AliExpress

Het retourproces op AliExpress kan soms verwarrend zijn, vooral omdat het systeem enigszins verschilt van andere online winkelplatforms. In dit artikel zullen we stap voor stap uitleggen hoe je een retourlabel kunt krijgen voor een product dat je op AliExpress hebt gekocht.

Stap 1: Neem contact op met de verkoper

Je hebt al de eerste en belangrijkste stap gezet: contact opnemen met de verkoper. Dit is essentieel omdat de verkoper je het retourlabel moet verstrekken. In jouw geval heb je al toestemming van de verkoper om het product gratis terug te sturen, wat geweldig is.

Stap 2: Vraag om het retourlabel

Als de verkoper je nog geen retourlabel heeft gestuurd, vraag er dan expliciet om. Sommige verkopers kunnen dit over het hoofd zien of het kan zijn dat ze het naar het verkeerde e-mailadres hebben gestuurd.

Stap 3: Controleer het retourlabel

Wanneer je het retourlabel ontvangt, controleer dan of het correct is. Het zou een streepjescode of QR-code moeten hebben die door het postkantoor kan worden gescand. Als je niet zeker weet of het label correct is, neem dan opnieuw contact op met de verkoper om dit te bevestigen.

Stap 4: Stuur het product terug

Zodra je het juiste retourlabel hebt, print het uit en bevestig het aan je pakket. Breng het pakket vervolgens naar je lokale postkantoor of koeriersdienst en zij zullen het scannen en naar de verkoper terugsturen.

We hopen dat deze stappen je helpen om je product succesvol te retourneren. Als je nog andere vragen of problemen hebt, aarzel dan niet om ze in de reacties hieronder te plaatsen.

Geniet van het leven!

AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via deze link om deze dienst draaiende te houden.

Het kan gebeuren dat je bij het plaatsen van een bestelling op AliExpress per ongeluk een verkeerd adres invoert. Als dit gebeurt, kun je een paar stappen ondernemen om dit probleem aan te pakken.

Stap 1: Contacteer de verkoper

Als je merkt dat je de bestelling naar het verkeerde adres hebt verzonden, is het eerste dat je moet doen contact opnemen met de verkoper. Je kunt dit doen door naar “Mijn bestellingen” te gaan, de relevante bestelling te vinden en op “Contact opnemen met de verkoper” te klikken. Leg uit dat je per ongeluk het verkeerde adres hebt opgegeven en vraag of ze het pakket naar het juiste adres kunnen sturen. Houd er rekening mee dat dit misschien niet mogelijk is als het pakket al is verzonden.

Stap 2: Open een geschil

Als de verkoper niet in staat is om je te helpen of niet reageert, en je bestelling is al verzonden, dan moet je mogelijk een geschil openen. Ga naar “Mijn Bestellingen”, vind de relevante bestelling en klik op “Open Geschil”. Je kunt dan uitleggen wat er is gebeurd en AliExpress vragen om een oplossing.

Stap 3: Update je verzendadres

Om te voorkomen dat dit in de toekomst weer gebeurt, is het belangrijk om je verzendadres bij te werken op AliExpress. Dit doe je door naar je accountinstellingen te gaan en te klikken op “Mijn verzendadressen”. Voeg hier je correcte adres toe en zorg ervoor dat je dit selecteert bij toekomstige bestellingen.

We hopen dat deze stappen je helpen om je probleem op te lossen. Als je nog andere vragen of problemen hebt, aarzel dan niet om ze in de reacties hieronder te plaatsen.

Geniet van het leven!

AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Kitty,

Ik begrijp je frustratie, vooral wanneer je op een product wacht dat je hebt gekocht en het nooit aankomt. Gelukkig biedt AliExpress een mechanisme om dit soort problemen op te lossen en je geld terug te krijgen.

Stap 1: Open een geschil

Als je pakket nooit is aangekomen, de eerste stap is om een geschil te openen bij AliExpress. Dit kan je doen door naar “Mijn Bestellingen” te gaan, de relevante bestelling te vinden, en op “Open Geschil” te klikken.

In je geval, de bestelling waar je naar refereert lijkt te zijn #8162624368581686 voor een siliconen schraper.

Stap 2: Lever Bewijs

Als onderdeel van het geschil, zal AliExpress vragen om bewijs te leveren. Dit kan een screenshot zijn van de tracking informatie die laat zien dat het pakket nooit is geleverd, of communicatie met de verkoper.

In je geval, het lijkt erop dat je tegen de limiet van het aantal foto’s dat je kan uploaden aanloopt. Als je nog meer bewijs hebt, overweeg dan om meerdere foto’s samen te voegen in één afbeelding met behulp van een foto bewerkingsprogramma, of selecteer de belangrijkste stukken van bewijs om te uploaden.

Stap 3: Wacht op AliExpress om het Geschil te Evalueren

Na het indienen van het geschil en het leveren van bewijs, zal AliExpress het geschil beoordelen. Dit kan enige tijd duren, maar normaal gesproken besluiten ze binnen een paar dagen.

Als je geschil succesvol is, zal AliExpress je geld terugstorten naar de rekening of creditcard die je hebt gebruikt om de aankoop te doen.

Ik hoop dat deze informatie nuttig voor je is, Kitty. Als je nog andere vragen hebt, voel je vrij om te reageren.

Geniet van het leven!

Alexander Victor
AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste M. Fernald,

Dank je wel voor je bericht. Het kan behoorlijk frustrerend zijn als je een bestelling hebt geplaatst en betaald op AliExpress, maar geen bevestiging hebt ontvangen. Laten we eens kijken hoe we dit probleem kunnen oplossen.

Controleer je AliExpress-account

Het eerste wat je zou moeten doen, is inloggen op je AliExpress-account en je bestelgeschiedenis controleren. Je bestelling zou daar moeten verschijnen, samen met de status van de bestelling.

Controleer je e-mailinbox

Soms kan de bevestigingsmail in je spam- of junkfolder terechtkomen. Het is het waard om die folders te controleren. De e-mail zou afkomstig moeten zijn van [email protected] of een vergelijkbaar adres.

Contact opnemen met AliExpress klantenservice

Als je de bestelling nog steeds niet kunt vinden in je account en je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan contact op met de AliExpress klantenservice. Zij kunnen je helpen om te achterhalen wat er is gebeurd. Houd je betaalgegevens bij de hand, want deze kunnen nuttig zijn om het probleem op te lossen.

Wat als er een betalingsprobleem is?

Als er een probleem is met de betaling, bijvoorbeeld als de betaling is verwerkt maar de bestelling niet is geplaatst, dan zou het geld automatisch naar je moeten worden teruggeboekt. Dit kan echter enige tijd duren, afhankelijk van je bank.

Ik hoop dat deze informatie je zal helpen bij het oplossen van het probleem. Mocht je nog andere vragen hebben, aarzel dan niet om te reageren.

Geniet van het leven!

Alexander Victor AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Miranda,

Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat je een paar schoenen hebt besteld via AliExpress en deze nog niet hebt ontvangen. Daarnaast heb je problemen met inloggen. Laten we proberen deze problemen stap voor stap aan te pakken.

Problemen bij het inloggen

Het is belangrijk dat je toegang hebt tot je AliExpress-account om de status van je bestelling te controleren en eventueel een geschil te openen. Hier zijn een paar mogelijke oplossingen:

1. Controleer of je de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord gebruikt. Deze zijn gevoelig voor hoofdletters en kleine letters.
2. Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op ‘Wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina en volg de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
3. Probeer in te loggen vanuit een andere browser of leeg je cache en cookies in je huidige browser.

Als je nog steeds niet kunt inloggen, raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je helpen bij het oplossen van je inlogproblemen.

Niet ontvangen bestelling

Als het gaat om een niet ontvangen bestelling, is het cruciaal om te weten dat er bij AliExpress een ‘kopersbescherming’ bestaat. Dit betekent dat je het recht hebt om een volledige terugbetaling te krijgen als je je bestelling niet ontvangt binnen de geschatte leveringstijd. Volg deze stappen:

1. Controleer de geschatte leveringstijd van je bestelling.
2. Als deze tijd is verstreken, open je een geschil met de verkoper via AliExpress.
3. Als de verkoper niet reageert of je niet kunt overeenkomen over een oplossing, kun je het geschil escaleren naar AliExpress, die een definitieve beslissing zal nemen.

Het kan soms even duren voordat een geschil wordt opgelost, dus het is belangrijk om geduldig te zijn en de instructies van AliExpress te volgen.

Ik hoop dat deze informatie je helpt bij het oplossen van je problemen.

Geniet van het leven!

Alexander Victor AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Jet,

Bedankt voor je vraag. Het lijkt erop dat je op je keukenloper van SHEIN wacht en graag wilt weten wanneer deze aankomt. Het is altijd spannend om op een nieuwe aankoop te wachten!

SHEIN, net als veel andere online retailers, biedt tracking voor hun bestellingen. Hier zijn de stappen die je kunt volgen om de status van je bestelling te controleren:

1. Inloggen op je SHEIN account: Ga naar de SHEIN website en log in op je account. Zorg ervoor dat je inlogt met het account waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
2. Ga naar ‘Mijn Bestellingen’: Eenmaal ingelogd, ga je naar ‘Mijn Account’ (meestal te vinden in de rechterbovenhoek van de website) en klik je op ‘Mijn Bestellingen’.
3. Zoek je bestelling: Zoek de bestelling voor de keukenloper in de lijst met recente bestellingen.
4. Controleer de status van de bestelling: Naast de bestelling zou er informatie moeten zijn over de status van de bestelling, inclusief een trackingnummer en een geschatte leverdatum.

Mocht er geen informatie beschikbaar zijn, of mocht de informatie onduidelijk zijn, dan raad ik je aan om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van SHEIN. Dit kun je meestal doen via een chatfunctie op hun website, of door het sturen van een e-mail.

Ik hoop dat dit helpt en dat je je keukenloper snel ontvangt!

Geniet van het leven!

Alexander Victor SHEIN Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Levinus,

Bedankt voor je bericht en je interesse in het retourproces van AliExpress. Het lijkt erop dat je een retourbiljet nodig hebt voor een product dat je recentelijk hebt gekocht.

Voordat ik verder ga, is het belangrijk om te vermelden dat AliExpress een platform is dat bestaat uit veel verschillende verkopers. Daarom varieert het retourbeleid afhankelijk van de specifieke verkoper.

Hier zijn enkele stappen om een retourbiljet te krijgen op AliExpress:

1. Neem contact op met de verkoper: De eerste stap is om contact op te nemen met de verkoper van het product. Dit kun je doen door naar de productpagina te gaan en op de naam van de winkel te klikken. Op de winkelpagina zie je een knop ‘Contact’ of ‘Neem contact op met verkoper’. Leg uit waarom je het product wilt retourneren en vraag om een retourbiljet.
2. Open een geschil: Als de verkoper niet reageert of als je niet tevreden bent met hun reactie, kun je een geschil openen. Dit doe je door naar ‘Mijn Bestellingen’ te gaan, de specifieke bestelling te selecteren en op ‘Open geschil’ te klikken. Beschrijf het probleem en voeg eventueel foto’s toe om je claim te ondersteunen.

Let op: De mogelijkheid om een geschil te openen is tijdsgebonden. Na een bepaalde periode (meestal 15 dagen na de bevestigde levering) kan er geen geschil meer worden geopend.

3. Volg het retourproces: Als het geschil is aanvaard, volg dan de instructies die AliExpress of de verkoper je heeft gegeven om het product te retourneren.

Ik hoop dat dit helpt en dat je snel je retourbiljet kunt ontvangen. Mocht je nog meer vragen hebben, dan kun je altijd reageren op dit blogbericht of contact opnemen via onze contactpagina.

Geniet van het leven!

Alexander Victor
AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Imad,

Het klinkt alsof je een frustrerende ervaring hebt met het leveringsproces van je AliExpress pakket via PostNL. Het is belangrijk te begrijpen dat soms miscommunicaties en onvoorziene omstandigheden kunnen leiden tot vertragingen en problemen met de levering.

Hier zijn een paar stappen die je kunt volgen om dit probleem op te lossen:

1. Volg je pakket opnieuw: Je kunt de PostNL-website gebruiken om de meest actuele status van je pakket te controleren. Voer het trackingnummer in dat je van AliExpress hebt ontvangen. Dit geeft je de meest actuele informatie over waar je pakket zich bevindt.
2. Neem contact op met PostNL: Als de status van je pakket niet verandert of als je nog steeds problemen ondervindt, kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met PostNL. Zij hebben toegang tot gedetailleerde verzendinformatie en kunnen je mogelijk verder helpen.
3. Neem contact op met de verkoper: Als je problemen blijft ondervinden, neem dan contact op met de verkoper op AliExpress. Informeer hen over het probleem en vraag om hulp. Veel verkopers zijn bereid om te helpen bij problemen met de levering.

Ik hoop dat deze stappen je zullen helpen om je pakket te ontvangen. Vergeet niet dat communicatie en geduld de sleutel zijn bij het oplossen van dit soort problemen.

Mocht je nog meer vragen of hulp nodig hebben, dan kun je altijd reageren op dit blogbericht of contact opnemen via onze contactpagina.

Geniet van het leven!

Alexander Victor
AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Claudia,

Het is erg vervelend om te horen dat de lippenstiften die je bij AliExpress hebt gekocht, uitgedroogd zijn aangekomen. Zo’n ervaring kan frustrerend zijn, vooral als je uitkijkt naar je aankoop. Gelukkig zijn er op AliExpress procedures om problemen met producten aan te pakken. Hier zijn een paar stappen die je kunt nemen om te proberen je geld terug te krijgen.

1. Neem contact op met de verkoper: Het eerste wat je zou moeten doen, is contact opnemen met de verkoper. Beschrijf het probleem (de lippenstiften zijn uitgedroogd) en voeg eventueel foto’s toe als bewijs. Veel verkopers zijn bereid om je te helpen en een oplossing te bieden, zoals een terugbetaling of het verzenden van een nieuw product.
2. Open een geschil: Als de verkoper niet bereid is om het probleem op te lossen, of als je niet tevreden bent met hun voorgestelde oplossing, dan kun je een geschil openen op AliExpress. Dit is een formeel proces waarbij je de kwestie aan AliExpress meldt. Bij het openen van een geschil geef je een gedetailleerde beschrijving van het probleem en voeg je eventueel bewijsmateriaal toe.
3. Wacht op een oplossing: Nadat je een geschil hebt geopend, zal AliExpress het bewijsmateriaal onderzoeken en een beslissing nemen. Dit proces kan enige tijd duren, dus je moet geduldig zijn.

Houd er rekening mee dat AliExpress een marktplaats is, wat betekent dat je producten koopt van individuele verkopers en niet direct van AliExpress. Het is dus belangrijk om geduldig te zijn en te communiceren met de verkoper om een oplossing te vinden.

Ik hoop dat dit je zal helpen om het probleem op te lossen. Mocht je nog meer vragen of hulp nodig hebben, dan kun je altijd reageren op dit blogbericht of contact opnemen via onze contactpagina.

Geniet van het leven!

Alexander Victor
AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Tanja,

Het is zeker teleurstellend als een product dat je hebt besteld, zoals een jurk, niet in de verwachte conditie arriveert. In dit geval lijkt het erop dat je jurk verkleuringsvlekken heeft die niet zouden moeten zijn. Gelukkig heeft AliExpress beleid en procedures om met dergelijke situaties om te gaan.

1. Neem Contact op met de Verkoper: Voordat je een formele klacht indient, is het een goede gewoonte om direct contact op te nemen met de verkoper. Stuur ze een bericht met uitleg over de problemen met de jurk en eventueel enkele foto’s als bewijs. Veel verkopers zullen bereid zijn om het probleem op te lossen door een terugbetaling aan te bieden, of je een nieuw product te sturen.
2. Open Een Geschil: Als de verkoper niet bereid is om het probleem op te lossen, of als je niet tevreden bent met hun voorgestelde oplossing, dan is je volgende stap het openen van een geschil op AliExpress. Dit is een proces waarbij je formeel een klacht indient bij AliExpress over het probleem met het product. In je geschil dien je een gedetailleerde beschrijving van het probleem te geven, inclusief eventuele foto’s of andere bewijsstukken.
3. Verzend het Product Terug: Het terugsturen van het product naar de verkoper hangt af van het specifieke retourbeleid van de verkoper. Sommige verkopers bieden gratis retourzendingen aan, terwijl anderen dit misschien niet doen. Zorg ervoor dat je dit controleert voordat je het product terugstuurt. In de meeste gevallen zal de verkoper je instructies geven over hoe je het product terug kunt sturen.

Ik hoop dat deze stappen je zullen helpen bij het oplossen van je probleem. Als je meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om te reageren op dit blogbericht of contact op te nemen via onze contactpagina.

Geniet van het leven!

Alexander Victor AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Corrie,

Het is altijd frustrerend wanneer je iets bestelt en het blijkt niet de juiste maat te zijn. Het wordt nog gecompliceerder als de verkoper per ongeluk de verkeerde maat opnieuw heeft aangegeven voor je vervangende bestelling. Maar maak je geen zorgen, er zijn stappen die je kunt ondernemen om dit op te lossen.

1. Neem Contact op met de Verkoper: Het eerste dat je moet doen is direct contact opnemen met de verkoper op AliExpress. Leg de situatie uit en vraag hen om je bestelling te wijzigen naar de juiste maat. Verkopers zijn vaak bereid om wijzigingen aan te brengen, vooral als je dit zo snel mogelijk na het plaatsen van de bestelling doet.
2. Maak Gebruik van de Retourbeleid van AliExpress: AliExpress heeft een beleid dat je beschermt als je een verkeerd product krijgt. Dit omvat ook producten die niet de juiste maat hebben. Je kunt een verzoek indienen om het product te retourneren en een terugbetaling te krijgen. Lees hier meer over hoe dit werkt: [Link naar het AliExpress retourbeleid]
3. Schakel de Klantenservice van AliExpress in: Als de verkoper niet meewerkt of als je problemen ondervindt met het retourproces, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je begeleiden bij het proces en je mogelijk helpen bij het oplossen van problemen.

Houd er rekening mee dat communicatie de sleutel is in deze situaties. Neem zo snel mogelijk contact op met de verkoper en blijf proactief om de situatie op te lossen.

Ik hoop dat deze tips je kunnen helpen om je probleem op te lossen. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om te reageren op dit blogbericht of neem contact met ons op via [link naar contactformulier].

Geniet van het leven!

Alexander Victor
AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Hallo,

We hebben een vraag ontvangen over een specifiek probleem dat zich kan voordoen bij het bestellen van producten op AliExpress. De vraag betreft een bestelling die naar het verkeerde adres lijkt te worden verzonden. Dit kan een heel frustrerend scenario zijn, vooral als je met spanning wacht op je pakketje.

In dit geval geeft de klant aan dat ze hun adres als “Archimedesweg 3A” hebben opgegeven, maar in de tracking informatie verschijnt alleen “Archimedesweg 3”. Dit is een duidelijk geval van een mogelijke verkeerde levering door een eenvoudige adresfout. Maar maak je geen zorgen, er zijn stappen die je kunt ondernemen om dit probleem op te lossen.

1. Contacteer de Verkoper: De eerste stap is altijd om de verkoper te contacteren. AliExpress faciliteert directe communicatie tussen kopers en verkopers. In dit geval kun je de verkoper informeren over de mogelijke adresfout en vragen of ze nog wijzigingen kunnen aanbrengen. Houd er echter rekening mee dat dit mogelijk is zolang het pakket nog niet is verzonden.
2. Contacteer de Vervoerder: Als de verkoper het pakket al heeft verzonden, probeer dan de vervoerder te contacteren. In dit geval zou dat PostNL zijn (gezien de trackingcode). Het is mogelijk dat zij het afleveradres kunnen wijzigen, hoewel dit niet altijd gegarandeerd is.
3. Gebruik de Klantenservice van AliExpress: Als de bovenstaande stappen niet werken, kun je de klantenservice van AliExpress inschakelen. Zij kunnen mogelijk bemiddelen tussen jou, de verkoper en de vervoerder om het probleem op te lossen.
4. Dien een Dispuut in: Als al het andere faalt, kun je als laatste redmiddel een geschil indienen bij AliExpress. Dit zou moeten leiden tot een onderzoek naar je bestelling, en mogelijk tot een terugbetaling als het pakket uiteindelijk niet op het juiste adres wordt geleverd.

Onthoud dat communicatie de sleutel is in deze situaties. Neem zo snel mogelijk contact op met alle betrokken partijen om de kans op een succesvolle oplossing te vergroten.

Dit is slechts één van de vele uitdagingen die kunnen ontstaan bij het online winkelen, maar het is zeker niet onoverkomelijk. Blijf geduldig en proactief, en vergeet niet om altijd dubbel te checken of je de juiste informatie invoert bij het plaatsen van je bestelling.

Heb je nog andere vragen of problemen met betrekking tot AliExpress? Aarzel dan niet om te reageren op dit blogbericht of contact met ons op te nemen via [link naar contactformulier].

Geniet van het leven!

Alexander Victor
AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Wulms,

Het spijt me te horen dat je problemen ondervindt met je bestelling op AliExpress. Het kan zeker frustrerend zijn als je een product hebt besteld en het niet kunt vinden of nog niet hebt ontvangen.

In eerste instantie is het belangrijk om je AliExpress account te controleren. Ga naar “Mijn bestellingen” en zoek naar de bestelling die je hebt geplaatst. Hier zou je de huidige status van je bestelling moeten kunnen zien. Als de bestelling er niet is, is het mogelijk dat er iets mis is gegaan tijdens het afrekenproces.

Als je de bestelling wel ziet, maar deze nog niet hebt ontvangen, kun je de geschatte levertijd controleren. Houd er rekening mee dat internationale verzending soms vertraging kan oplopen door douanecontroles, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.

Als je de bestelling niet in je account kunt vinden, maar je hebt wel een betaling gedaan, dan raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice. Zij zouden in staat moeten zijn om je te helpen met dit probleem. Je kunt ze bereiken via deze link: https://vraagalex.com/contact

Vergeet niet om je bestelnummer en betaalbewijs bij de hand te hebben wanneer je contact met hen opneemt.

Ik hoop dat dit helpt en dat je snel je bestelling ontvangt of een oplossing vindt voor dit probleem. Als je nog verdere vragen hebt, voel je vrij om te reageren.

Met vriendelijke groet,

Alexander

We willen allemaal graag horen dat dingen goed gaan, vooral als het gaat om online winkelen. Vandaag wil ik graag een succesverhaal delen dat is ingestuurd door een van onze lezers, Kitty. Ze stuurde ons een e-mail om te laten weten dat ze haar geld terug heeft ontvangen van AliExpress nadat ze een probleem had met een bestelling.

Hier is haar verhaal:

Kitty had een probleem met een bestelling bij AliExpress. Ze probeerde contact op te nemen met de klantenservice, maar had moeite om een reactie te krijgen. Na veel pogingen en het proberen van verschillende e-mailadressen, slaagde ze er uiteindelijk in om haar geld terug te krijgen.

Ze deelde de volgende e-mailadressen die ze had gebruikt om contact op te nemen met AliExpress:

1. [email protected]
2. aliexpress Customair [email protected]

Dit is een geweldig voorbeeld van vastberadenheid en doorzettingsvermogen. We zijn blij dat Kitty haar geld terug heeft gekregen en we zijn dankbaar dat ze deze informatie met ons heeft gedeeld. Het kan soms een uitdaging zijn om met klantenservice van grote bedrijven als AliExpress te communiceren, maar het is zeker niet onmogelijk.

Blijf dus proberen en geef niet op. Mocht je een soortgelijk probleem hebben, dan kun je deze e-mailadressen proberen. En wie weet, misschien helpt het ook jou om je probleem op te lossen.

Ik hoop dat dit succesverhaal je inspireert en je helpt om je problemen met AliExpress op te lossen. Heb je een succesverhaal dat je wilt delen? Stuur het ons dan! We horen graag van je.

In de tussentijd, blijf veilig en gelukkig winkelen bij AliExpress!

Heb jij een vraag of probleem met je AliExpress bestelling? Neem dan contact op via de reacties of stuur ons een bericht. We zijn hier om te helpen!

Merhaba Halil,

Mesajınız için teşekkür ederim. AliExpress’ten yapılan bir alışverişte, ürününüzün gönderilmediği durumlarda ne yapılacağına dair rehberlik yapmaktan memnuniyet duyarım.

Öncelikle, AliExpress siparişlerinizin durumunu “Hesabım” -> “Siparişlerim” sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Burada, siparişinizin hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz – ödeme alındı, işleniyor, gönderildi, vb.

Ürününüzün hala gönderilmediği durumlarda, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Satıcıyla İletişim: Satıcıya mesaj göndererek siparişin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Genellikle, satıcılar bu tür sorulara hızlı bir şekilde yanıt verirler.
2. Müşteri Hizmetleri ile İletişim: AliExpress’in müşteri hizmetleri ile canlı sohbet yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Onlar genellikle bu tür durumları çözmek için çok yardımcı olurlar.
3. Uyuşmazlık Açma: Eğer ürün gönderilmediyse ve satın alma koruma süresi bitmek üzereyse veya bitmişse, AliExpress üzerinden bir uyuşmazlık açabilirsiniz. Uyuşmazlığı çözümlemek için AliExpress sizin ve satıcının belgelerini ve argümanlarını inceleyecektir.

Bu durumlar genellikle AliExpress’in alıcı koruma politikası kapsamında yer alır, bu nedenle endişelenmenize gerek yok. Umarım bu bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı olur.

Saygılarımla,

Alexander Victor, AliExpress Uzmanı

Not: Bu hizmet, Amway sponsorluğunda sunulmaktadır. Bu hizmeti sürdürmek için https://vandijl.ga/amway adresinden ücretsiz müşteri olarak kaydolabilirsiniz.

Beste Lucien,

Bedankt voor je bericht. Het kan inderdaad een uitdaging zijn als een winkel op AliExpress sluit nadat je een aankoop hebt gedaan. In de meeste gevallen moet AliExpress je echter kunnen helpen om het probleem op te lossen.

Hoewel ik je helaas niet rechtstreeks kan helpen, kan ik je wel adviseren over hoe je dit zelf kunt aanpakken.

1. Controleer de status van je bestelling: Log in op je AliExpress-account en ga naar “Mijn Bestellingen”. Hier zou je de huidige status van je bestelling moeten kunnen zien.
2. Neem contact op met de klantenservice van AliExpress: Hoewel je misschien geen Engels spreekt, biedt AliExpress een automatische vertaaloptie in hun live chat. Je kunt dit vinden op de klantenservicepagina van AliExpress.
3. Open een geschil: Als je het product nog niet hebt ontvangen en de beschermingstijd bijna op is (of al is verstreken), dan kun je een geschil openen. In het geschil geef je aan dat je je product niet hebt ontvangen. AliExpress zal het geschil dan beoordelen en kan besluiten om je terug te betalen.

Ik hoop dat dit je helpt bij het oplossen van je probleem. Als je verdere hulp nodig hebt, voel je vrij om een reactie achter te laten.

Met vriendelijke groet,

Alexander Victor, AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste Dashty,

Bedankt voor je bericht en het spijt me te horen dat je problemen ondervindt met je bestelling bij AliExpress.

Als je een product retourneert naar AliExpress, wordt de terugbetaling meestal binnen 3-20 werkdagen verwerkt nadat ze het geretourneerde item hebben ontvangen. Er zijn echter situaties waarin dit proces langer kan duren, vooral als er vertragingen zijn in de internationale verzending.

Als je je geld nog niet hebt teruggekregen, raad ik je aan om rechtstreeks contact op te nemen met AliExpress Klantenservice of de verkoper. Zij hebben toegang tot de nodige informatie om de status van je terugbetaling te controleren.

Je kan ook een geschil openen op AliExpress als de verkoper niet meewerkt. Dit geeft je de mogelijkheid om het probleem op te lossen met de hulp van het AliExpress team.

Ik begrijp dat dit proces frustrerend kan zijn, vooral als je op je geld wacht. Het is echter belangrijk om geduldig te blijven en de nodige stappen te nemen om je geld terug te krijgen.

Ik hoop dat dit helpt, en als je nog andere vragen hebt, voel je vrij om te reageren of stuur me een e-mail.

Met vriendelijke groet,

Alexander Victor, AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste lezers,

Ik heb recentelijk een bericht ontvangen van een van onze volgers, genaamd Dashty, die ons heeft gevraagd om contact met hem op te nemen via telefoon. Hoewel ik zijn vraag zeer waardeer en graag wil helpen, moet ik duidelijk maken dat onze interactie en communicatie meestal via dit blog of e-mail plaatsvindt.

Omdat dit een blog is, is direct telefonisch contact niet de gebruikelijke manier waarop we communiceren. Dit komt omdat het blogplatform is bedoeld om een openbare en gedeelde discussie mogelijk te maken waar iedereen van kan leren.

Als je een specifieke vraag of probleem hebt dat je graag zou willen bespreken, nodig ik je uit om een gedetailleerd bericht achter te laten in de reacties of stuur een e-mail. Dit geeft me de mogelijkheid om je vraag in detail te bekijken en je een uitgebreid antwoord te geven. Het stelt me ook in staat om deze informatie te delen met andere lezers die mogelijk soortgelijke vragen hebben.

Ik waardeer je begrip en kijk uit naar je bericht!

Met vriendelijke groet,

Alexander Victor, AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste lezers,

Een van onze lezers, An, deelt een frustrerende ervaring met ons over een aankoop op AliExpress. Ze kreeg een defect product en heeft moeite om haar geld terug te krijgen, ondanks de beloften van AliExpress. Dit is een situatie waar velen van ons angst voor hebben bij online winkelen, vooral bij internationale sites zoals AliExpress. Het is belangrijk om te weten hoe we kunnen reageren en wat onze rechten zijn in deze situaties.

1. Open een geschil: Als je een probleem hebt met een product of de verzending, is de eerste stap altijd om een geschil te openen bij AliExpress. Dit kan gedaan worden via je accountpagina onder de “Mijn Bestellingen” sectie. Eenmaal geopend, wordt de verkoper op de hoogte gesteld en krijgt de kans om het probleem op te lossen.
2. Neem contact op met de klantenservice: Als je geen reactie krijgt van de verkoper, of als de oplossing onbevredigend is, dan is het tijd om contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress. Ze zijn beschikbaar om te helpen bij het oplossen van problemen en kunnen bemiddelen tussen jou en de verkoper.
3. Blijf geduldig en volhardend: Het kan een tijdje duren voordat het geschil is opgelost. Het is belangrijk om geduldig te blijven en vol te houden in je communicatie met zowel de verkoper als AliExpress.

Wat betreft An’s vraag over bestellingen via mijn affiliate link, deze worden verwerkt en verzonden door AliExpress en haar verkopers, niet door mij. Ik promoot alleen hun producten. Mijn rol is vooral om te helpen bij het navigeren door de vele producten en verkopers op AliExpress, en om advies en hulp te bieden waar ik kan.

Ik hoop dat dit advies nuttig is voor iedereen die in een soortgelijke situatie verkeert. Bedankt voor het lezen en aarzel niet om een reactie achter te laten als je vragen of opmerkingen hebt.

Met vriendelijke groet,

Alexander Victor, AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.

Beste lezers,

Ik heb recent een bericht ontvangen van een van mijn lezers, Steven, die een probleem heeft met een AliExpress-aankoop. Hij heeft een elektrische takel gekocht en het geld overgemaakt, maar hij heeft geen bevestiging ontvangen van zijn aankoop. Dit is een probleem dat kan voorkomen en ik wil graag uitleggen wat je in zo’n situatie kunt doen.

1. Controleer je account: Als eerste, zorg ervoor dat je bent ingelogd op je AliExpress-account en ga naar de ‘Mijn Bestellingen’ sectie. Hier moet je alle recente aankopen kunnen zien. Als de bestelling daar niet staat, is het mogelijk dat er een probleem is met de betaling.
2. Controleer je e-mail: Soms kan de bevestigingsmail in de spamfolder terechtkomen, dus controleer ook daar. Als je geen e-mail hebt ontvangen, is het mogelijk dat de bestelling nog niet is verwerkt.
3. Neem contact op met de klantenservice van AliExpress: Als je de bestelling niet kunt vinden in je account en je hebt geen bevestigingsmail ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je helpen om te zien wat er is gebeurd met je bestelling.

Ik hoop dat deze stappen nuttig zullen zijn voor iedereen die een soortgelijk probleem heeft. Bedankt voor het lezen en aarzel niet om een reactie achter te laten als je vragen of opmerkingen hebt.

Met vriendelijke groet,

Alexander Victor, AliExpress Specialist

P.S. Dit bericht wordt aangeboden door onze sponsor Amway. Meld je gratis aan als klant via https://vandijl.ga/amway om deze dienst draaiende te houden.