
Cada dia recebo centenas de perguntas através do meu site de pessoas que precisam de ajuda com encomendas, pedidos ou comunicação com lojas online estrangeiras. E eu entendo isso perfeitamente. Quer seja um particular que só quer saber onde está a sua encomenda, ou um empresário que deseja integrar o ChatGPT na sua empresa — nem sempre é fácil saber por onde começar. Por isso, explico neste blog exactamente como posso ajudar-te.
Sim, este artigo está escrito em neerlandês, mas escrevo diariamente em mais de 30 idiomas. Por isso, não interessa se estás nos Países Baixos, Portugal, Coreia ou Turquia — estou disponível em todo o mundo.
Para particulares
Costumas comprar no AliExpress ou noutras lojas chinesas como Temu, SHEIN ou Banggood? Então sabes bem que rastrear uma encomenda pode ser um verdadeiro mistério. O site de tracking deixa de atualizar ou não sabes para que serviço de correios local recorrer.
Ajudo-te gratuitamente a seguir o teu envio através de fontes fiáveis como:
- Track24.net
- 17Track.net
- Os correios oficiais como CTT, Bpost, La Poste, DHL, etc.
Algo correu mal? Eu mostro-te o caminho certo. Por vezes, é melhor contactar o vendedor, abrir uma disputa ou simplesmente esperar mais um pouco. Dou-te aconselhamento personalizado.
Também ajudo quem encomendou numa loja “portuguesa” que, afinal, envia da China. Estes dropshippers são difíceis de contactar e oferecem um serviço mínimo. Digo-te o que está realmente a acontecer e o que podes fazer.
Precisas de ajuda imediata? Envia uma mensagem através da minha página de contacto ou via WhatsApp para +31 6 45 430 985.
Para empresários
És empresário e queres aproveitar a IA como o ChatGPT de forma inteligente? Ofereço formações personalizadas — desde sessões individuais até formações in-company e seminários à tua medida.
Utilizo o ChatGPT todos os dias para escrever blogs em 30 idiomas. Até este blog foi criado com ajuda da IA, mas editado manualmente para garantir qualidade e relevância.
Posso ajudar o teu negócio das seguintes formas:
- Formação personalizada em ChatGPT: aprende a criar prompts eficazes para o teu negócio
- Automatização de atendimento ao cliente e criação de conteúdo
- Expansão internacional com comunicação multilíngue
- Suporte na integração de IA nos vossos processos
Queres convidar-me como orador ou formador? Envia-me um e-mail ou contacta-me via LinkedIn:
👉 https://www.linkedin.com/in/ethische-hacker/
Chamo-me “hacker ético” porque opero com integridade, mas penso como um hacker para encontrar soluções inteligentes — tanto para tecnologia como para marketing.
Disponível em 30 idiomas
Como já disse, escrevo blogs diários nestes idiomas:
Neerlandês, Russo, Espanhol, Francês, Português, Inglês, Coreano, Italiano, Alemão, Polaco, Turco, Hebraico, Árabe, Ucraniano, Grego, Romeno, Checo, Húngaro, Eslovaco, Búlgaro, Finlandês, Sueco, Indonésio, Vietnamita, Tailandês, Hindi, Malaio, Filipino (Tagalo), Japonês, Chinês (tradicional).
Isto significa que apoio clientes em todos esses idiomas — podes também alcançar um público global, quer sejas lojista online, influencer ou prestador local.
Apoia o meu trabalho
Os meus serviços são em grande parte gratuitos, mas podes apoiar-me com uma doação. Muito do que faço começou no antigo site VraagAlex, onde dezenas de milhares procuravam respostas sobre AliExpress.
Queres apoiar um projeto independente? Faz uma doação aqui:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer
Para terminar
Se és um particular com problema de encomenda ou um empresário a crescer com IA — estou aqui para ajudar. Envia a tua pergunta, lê os meus blogs, contacta-me via WhatsApp ou LinkedIn e descobre como te posso apoiar.
Espero receber notícias tuas — em qualquer idioma!
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij dropshippers en webshops
Deze artikelen helpen je bij onduidelijke webshops, dropshippers, hoge retourkosten en problemen met terugbetaling.
- Dropshipper herkennen voordat je bestelt
- Dropshipper met hoge retourkosten? Dit kun je doen
- Webshop reageert niet? Dit kun je doen
- Chinese webshop: waar moet je op letten?
- Product uit China retour sturen: waar moet je op letten?
- Retouradres klopt niet: wat kun je doen?
- Retourkosten naar China: wie betaalt en wat kun je doen?
Meer hulp bij pakketten en tracking
Deze artikelen helpen je als je pakket niet aankomt, blijft hangen of retour lijkt te gaan.
