Een bezoeker van onze website kwam met een interessante vraag bij ons terecht: zijn adres op AliExpress was verkeerd ingevuld. In plaats van zijn werkelijke woonplaats, Dronten, werd er Almere gebruikt. Hij vroeg zich af hoe hij dit kon oplossen, vooral omdat hij zich zorgen maakte over de verkeerde levering van zijn aankopen.
Dit is een situatie die meer mensen kunnen tegenkomen. We weten allemaal hoe cruciaal het juiste verzendadres is wanneer we online bestellen. Dus wat doe je als je merkt dat je adres verkeerd is op AliExpress?
Het eerste wat je moet doen is proberen je adres bij te werken op AliExpress. Ga naar ‘Mijn Account’ en vervolgens naar ‘Mijn Adressen’. Hier kan je je bestaande adres bewerken of een nieuw adres toevoegen.
Als je aankopen al zijn verzonden met het verkeerde adres, wordt de situatie wat lastiger. Meestal kan het verzendadres niet meer worden gewijzigd nadat een bestelling is verzonden. In dit geval, kan je het volgende doen:
- Neem contact op met de vervoerder: Soms kunnen postbedrijven het afleveradres wijzigen terwijl het pakket onderweg is. Dit is niet altijd mogelijk, maar het is het proberen waard.
- Neem contact op met de klantenservice van AliExpress: Ze kunnen je mogelijk helpen of advies geven over wat je moet doen.
- Informeer buren of de nieuwe bewoners van het oude adres: Als je nog in de buurt woont of gemakkelijk kunt reizen naar het verkeerde adres, zou je de bewoners kunnen vragen of ze je pakket voor je willen aannemen.
Houd er rekening mee dat er geen garantie is dat deze stappen zullen werken. Het is het beste om altijd dubbel te checken dat je adres correct is voordat je een bestelling plaatst om deze problemen te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Alexander
