Beste lezer,

Het is frustrerend als inloggen op een account niet lukt, vooral als je toegang nodig hebt tot je bestellingen of andere accountgegevens. Hier zijn een paar stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen bij AliExpress:

1. Wachtwoord resetten: De meest voorkomende reden waarom mensen niet kunnen inloggen, is dat ze hun wachtwoord vergeten zijn. Probeer je wachtwoord te resetten door op de link “Wachtwoord vergeten?” te klikken op de inlogpagina van AliExpress. Volg de instructies om je wachtwoord te resetten en probeer vervolgens opnieuw in te loggen.
2. Controleer de spelling van je gebruikersnaam en wachtwoord: Soms kunnen kleine typefouten het inloggen belemmeren. Zorg ervoor dat je je gebruikersnaam en wachtwoord correct intypt, en let erop dat wachtwoorden vaak hoofdlettergevoelig zijn.
3. Clear cache en cookies: Je browser kan soms oude, gecachte gegevens opslaan die het inloggen kunnen belemmeren. Probeer je browsergeschiedenis, cache en cookies te wissen en probeer vervolgens opnieuw in te loggen.
4. Probeer een andere browser of apparaat: Het kan zijn dat er een probleem is met de browser die je gebruikt. Probeer in te loggen met een andere webbrowser of, als je de mogelijkheid hebt, op een ander apparaat.
5. Contacteer AliExpress Klantenservice: Als geen van bovenstaande suggesties werkt, kun je contact opnemen met de klantenservice van AliExpress voor hulp. Ze kunnen je begeleiden bij het oplossen van technische problemen of eventuele problemen met je account.

Ik hoop dat deze tips nuttig zijn en je snel toegang kunt krijgen tot je AliExpress-account. Laat het ons weten als je nog andere vragen of problemen hebt.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Originally posted 2023-07-20 06:13:53.

Beste Inke,

Het is altijd vervelend om te ontdekken dat iets dat je online hebt gekocht niet helemaal past zoals je had gehoopt. Ik begrijp je zorgen en ik wil graag enkele tips geven over hoe je deze situatie kunt aanpakken.

1. Contacteer de verkoper: Het eerste wat je moet doen is contact opnemen met de verkoper via de website waar je de schoenen hebt gekocht. Dit kan AliExpress, Amazon, eBay, SHEIN, of een andere online winkel zijn. De meeste van deze platforms hebben een “contact verkoper” knop op de bestelpagina.
2. Start een retourproces: Afhankelijk van het beleid van de verkoper, kun je mogelijk een retourzending of omruiling regelen. Sommige verkopers bieden gratis retourzendingen aan, terwijl anderen kunnen vragen dat je de kosten van de retourzending op je neemt.
3. Volg de instructies van de verkoper: Zodra je de goedkeuring van de verkoper hebt ontvangen om de schoenen terug te sturen, zorg ervoor dat je de instructies nauwkeurig opvolgt. Dit kan het afdrukken van een retourlabel, het verpakken van de schoenen in de originele verpakking en het afgeven van het pakket bij een verzenddienst zijn.
4. Vraag een terugbetaling aan: Nadat de verkoper de geretourneerde schoenen heeft ontvangen en gecontroleerd, zou je een terugbetaling moeten ontvangen. Het tijdsbestek voor het ontvangen van een terugbetaling kan variëren afhankelijk van de verkoper en het platform dat je hebt gebruikt.

Het is belangrijk om te onthouden dat elk online verkoopplatform en elke verkoper verschillende retour- en terugbetalingsbeleid hanteert. Zorg ervoor dat je vertrouwd bent met het beleid van de specifieke verkoper of website voordat je een aankoop doet om mogelijke problemen in de toekomst te voorkomen.

Houd er ook rekening mee dat sommige items, zoals op maat gemaakte of persoonlijke items, mogelijk niet kunnen worden geretourneerd. Controleer dus altijd het retourbeleid voordat je een aankoop doet.

Ik hoop dat deze informatie nuttig is en je helpt bij het oplossen van je probleem. Als je nog andere vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om te reageren op deze post.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Originally posted 2023-07-20 05:34:36.

Здравейте, читатели,

Онлайн пазаруването може да бъде удобно и лесно, но също така може да доведе до някои предизвикателства. Един от нашите читатели, Христо Иванов, сподели с нас проблем, с който се е сблъскал: поръчал е авточасти, но не е получил точно това, което е поръчал.

Това, разбира се, може да бъде разочароващо, но има някои стъпки, които можете да предприемете за решаване на проблема.

Първо, свържете се с продавача на продукта, който сте поръчали. Обяснете им проблема и поискайте помощ. Не забравяйте да включите номера на вашата поръчка и всяка друга съответна информация.

Ако продавачът не може да ви помогне или ако не получите удовлетворителен отговор, можете да обмислите възможността да отворите спор в платформата, от която сте направили поръчката. Когато отваряте спор, трябва да предоставите всички подробности за проблема, включително номера на поръчката и всяка кореспонденция, която сте имали с продавача.

Понякога пазаруването онлайн може да се окаже малко по-сложно от очакваното, но е важно да знаете, че имате опции и че има ресурси, които могат да ви помогнат да решите проблемите, които могат да възникнат.

С уважение, Александър

Originally posted 2023-07-20 05:30:05.

Met de feestdagen voor de deur is het belangrijk om cadeaus op tijd in huis te hebben. AliExpress staat bekend om de lage prijzen en het gigantische aanbod, maar hoe zit het met de levertijden in deze laatste dagen van het jaar? In deze blog leg ik uit hoe je slim en snel kunt bestellen, zodat jouw pakketjes nog op tijd binnenkomen.

---

Hoe werken de levertijden van AliExpress?

AliExpress verstuurt producten vanuit China, maar tegenwoordig ook steeds vaker vanuit lokale magazijnen in Europa. Dit kan een groot verschil maken in hoe snel je jouw bestelling ontvangt:

1. Bestellingen uit China: Gemiddeld 10 tot 30 dagen levertijd.
2. Lokale magazijnen (EU): Vaak binnen 3 tot 7 dagen geleverd.

Wanneer je haast hebt, is het slim om te filteren op lokale magazijnen. Je kunt dit doen door de verzendoptie aan te passen bij het zoeken naar producten.

---

Snelle levering met “AliExpress Standard Shipping”

De optie AliExpress Standard Shipping biedt een betrouwbare manier om je bestelling snel en voordelig te ontvangen. Dit is vaak sneller dan andere gratis verzendmethoden, en je kunt jouw pakket volgen via een trackingcode.

Tip: Controleer voordat je bestelt altijd de geschatte levertijd die bij het product wordt vermeld. Veel verkopers geven ook aan of het product vóór een specifieke datum geleverd kan worden.

---

Last-minute cadeautjes? Kies voor snelle verzending!

Voor wie nog snel een cadeau zoekt, zijn dit een paar handige categorieën om in de gaten te houden:

• Elektronica en gadgets: Veel kleine gadgets worden vanuit Europa verzonden.
• Kleding en accessoires: Controleer op “snelle levering” en lees de reviews om te zien of de maten kloppen.
• Huis en tuin: Decoraties en handige items zijn vaak snel beschikbaar in lokale magazijnen.

Klik hier om meteen een kijkje te nemen in de snel leverbare producten!

---

Houd rekening met de feestdrukte

December is een drukke maand voor bezorgdiensten. Ondanks dat AliExpress er alles aan doet om pakketten op tijd te leveren, kan het soms wat langer duren. Bestel daarom zo snel mogelijk, zodat je zeker weet dat je cadeautjes op tijd binnen zijn.

---

Conclusie: Bestel vandaag nog op AliExpress!

AliExpress biedt een groot assortiment aan producten tegen scherpe prijzen. Door slim te filteren op lokale magazijnen en snelle verzendopties, kun je jouw bestellingen nog deze feestdagen in huis hebben. Wacht niet langer en shop jouw cadeaus nu via deze link.

Veel shopplezier en fijne feestdagen gewenst! 🎁

Het kan gebeuren dat een bestelling niet helemaal naar wens verloopt. Een defect artikel of zelfs artikelen die helemaal niet zijn geleverd, is een vervelende situatie. Veel mensen nemen in dergelijke gevallen contact met ons op, maar het is belangrijk te weten dat wij geen officiële klantenservice zijn van webwinkels. Wel bieden we graag tips en advies over hoe je dit soort problemen het beste kunt aanpakken.

Neem contact op met de juiste partij

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst en iets niet klopt, is het essentieel om contact op te nemen met de webwinkel waar je de aankoop hebt gedaan. Zorg ervoor dat je de volgende informatie bij de hand hebt:

1. Bestelnummer: Dit helpt de webwinkel jouw bestelling sneller te vinden.
2. Beschrijving van het probleem: Leg duidelijk uit wat er mis is, bijvoorbeeld dat een artikel defect is of dat bepaalde producten niet zijn geleverd.
3. Bewijsmateriaal: Foto’s van het defecte artikel of een screenshot van de orderstatus kunnen helpen jouw verhaal te ondersteunen.

Belangrijke aandachtspunten

• Controleer de retour- en garantiebepalingen: De meeste webwinkels hebben duidelijke regels over hoe defecte of ontbrekende artikelen worden afgehandeld. Deze staan vaak vermeld op hun website.
• Betaalmethoden: Als je met een platform zoals PayPal hebt betaald, kun je mogelijk via hun kopersbescherming hulp krijgen.

Waarom contact met ons opnemen?

Hoewel wij geen directe oplossingen kunnen bieden voor individuele bestellingen, bieden wij wel algemene ondersteuning en advies. Heb je vragen of wil je meer weten over je rechten als consument? Neem dan gerust contact met ons op via https://vraaagalex.com/contact.

Daarnaast moedigen wij iedereen aan om producten te kopen via https://vraagalex.com/bestel. Deze link ondersteunt niet alleen jouw aankopen, maar helpt ook om onze website draaiende te houden.

Onze oorsprong

Deze website is ontstaan uit https://bellen.vraagalex.com, een platform dat mensen helpt met vragen en problemen rond webwinkels. Om deze service te blijven bieden, zijn donaties altijd welkom via https://bellen.vraagalex.com/doneer.

Deel jouw ervaring

Heb je zelf tips of ervaringen met defecte of ontbrekende artikelen? Laat het ons weten in de comments! Jouw reactie kan anderen helpen bij soortgelijke problemen.

Samen zorgen we ervoor dat online shoppen een positieve ervaring blijft!

Ищете совершенные ножницы, чтобы ваша собака всегда выглядела ухоженной? Профессиональные двухцветные ножницы Fenice черно-золотые – это незаменимое решение для каждого обладателя домашних животных или профессионального грумера. Эти высококачественные ножницы разработаны для маленьких собак и обеспечивают исключительное сочетание прочности, удобства и точности. Заказывайте уже сейчас по этой ссылке и наслаждайтесь скидкой.

Всесторонний уход

Эти ножницы идеально подходят для ухода за различными типами шерсти. Набор состоит из прямых, изогнутых и истончающих ножниц:

• Прямые ножницы: Отлично подходят для точного обрезания и формовки.
• Изогнутые ножницы: Идеальны для работы в области морды и лап.
• Истончающие ножницы: Позволяют добиваться гладкого и равномерного результата.

Не упустите шанс приобрести этот набор уже сейчас по этой ссылке и ощутите разницу.

Качество и долговечность

Ножницы Fenice изготовлены с высокой точностью, они позволяют добиться прекрасных результатов. Их стильный японский дизайн делает этот набор стильным и удобным в эксплуатации. Получите профессиональные результаты вместе с Fenice. Заказывайте сейчас по ссылке или узнайте больше.

Bent u op zoek naar de perfecte scharen om uw hond er altijd verzorgd uit te laten zien? De Fenice Professionele Zwart en Goud Tweekleurige Honden Verzorgingsschaar is een must-have voor elke huisdiereigenaar of professionele trimmer. Deze hoogwaardige scharen zijn speciaal ontworpen voor kleine honden en bieden een uitstekende combinatie van precisie, comfort en duurzaamheid. Bekijk deze unieke schaarset en bestel vandaag nog via deze link om te profiteren van een exclusieve korting.

Waarom kiezen voor de Fenice schaarset?

De Fenice schaarset is meer dan alleen een verzameling scharen. Het is een complete oplossing voor al uw trimbehoeften. Deze scharen zijn gemaakt van duurzaam roestvrij staal, wat garant staat voor langdurige scherpte en gebruiksgemak. Het ergonomische ontwerp met zwarte en gouden accenten zorgt niet alleen voor een stijlvolle uitstraling, maar biedt ook een comfortabele grip, zelfs tijdens langere trimsessies. Deze schaarset is nu beschikbaar tegen een gereduceerde prijs van €25,52, inclusief btw. Bezoek deze pagina om uw set te bestellen en geniet van een extra 5% korting!

Veelzijdigheid in gebruik

De Fenice scharen zijn ideaal voor een breed scala aan verzorgingstechnieken. De set bevat rechte, gebogen en verdunnende scharen, elk afgestemd op specifieke behoeften:

• Rechte schaar: Perfect voor het trimmen en vormgeven van de vacht.
• Gebogen schaar: Ideaal voor contouren rond het gezicht en de poten.
• Verdunnende schaar: Zorgt voor een natuurlijke en gelijkmatige afwerking.

Deze veelzijdigheid maakt de Fenice schaarset geschikt voor zowel professionals als huisdiereigenaren die hun trimvaardigheden willen verbeteren. Bestel nu via deze link en ervaar zelf het verschil.

Kwaliteit die u kunt vertrouwen

De Fenice scharen zijn ontworpen met precisie en vakmanschap. Het Japanse ontwerp garandeert niet alleen een stijlvolle uitstraling, maar ook de hoogste kwaliteit. De roestvrijstalen bladen bieden uitzonderlijke scherpte en zijn bestand tegen corrosie. Dit maakt de scharen niet alleen duurzaam, maar ook veilig voor uw huisdier. Met deze set kunt u uw hond een professionele uitstraling geven, zonder de stress van een bezoek aan de trimsalon.

Exclusieve aanbieding

Nu is het perfecte moment om te investeren in de verzorging van uw huisdier. Bij aankoop van deze schaarset ontvangt u een extra korting bij het bestellen van drie stuks. Dit is een geweldige kans voor professionele trimmers of gezinnen met meerdere huisdieren. Klik op deze link om direct te profiteren van deze aanbieding.

Gratis verzending en garantie

Bij aankoop via de officiële winkel profiteert u van gratis verzending en een garantie van 90 dagen. Mocht er iets mis zijn met uw bestelling, dan kunt u eenvoudig retourneren. Deze klantgerichte service maakt het winkelen bij AliExpress zorgeloos en betrouwbaar.

Klantenrecensies

Met een gemiddelde beoordeling van 5.0 sterren en lovende recensies, is de Fenice schaarset een bewezen favoriet. Klanten prijzen de kwaliteit, duurzaamheid en het gebruiksgemak van deze scharen. Een tevreden klant schrijft: “Schaar prachtig! Gecontroleerd op de kleine dieren, ik vond het leuk. Aanraden voor aankoop.”

Bestel vandaag nog

Laat uw hond er altijd op zijn best uitzien met de Fenice Professionele Zwart en Goud Tweekleurige Honden Verzorgingsschaar. Deze hoogwaardige set biedt alles wat u nodig heeft voor een professionele trimervaring. Wacht niet langer en bestel nu via deze link. Uw huisdier verdient het beste!

Beste lezers,

Het online shoppen brengt zo nu en dan wat uitdagingen met zich mee. Eén van die uitdagingen is de situatie waar één van onze lezers, PG Hoogendijk, recentelijk mee te maken kreeg. Volgens de Track en Trace gegevens van PostNL is zijn pakket van AliExpress bezorgd, maar hij heeft het niet ontvangen.

Dit kan een frustrerende situatie zijn, maar gelukkig zijn er een aantal stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen.

Allereerst, neem contact op met PostNL. Het is mogelijk dat er een fout is gemaakt bij de levering van uw pakket. Ze kunnen mogelijk meer informatie verstrekken over wat er met uw pakket is gebeurd.

Als PostNL aangeeft dat ze niet in staat zijn om te helpen, is de volgende stap om contact op te nemen met de verkoper op AliExpress. Leg hen de situatie uit en vraag om hulp. Vergeet niet uw bestelnummer en trackingcode te vermelden. De verkoper kan op zijn beurt contact opnemen met de verzenddienst of u helpen bij het oplossen van het probleem.

Als geen van deze stappen resulteert in een bevredigende oplossing, kunt u overwegen om een geschil te openen op AliExpress. Hierbij vraagt u om een terugbetaling op basis van het feit dat u uw goederen niet heeft ontvangen.

Bij het openen van een geschil, is het belangrijk om alle relevante informatie te verstrekken, zoals uw bestelnummer, de trackingcode en de reacties die u van PostNL en de verkoper heeft ontvangen.

Het is natuurlijk nooit leuk om een pakket niet te ontvangen, vooral als het systeem aangeeft dat het wel bezorgd zou moeten zijn. Het is echter belangrijk om niet meteen te panikeren, vaak is het een kwestie van miscommunicatie die uiteindelijk kan worden opgelost.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Originally posted 2023-07-20 05:25:05.

Wie zoekt naar een dropshipping specialist kan hier natuurlijk terecht. Er zitten namelijk wel wat haken en ogen aan. In deze blog de uitleg en risico’s.

Direct de pagina van de AliExpress dropshipping specialist bekijken? Klik hier!

Zelf doe ik niet aan directe verkoop. AliExpress Nederland verdient geld door het doorverwijzen en ondersteunen van AliExpress kopers. Wie het idee heeft dat het een goed idee is om zelf te gaan verkopen, lees vooral het tweede deel van deze blog. Met de ervaring die ik inmiddels heb leg ik de voordelen en nadelen uit. Ook geef ik jou een tip om nog een extra 3% tot 9% te besparen op iedere bestelling!

Meer weten van de dropshipping specialist? Neem contact op!

Met bijna 1000 dagelijkse bezoekers op deze website help ik heel veel mensen naar een aankoop op AliExpress zelf. In het tweede deel van deze blog schrijf ik over de extra plichten die jij hebt wanneer jij gaat dropshippen.

Tips van de dropshipping specialist

Er zijn 3 dingen waar jij rekening mee moet houden. Om te beginnen, verkoop niets illegaals. Schoenen van Nike en Adidas bijvoorbeeld die worden verkocht via AliExpress zijn namaak. Wanneer jij deze verkoopt ben jij strafbaar. Als dropshipping specialist wil ik dat dus absoluut afraden!

Direct contact voor meer informatie? Klik hier!

Dan is er natuurlijk het dingetje van het retourrecht. Iemand die in Nederland iets koopt (dus ook via een dropshipper) heeft het recht om het product terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst. Jij bent dan verplicht om het geld, inclusief eventuele verzendkosten te vergoeden.

Meer weten over het retourrecht? Klik hier!

Dan de laatste tip voor de echte dropshipping specialist, de korting! Wil jij 3% tot 9% extra korting? Meld je dan aan voor het AliExpress Partnerprogramma. Dat kost jou helemaal niets en kan jou alleen maar geld besparen.

Originally posted 2019-04-07 08:10:56.

Beste lezers,

Het online winkelen kan soms een puzzel zijn, vooral als het gaat om het volgen van je pakketten en het interpreteren van tracking-statussen. Een van onze lezers, Maja, heeft onlangs een vraag gesteld over een specifieke tracking-status die ze heeft gezien voor haar AliExpress bestellingen: “Pakket niet geaccepteerd door het sorteercentrum”. Laten we dit eens nader bekijken.

Deze specifieke melding kan verschillende dingen betekenen, maar in de meeste gevallen duidt het erop dat er een soort probleem is met de verwerking van je pakket op een bepaald punt in de logistieke keten. Dit kan te maken hebben met zaken als het gewicht of de omvang van het pakket, problemen met de verzendlabels, of andere zaken die het moeilijk maken voor het sorteercentrum om je pakket te verwerken.

Als je deze status ziet, is het eerste dat je moet doen contact opnemen met de verkoper op AliExpress. Informeer hen over de situatie en vraag hen om opheldering. In sommige gevallen kunnen zij contact opnemen met de logistieke dienstverlener en het probleem oplossen.

Daarnaast, als de status van het pakket na enkele dagen niet verandert, zou je kunnen overwegen om een geschil te openen op AliExpress. Hierbij dien je een verzoek in voor een terugbetaling op basis van het feit dat je je goederen niet hebt ontvangen. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie vermeldt, zoals de bestelnummer(s) en de tracking-status.

Tot slot, het is belangrijk om geduldig te blijven. De logistiek van internationale verzending kan complex zijn en soms kunnen vertragingen optreden. Hoewel het frustrerend kan zijn, is het belangrijk om te onthouden dat de meeste pakketten uiteindelijk wel hun bestemming bereiken.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Originally posted 2023-07-19 20:52:58.

Het kan erg frustrerend zijn als je een pakket verwacht en de trackinginformatie aangeeft dat het niet is geleverd. In deze blog geef ik je enkele stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen en hopelijk je pakket alsnog te ontvangen.

Stap 1: Controleer de trackinginformatie

Begin met het controleren van de trackinginformatie van je bestelling. Dit kan je vaak doen via de website van de vervoerder. Zorg ervoor dat je alle details goed bekijkt, zoals de locatie en status van je pakket. Soms kan een vertraging of fout worden aangegeven.

Stap 2: Neem contact op met de verkoper

Als je pakket niet is aangekomen, neem dan contact op met de verkoper of de winkel waar je het hebt besteld. Geef hen het trackingnummer en beschrijf het probleem. Zij kunnen contact opnemen met de vervoerder of een onderzoek starten naar de locatie van je pakket.

Stap 3: Vraag om ondersteuning van de vervoerder

In sommige gevallen kun je rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder om een claim in te dienen. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie bij de hand hebt, zoals het trackingnummer en de verzenddatum.

Wat kun je verwachten?

Afhankelijk van de situatie kunnen de volgende oplossingen worden geboden:

• Een terugbetaling van de verkoper.
• Een vervangend product dat opnieuw wordt verzonden.
• Een verder onderzoek door de vervoerder om het pakket te traceren.

Hoe ik kan helpen

Heb je hulp nodig bij het contacteren van de verkoper of de vervoerder? Of weet je niet zeker wat je volgende stap moet zijn? Neem dan contact met mij op via mijn contactpagina. Ik help je graag verder.

Steun deze website

Deze website is ontstaan vanuit bellen.vraagalex.com, een platform dat consumenten helpt bij vragen over online bestellingen. Overweeg een donatie via deze link om deze service in de lucht te houden.

Deel je ervaringen

Heb je een soortgelijke situatie meegemaakt? Laat je vragen en ervaringen achter in de comments. Samen kunnen we anderen helpen om beter om te gaan met problemen rond online bestellingen.

Met deze stappen hoop ik dat je snel duidelijkheid krijgt en je pakket alsnog ontvangt!

Het kan erg frustrerend zijn wanneer je trackinginformatie aangeeft dat je pakket is bezorgd, maar je het niet hebt ontvangen. In deze blog leg ik uit wat je kunt doen om dit probleem op te lossen.

Controleer eerst de trackinginformatie

Soms kan een pakket per ongeluk bij een buurman of op een andere locatie in de buurt worden afgeleverd. Controleer of er aanvullende informatie staat bij de trackinggegevens, zoals een foto van de afleverlocatie of een bericht van de koerier.

Neem contact op met de verkoper

Als je zeker weet dat het pakket niet is ontvangen, neem dan contact op met de verkoper of webshop waar je het product hebt besteld. Geef hen duidelijke informatie, zoals het trackingnummer en een beschrijving van het probleem. De verkoper kan vervolgens een onderzoek starten bij de vervoerder.

Wat kan de verkoper doen?

De meeste verkopers hebben procedures om dit soort problemen op te lossen. Mogelijke oplossingen zijn:

• Een vervangend product verzenden.
• Een terugbetaling aanbieden.
• Een onderzoek starten bij de vervoerder om het pakket te traceren.

Wat als de verkoper niet reageert?

Als de verkoper niet reageert of geen passende oplossing biedt, kun je overwegen om een geschil te openen via het platform waar je hebt gekocht (bijvoorbeeld AliExpress). Dit geeft je een extra optie om je geld terug te krijgen of een oplossing te forceren.

Hoe ik kan helpen

Heb je hulp nodig bij het contact opnemen met de verkoper of wil je weten hoe je een geschil opent? Neem gerust contact met mij op via mijn contactpagina. Ik help je graag met advies op maat.

Steun deze website

Deze website is ontstaan vanuit bellen.vraagalex.com en biedt gratis ondersteuning voor consumentenproblemen. Overweeg een donatie via deze link om deze service in de lucht te houden.

Deel je ervaringen

Heb jij ook een pakket gemist ondanks dat het als bezorgd stond? Laat je ervaringen en vragen achter in de comments. Samen kunnen we anderen helpen om dit soort problemen beter aan te pakken.

Ik hoop dat deze tips je helpen om je bestelling snel op te sporen of een passende oplossing te vinden!

Beste lezers,

Het retourbeleid en -proces kan per bedrijf en zelfs per land variëren. Het is daarom belangrijk dat je altijd controleert wat de voorwaarden zijn van het bedrijf waarbij je iets bestelt. In dit geval hebben we het over Shein, een populaire online kledingwinkel.

Als je een artikel wilt retourneren aan Shein, volg dan deze stappen:

Stap 1: Aanmelden voor een retour Log in op je Shein account en ga naar “Mijn Bestellingen”. Hier vind je een overzicht van al je aankopen. Selecteer de bestelling die je wilt retourneren en klik op de “Retour”-knop.

Stap 2: Selecteer de artikelen die je wilt retourneren Na het selecteren van de retour-optie, zal je gevraagd worden om de specifieke artikelen te selecteren die je wilt retourneren en de reden van de retour op te geven.

Stap 3: Verkrijg je retourlabel Na het bevestigen van je retour, zou je een retourlabel moeten ontvangen via e-mail. Dit label moet je uitprinten en op je retourpakket plakken.

Stap 4: Verzend je retourpakket Verzend je pakket via een lokale postdienst. Vergeet niet om je verzendbewijs te bewaren totdat je retour is verwerkt door Shein.

Als je problemen ondervindt met het aanmelden van je retour op de Shein website, neem dan contact op met de Shein klantenservice. Zij kunnen je assisteren met het proces. Het is belangrijk om te onthouden dat ongeautoriseerde retouren (zonder eerst het proces op de website te volgen) mogelijk niet worden geaccepteerd door Shein.

Houd er ook rekening mee dat de retouren naar Shein mogelijk naar een internationaal adres moeten worden verstuurd, en dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. De exacte details en voorwaarden kunnen per land verschillen, dus het is raadzaam om het retourbeleid van Shein grondig te lezen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Originally posted 2023-07-19 19:17:30.

Zdarza się, że zamówienie z AliExpress nie spełnia naszych oczekiwań i chcemy je zwrócić. W tym wpisie znajdziesz wskazówki, jak poprawnie zwrócić paczkę i co zrobić, aby proces przebiegł sprawnie.

Skontaktuj się z AliExpress

Pierwszym krokiem jest kontakt z AliExpress za pośrednictwem ich systemu obsługi klienta. Możesz to zrobić, otwierając spór w swoim koncie. W sporze opisz sytuację i załącz zdjęcia, jeśli to konieczne. Platforma AliExpress udzieli Ci instrukcji dotyczących zwrotu, w tym adresu oraz ewentualnych dodatkowych informacji, takich jak numer telefonu odbiorcy.

Śledź szczegóły zwrotu

AliExpress często współpracuje z lokalnymi przewoźnikami w celu ułatwienia procesu zwrotu. W związku z tym adres zwrotu i szczegóły mogą się różnić w zależności od sprzedawcy i regionu. Upewnij się, że masz wszystkie potrzebne informacje, zanim wyślesz paczkę.

Co zrobić, jeśli sprzedawca nie odpowiada?

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi od sprzedawcy w rozsądnym czasie, możesz zgłosić problem bezpośrednio do AliExpress. Platforma może interweniować i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zachowaj dowód wysyłki

Podczas zwrotu paczki zawsze zachowuj potwierdzenie nadania. Może być potrzebne do śledzenia przesyłki i w przypadku jakichkolwiek sporów.

Jak mogę Ci pomóc?

Masz pytania dotyczące zwrotu zamówienia lub procesu reklamacji na AliExpress? Skontaktuj się ze mną poprzez moją stronę kontaktową. Chętnie pomogę Ci krok po kroku rozwiązać problem.

Wspieraj tę stronę

Strona ta powstała dzięki bellen.vraagalex.com i oferuje darmową pomoc w rozwiązywaniu problemów z zamówieniami online. Jeśli chcesz wspierać tę usługę, możesz to zrobić za pomocą darowizny na tej stronie.

Podziel się swoimi doświadczeniami

Miałeś podobny problem? Zostaw swoje pytania i uwagi w komentarzach. Dzięki Twoim doświadczeniom możemy pomóc innym lepiej radzić sobie w podobnych sytuacjach.

Mam nadzieję, że z pomocą tych wskazówek uda Ci się sprawnie zwrócić paczkę do AliExpress!

Receiving the wrong package or having your order mistakenly returned can be a frustrating experience. If PostNL or any other courier service mishandles your delivery, here’s what you can do to address the issue and try to resolve it effectively.

Step 1: Contact the Seller or Shipper

The first and most crucial step is to contact the seller or the platform where you made the purchase. Inform them about the situation and provide all relevant details, such as your tracking number and any correspondence with the delivery service. The seller may be able to intervene and redirect the package back to you instead of returning it to the sender in China.

Step 2: File a Complaint with the Courier

It’s good that you’ve already reported the issue to PostNL. This creates a formal record of the problem, which can help both you and the seller address the mishap. Keep your complaint reference number handy, as it may be required in further communications.

Step 3: Understand the Return Process

When packages are automatically returned, it’s often difficult to stop the process once it has begun. However, some sellers have arrangements with their couriers to expedite the return or resend items once they receive them back. Ensure the seller is aware of your urgency to receive the product.

Step 4: Prevent Future Issues

To avoid similar problems in the future:

• Double-check your shipping address: Ensure all details are accurate when placing an order.
• Consider alternative delivery options: Some platforms offer more reliable shipping services for an additional fee.

How I Can Help

If you have additional questions or need guidance on communicating with the seller, feel free to reach out to me via my contact page. I’m here to help and provide advice tailored to your situation.

Support This Website

This blog is part of a mission to assist consumers with issues related to online shopping. The website originated from bellen.vraagalex.com, and I strive to keep offering free support. If you’d like to help maintain this service, consider making a donation via this link.

Share Your Experience

Have you experienced a similar issue with a courier or delivery? Share your story and questions in the comments below. Together, we can help others navigate these challenges and find solutions.

With these tips, I hope you’re one step closer to resolving your delivery issue and receiving your package!

Het wachten op een pakket kan soms langer duren dan verwacht, vooral bij internationale bestellingen. In deze blog leg ik uit wat je kunt doen terwijl je op je pakket wacht en hoe je eventuele zorgen kunt aanpakken.

Controleer de trackinginformatie

Als je een trackingnummer hebt ontvangen, is het belangrijk om regelmatig de status van je pakket te controleren. Dit kun je doen via de website of app van de vervoerder. De trackinginformatie geeft meestal een indicatie van de huidige locatie van het pakket en de verwachte bezorgdatum.

Neem contact op met de verkoper

Als je pakket al langere tijd geen statusupdate heeft gekregen, neem dan contact op met de verkoper of winkel waar je het hebt besteld. Zij kunnen je meer informatie geven over de verzendstatus en eventuele vertragingen.

Wees geduldig

Bij bestellingen uit het buitenland, vooral via Chinese webwinkels, kan de levering soms enkele weken duren. Factoren zoals douanecontroles en drukte bij sorteercentra kunnen vertraging veroorzaken.

Hoe ik kan helpen

Als je specifieke vragen hebt over je bestelling of hulp nodig hebt bij het begrijpen van de trackinginformatie, kun je altijd contact met mij opnemen via mijn contactpagina. Ik kijk graag met je mee en geef advies over wat je kunt doen.

Steun deze website

Mijn website is ontstaan vanuit bellen.vraagalex.com, een platform dat consumenten helpt bij vragen over online bestellingen. Wil je mijn service ondersteunen? Overweeg dan een donatie via deze link.

Laat je vragen achter

Heb jij ook een bestelling die op zich laat wachten? Laat je vragen en ervaringen achter in de comments. Samen kunnen we anderen helpen om beter om te gaan met de onzekerheid rondom leveringen.

Met deze tips hoop ik dat je snel meer duidelijkheid krijgt over je bestelling!

Een niet-geleverd pakket kan voor veel frustratie zorgen, vooral als je trackinginformatie niets meer lijkt te updaten. In deze blog geef ik je tips over hoe je dit probleem kunt aanpakken en hopelijk een oplossing kunt vinden.

Controleer de trackinginformatie

Het eerste wat je moet doen, is de trackinginformatie van je pakket bekijken. Dit kun je meestal doen via de website of app van de vervoerder. Controleer of er een update is over de huidige locatie van het pakket.

Neem contact op met de afzender

Als er geen nieuwe updates beschikbaar zijn, is het belangrijk om contact op te nemen met de verkoper of winkel waar je het pakket hebt besteld. Zij kunnen vaak contact opnemen met de vervoerder om het probleem verder te onderzoeken.

Geef volledige informatie

Om het onderzoek te versnellen, is het handig om naast het trackingnummer ook je postcode en andere relevante informatie door te geven. Dit helpt zowel de verkoper als de vervoerder om jouw pakket sneller op te sporen.

Mogelijke oorzaken van vertraging

• Drukte bij de vervoerder: Vooral tijdens piekperiodes zoals feestdagen kunnen pakketten vertraging oplopen.
• Fout bij de sortering: Soms kan een pakket naar het verkeerde sorteercentrum worden gestuurd.
• Onjuiste adresgegevens: Controleer of je de juiste gegevens hebt ingevuld bij je bestelling.

Hoe ik kan helpen

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het oplossen van dit probleem, neem dan contact op via mijn contactpagina. Ik help je graag met advies en ondersteuning om een oplossing te vinden.

Steun deze website

Deze website is ontstaan vanuit bellen.vraagalex.com, een platform dat consumenten helpt met vragen over online bestellingen. Wil je deze service ondersteunen? Overweeg dan een donatie via deze link.

Deel jouw ervaringen

Heb jij ook een soortgelijke situatie meegemaakt? Laat je vragen en ervaringen achter in de comments. Samen kunnen we anderen helpen om beter om te gaan met dit soort problemen.

Ik hoop dat je met deze tips snel een oplossing vindt voor je ontbrekende pakket!