AliExpress is een Chinese webwinkel, welke producten levert over heel de wereld. Extreem lage prijzen en helaas ook wisselende service.

Hierbij een ervaring van een van de AliExpress klanten:

Wij hebben 30 mei 2016 allstars schoenen besteld bij aliexpress.

Bij de bestelling stond dat we direct ideal moesten betalen.

Dit dus ook direct gedaan omdat onze dochter de schoenen heel graag voor de vakantie wilde hebben.
Na 4 weken keken wij in de informatie en stond dat het pakketje vanuit land van herkomst klaar stond. Daarna 2 weken later weer gekeken en stond nog steeds op de zelfde status.

Rond begin augustus gemaild met mw Sophia Long en zei zei dat de bestelling fout was gegaan, en zei zou kosteloos een nieuwe bestelling plaatsen.

Nu kijken we vorige week weer in de status en staat dat alles leeg is.

Eerst kregen we na de bestelling al een mail dat de order geplaatst was maar geen betaling was gedaan, wij mail contact gehad en gezegd we hebben wel betaakd ik heb bewijs in mijn bankgegevens weer moest dit nagekeken worden en een week Later zeiden ze dat de betaling wel binnen was gekomen, maar wat later?. Daarna weer een mail ontvangen dat de status was veranderd, wij kijken maar stond nog steeds op verzonden vanuit land van herkomst. Weer contact gelegd via de mail, en weer werd er gezegd dat we nog 10 dgn moesten wachten want het verwerken duurt 10 dgn ongeveer.

Na 15 dgn weer gekeken en nog steeds stond de status op hetzelfde en zagen we nog geen verschil.

Nu zijn we eind augustus en mijn dochter zit nog altijd op haar schoenen te wachten, die maar niet komen.
En ik mijn geld kwijt.

Dit was voor mij echt de laatste keer dat ik bij aliexpress bestel.

Ik hoop echt dat jullie voor ons iets kunnen betekenen, of de schoenen waar mijn dochter op wacht anders geld terug. want dit is toch geen service.

Wat vind jij van deze ervaring? Laat gerust jouw reactie achter.f

Originally posted 2017-06-14 09:33:54.

Dit automatisch kattenspeelgoed is erg goed leuk om jouw kat spelend te houden. Hoe meer er wordt gespeeld, hoe leuker het kan zijn.

Zelf reacties van het automatisch kattenspeelgoed bekijken? Klik hier!

Vragen zijn absoluut van harte welkom onder deze blog. Mijn doel is jou duidelijkheid te geven over de reacties van verschillende kopers. Daar ga ik in het tweede deel van deze blog naar kijken. Er zijn 339 reacties en een gemiddeld cijfer van 4,9 uit 5 sterren. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou ook kan helpen. Ik wil simpelweg dat jij duidelijkheid hebt over wat je kunt kopen.

Bekijk het automatisch kattenspeelgoed online! Klik hier!

Alles wat jij wilt weten mag je ook weten. Neem daarom ook gewoon contact met mij op als je vragen hebt. Bekijk ook hoe ik jou en anderen verder kan helpen via mijn werk als budgettrainer. Daar help ik jou om slimmere keuzes te maken waar het gaat om geld.

Kopers over automatisch kattenspeelgoed

Laat ik dan beginnen met enkele reacties van kopers. Met 339 beoordelingen schrijven kopers bijvoorbeeld: “Kat is er super blij mee”, “Leuk” en “Snel geleverd”. Als eigenaar van een kat is dit ook wel het soort product wat ik zou kunnen kopen.

Zelf kijken naar de reacties? Klik hier!

Er zijn ook enkele kopers die minder blij zijn. Deze schrijven bijvoorbeeld: “Niet aangekomen” en “Werkt niet”. Toch zou ik dit automatisch kattenspeelgoed wel kopen. Ik weet zeker dat mijn kat het ook heel erg leuk gaat vinden.

Bekijk het automatisch kattenspeelgoed ook zelf! Klik hier!

Als jij zelf de beoordelingen bekijkt en iets toe wilt voeten, laat een reactie achter onder de blog. Hoe meer je vraagt en vooral hoe meer je laat weten, hoe meer we elkaar ook kunnen helpen en blijven helpen. Dat is uiteindelijk ook waar het mij om gaat.

In deze blog schrijf ik over de smart home sensors die bij AliExpress te koop zijn. Het product wordt beoordeeld met 4,9 uit 5 sterren.

Zelf de smart home sensors bekijken? Klik hier!

Mijn doel is jou te helpen en te blijven helpen. Hoe meer informatie je weet, hoe beter ik dat kan doen. Waar het mij om gaat is jou de informatie te geven. Alle vragen zijn van harte welkom onder deze blog. Met de informatie help ik jou natuurlijk ook verder om het beste product te hebben. Bekijk daarom ook goed de reacties van de verschillende kopers. Bekijk zelf ook de beoordelingen van de verschillende kopers.

Bekijk de smart home sensors online! Klik hier!

Vragen zijn absoluut van harte welkom onder deze blog. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan helpen en blijven helpen. Je mag ook absoluut contact met mij opnemen. Bekijk ook hoe ik jou kan helpen als budgettrainer om slimmer met geld om te gaan.

Kopers over de smart home sensors

Alle reacties zijn absoluut van harte welkom. Je kunt ook onder de blog reageren, maar het is vooral goed om wat beoordelingen te lezen. Kopers schrijven: “Erg klein, dus eigenlijk perfect”, “Werkt perfect” en “Perfect”.

Zelf de reacties bekijken? Klik hier!

Ondanks het hoge gemiddelde zijn er ook minder blije kopers. Kopers schrijven bijvoorbeeld ook: “Product niet ontvangen” en “Er zaten geen smart home sensors in het pakket”. Het is natuurlijk ook goed om zelf ook een beoordeling te bekijken. Vragen zijn altijd van harte welkom.

Bekijk de beoordelingen ook zelf! Klik hier!

Iedere vraag is absoluut van harte welkom. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou ook kan helpen. Mijn doel is jou complete duidelijkheid te geven. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan helpen. Iedere vraag is absoluut van harte welkom.

Wie online aankopen doet kan er goed aan doen om AliExpress China te overwegen. Wie via de de website van AliExpress China een aankoop doet is veelal heel veel voordeliger uit dan aankopen in Nederland. Verzendkosten zijn ook meestal gratis.

Hoewel de website vertaalt is in het Nederlands blijft de service in het Engels (of Chinees). Vanuit AlexandervanDijl.nl helpen wij jou natuurlijk graag (en waar mogelijk) in het Nederlands verder.

Waarom is AliExpress China zo goedkoop?

Simpel gezegd, arbeid kost in de meeste landen buiten Nederland heel veel minder dan in Nederland. Daarnaast zijn de daadwerkelijke verzendkosten ook heel veel lager dan wanneer je iets koopt vanuit Nederland.

Daarnaast is het natuurlijk zo dat de tussenhandel in Nederland niet mee hoeft te verdienen aan producten die online worden verkocht. PostNL pikt er natuurlijk een graantje aan mee, maar die bedragen zijn verwaarloosbaar.

AliExpress China biedt jou als koper ook nog eens een stuk bescherming wat je in Nederland niet snel zult krijgen. Ontvang jij een pakketje niet (of te laat) dan kun jij via de website aangeven dat jij jouw geld terug wilt (of natuurlijk het pakketje alsnog wilt ontvangen).

Heb ik garantie op aankopen via AliExpress China?

Ja! Alleen gaat de afhandeling niet zo makkelijk als wanneer jij een product koopt bij een Nederlands bedrijf. Het grootste verschil is dat jij geen “recht” hebt op garantie. Alles wordt dus bepaalt door de voorwaarden en klantenservice van AliExpress China self.

Onze ervaring leert dat ze erg soepel zijn en soms gewoon het volledige bedrag terugstorten.

Heb jij ervaring met AliExpress China of bestellingen bij andere webwinkels? Laat gerust jouw reactie achter onder deze blog. Wij lezen alle reacties en zullen daar ook zo veel mogelijk op reageren. Om direct antwoord te krijgen kun jij natuurlijk ook contact met Alexander opnemen via de chat.

Originally posted 2017-06-14 09:10:35.

Wie iets online koopt bij AliExpress is veelal voordelig uit. Sinds kort heeft de webwinkel uit China een deal gesloten met PostNL waardoor pakketjes nog sneller worden afgeleverd. Op dit moment hebben wij bestellingen vaak al binnen 2 weken binnen. Soms kan het echter langer duren, in deze blog schrijf ik wat jij kunt doen om dat op te lossen.

Feitelijk is het essentieel om jouw bestelling te volgen en in de gaten te houden wanneer deze in Nederland is en wanneer jij deze dus zou moeten verwachten. Er zijn binnen AliExpress ook nog eens verschillende methodes van tracking, sommige waar PostNL mee overweg kan, andere niet.

Wat kun jij doen als jouw AliExpress pakketje te laat aankomt?

Is jouw pakket nog niet binnen? volg de volgende stappen naar een oplossing:

1. Ga naar de inlogpagina en log in bij jouw AliExpress account.
2. Ga naar deze link om jouw adres te controleren en pas deze aan indien deze niet klopt.
3. Klik hier voor het overzicht van bestellingen.
4. Klik “Open Dispute” naast het product wat je niet hebt ontvangen.
5. Selecteer de producten die jij niet hebt ontvangen.
6. Klik “Open Dispute” en volg de verdere stappen.

Kom jij er dan nog niet uit? Spreek klik hier om naar de AliExpress klantenservice chat te gaan. Daar kunnen medewerkers van AliExpress jouw bestellingen verder controleren en eventueel ook contact opnemen met de verkopers.

Wanneer is een pakketje echt te laat?

Wanneer jij een bestelling plaatst vermeld de verkoper standaard wanneer het pakketje geleverd moet worden. In de regel is dit maximaal 60 dagen vanaf het moment dat jij betaalt.

Hierdoor kunnen pakketjes er dus bijna 2 maanden over doen voordat jij deze in huis hebt. Ondanks dat krijgen wij nog dagelijks vragen binnen van mensen die maandag iets bestellen en het vrijdag nodig hebben. Dit is iets wat je bij AliExpress niet hoeft te verwachten. Heb jij met spoed iets nodig, koop het dan gewoon bij een winkel in Nederland. Helaas is de prijs dan wel wat hoger.

Originally posted 2017-06-08 09:07:36.

Dagelijks bekijk ik bijzondere producten die worden verkocht op de AliExpress website. Vandaag kwam ik ook weer iets bijzonders tegen, namelijk een pruik. Deze bijvoorbeeld werd verkocht via de website. Verder werd ook deze via de website gekocht.

Natuurlijk weet ik de kwaliteit niet en weet ik ook niet hoe de prijs is in vergelijking met een pruik in Nederland, dus deed ik even een zoektocht voor het kopen van een pruik. Daar blijkt nogal wat verschil in te zitten. De ene komt van marktplaats en kost 50 euro, de ander is nieuw en kost 500 euro.

Zou ik een pruik kopen via AliExpress? Ik denk het niet. Ik hoop (en verwacht) ook niet dat ik er een nodig ga hebben.

Waarom zou je juist wel een pruik moeten kopen bij AliExpress?

Over het algemeen betaal je bij deze website veel minder voor producten dan door ze direct in Nederland te kopen.

Door via AliExpress jouw pruik te kopen bestaat de kans wel dat de kwaliteit niet is wat jij verwacht. Dit heeft als gevolg dat je met een (dure) pruik zit waar je later niets mee kunt.

Het is natuurlijk het proberen waard, maar ik zou het persoonlijk toch niet doen. Wel zou ik kijken naar mogelijkheden om wat te besparen en ook zeker geen honderden euro’s uitgeven aan dit soort producten.

Extra kosten bij AliExpress

Een bijkomend risico zijn de extra kosten die je bij AliExpress soms moet betalen. Lees daarom ook de blog over inklaringskosten en BTW om te leren hoe je deze kunt voorkomen.

Mijn tip voor iedere bestelling, blijf bij bedragen onder de 22 euro of ga daar ver overheen. De extra kosten lopen flink op, zeker bij een lager bedrag. Alleen de inklaringskosten zijn al rond de 15 euro, daar komt dan de BTW nog bij.

Liever eerst even in gesprek komen? Neem gerust contact op.

Originally posted 2018-02-26 05:54:11.

Dagelijks bellen mensen ons om vragen te stellen over “AlexExpress” of “AliExpress“. Vragen als:

• Ik heb vorige week schoenen gekocht en ik heb ze nog steeds niet binnen…
• Ik heb een fout gemaakt in het adres, hoe kan ik AliExpress bellen?
• Kan ik een Nederlandse medewerker van AliExpress spreken?

In deze blog leg ik uit waarom de levertijd tot wel 90 dagen kan zijn, waarom pakketjes soms ruim na elkaar binnenkomen en waar jij nog meer op moet letten.

Waarom is shoppen in China niet altijd voordelig?

De Nederlandse staatskas moet gevuld worden. Gelukkig lopen wij consumenten ongeveer 20 jaar voor op de Belastingdienst en de overheid, maar ze gaan ons inhalen.

Bestel jij iets uit China (buiten de EU) dan moeten daar invoerrechten en BTW over betaalt worden. Soms heb je geluk en komt het pakketje gewoon aan, soms ook niet. De Douane mag er 30 (!) dagen over doen om een naheffing te sturen en mag het pakketje ook al die tijd achterhouden. Dat verklaart alvast de eerste 30 dagen wachten.

Gratis verzending vanuit China is natuurlijk ook niet voor niets. AliExpress wacht tot een grote container vol zit voordat ze versturen. Dat kan zomaar een keer 10, 20 of soms wel 30 dagen duren, wat dan ook meteen de tweede 30 dagen verklaart.

Om een container van China naar Nederland te krijgen kan je ook zo 30 dagen wachten. Zo kan een pakketje vanuit AliExpress zomaar eens 30 dagen duren!

Verder werkt AliExpress met duizenden verschillende kleine bedrijfjes die allemaal zelf hun producten insturen. Zo kan een pakketje dus in een andere container terecht komen en dus ook op een heel ander tijdstip aankomen dan de ander.

Om AliExpress te bereiken ga je in ieder geval naar https://www.aliexpress.com/help/contactus.htm.

Originally posted 2017-06-04 09:34:58.

Ik kreeg een zeer duidelijke vraag. Pakketjes AliExpress komen niet aan, wat moet ik doen? In deze blog geef ik antwoord op die vraag.

Direct weten wat jij moet doen? Klik hier!

Helaas is er recent een vrachtwagen gevonden met verschillende producten die Nederland (en België) als bestemming hadden. Er zijn meer reacties geweest op dat ene incident dan het totale aantal pakketjes wat mogelijk is gevonden. Het bijzondere is dat de media het weer eens enorm heeft opgeblazen. Iets wat niet ernstig is hoeft ook echt niet ernstig gemaakt te worden. Laten we daar wel even rekening mee blijven houden.

Pakketjes AliExpress komen niet aan, open een dispute! Klik hier!

De laatste maanden heb ik het aantal bestellingen weer zien toenemen. Gelukkig, want de ‘corona‘ angst is duidelijk weg. Mijn doel van dit soort blogs is angst juist weg te nemen. De kans is namelijk vrijwel zeker dat alles gewoon aankomt.

Dus, pakketjes AliExpress komen niet aan?

Nou, het grappige is dus dat vrijwel alles wel gewoon aankomt. Het is een angst die wordt neergezet. De angst wordt neergezet laat mensen geloven dat er iets heel ernstig aan de hand is. In vergelijking, alleen via deze site worden er al zo’n honderd pakketjes per dag besteld.

Wat is jouw mening over dit onderwerp? Neem contact op!

Klopt de stelling, pakketjes AliExpress komen niet aan? Nou, over het algemeen dus niet. het valt echt heel erg mee. Persoonlijk heb ik ook persoonlijk honderden bestellingen geplaatst die allemaal zijn aangekomen. Tot nu toe is slechts 1 bestelling wat te laat aangekomen.

Pakketjes AliExpress komen niet aan? Toch wel! Klik hier!

Dus het valt heel erg mee. Als jij het toch niet aankomt is er altijd een mogelijkheid om op tijd een dispute te openen. Heb jij daar hulp bij nodig, voel je altijd vrij om contact op te nemen.

Originally posted 2020-06-25 05:25:15.

Alexander heeft het internet afgezocht en voor jou de goedkoopste fidget spinner gevonden. Een fidget spinner kopen bij winkels in Nederland kost al snel 3 tot 5 euro. Wie naar deze site gaat heeft al een fidget spinner vanaf ongeveer 1,50 (soms nog goedkoper).

Via deze site kan je nog veel meer producten kopen die vaak veel beter geprijsd zijn dan in Nederland. Houd er wel rekening mee dat producten uit China komen en dat jij daarom BTW en invoerkosten moet betalen voor bestellingen van 22 euro of meer. Bestel daarom altijd voor minder dan 22 euro en je weet zeker dat jij niet met deze extra kosten geconfronteerd zal worden.

Waarom moet ik voor de goedkoopste fidget spinner naar China?

Nou, je hoeft niet helemaal naar China. Producten worden gewoon thuisbezorgd en nog gratis ook.

Het speelgoed is geschikt voor kinderen vanaf 5 jaar door de kleine onderdeeltjes en vingertjes die vast kunnen blijven zitten in het draaiende speelgoed.

Ben jij op zoek naar ander voordelig speelgoed? Gebruik de zoekfunctie op deze site om aan het goedkoopste speelgoed te komen. Vrijwel alles is te koop, van Pokemon tot poppen en van kinderkleding tot houten speelgoed. Daarnaast is het via deze site ook mogelijk om kleding voor volwassenen te kopen, vaak ook weer tegen veel lagere prijzen dan in Nederland.

Hoe lang is de levertijd van deze fidget spinner?

Aangezien producten uit China moeten komen kan het zo een paar weken duren. Via deze site krijg jij een tracking code, waarmee de bestelling te volgen is. Wij hebben producten soms al binnen een week binnen, in andere gevallen kan het weleens een maand of langer duren. Heb je iets echt nodig op een bepaalde datum, dan kun je beter in Nederland kopen.

Heb jij de mogelijkheid om te wachten, bezoek dan deze site en koop jouw goedkoopste fidget spinner online.

Heb jij al een fidget spinner bestelt? Hoe lang was de levertijd? Hoe is de kwaliteit en wat wil je er verder nog over vertellen? Laat jouw reactie achter!

Originally posted 2017-06-04 09:08:24.