Met grote regelmaat krijg ik de vraag of opmerking: “iDEAL werkt niet”. In plaats van keer op keer antwoord te geven dacht ik, laat ik een blog schrijven.
Direct door naar de oplossing? Klik hier!
Het probleem is de betaalmethode op zich. iDEAL werkt niet omdat we over een onbetrouwbare betaalmethode praten. In het tweede deal van deze blog leg ik uit waarom het vaak mis gaat, in dit deel praat ik over de redenen dat het vaak mis gaat. De oplossing is eenvoudig. Als jij gaat naar de speciale link: VanDijl.ga/ideal (waar vanDijl mijn achternaam is) en opnieuw inlogt is het probleem meestal direct al verholpen.
Vragen over de oplossing? Neem contact op!
Mocht jij andere vragen hebben of een pakket om andere redenen niet hebben ontvangen? Laat het mij weten! Het beste kan je een reactie achterlaten onder deze blog. Daarmee kunnen ook andere kopers meedenken naar de oplossing.
Het proces achter iDEAL werkt niet
Laat ik even de stappen samenvatten van een transactie waardoor de iDEAL werkt niet vraag ontstaat. Een transactie werkt gebruikelijk in een paar fases:
- De bestelling wordt geplaatst.
- De betaling wordt gedaan.
- De bestelling en betaling worden gecontroleerd.
Bij een betaling zoals wij dat in Nederland veelal doen zijn dit ook te stappen en dat is nu precies waar het probleem zit. De controle vind pas na de betaling plaats, maar daarvoor is een actie vanuit de gebruiker nodig. En omdat de transactie gedaan wordt via een tussenpartij gaat het daar vaak mis.
Meer weten over de oplossing? Neem contact op!
Nu is de vraag natuurlijk, hoe krijg je het geld terug. Daarover schrijf ik nog een blog om meer uitleg te geven over de tussenpersoon. Heb jij daar dan vragen over kan je die ook meteen stellen. Mijn doel is alle AliExpress problemen opgelost te krijgen.
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij geld terugvragen en disputes
Deze artikelen helpen je als je geld terug wilt, een dispute wilt openen of een webshop niet reageert.
Meer hulp bij pakketten en tracking
Deze artikelen helpen je als je pakket niet aankomt, blijft hangen of retour lijkt te gaan.
