Hallo beste lezers,
Onlangs ontving ik een bericht van een bezorgde koper die een probleem had met een onvolledig verzendadres bij een AliExpress-bestelling. Bewonderenswaardig dat je de moeite hebt genomen om contact op te nemen!
De koper schreef: “Ik heb een pakketje uit cz en daar hebben ze het huisnummer er niet bij gezet. Ik heb de verkoper al getext, maar we komen er niet uit. Kan jij mij helpen?”
Je bent zeker niet de enige die een huisnummer vergeet door te geven, waardoor een verkoper het dus ook niet automatisch op het pakketje zet. Je zult nu gebruik moeten maken van wat vroeger ‘dispute’ heette, maar nu ‘retouren/terugbetaling’ heet. Je krijgt dan geld terug. Let een volgende keer wel goed op dat je het huisnummer invult.
Voor iedereen die soortgelijke ervaringen heeft of gewoon meer wilt weten over hoe retouren en terugbetalingen werken bij AliExpress, raad ik aan om deze video te bekijken.
Ik waardeer het enorm dat jullie via mijn affiliate link, vraagalex.com/bestel, bestellen. Dit helpt ons om meer van dit soort nuttige content te blijven maken. Mocht je verdere vragen hebben of persoonlijk contact willen, voel je vrij om ons te bereiken via vraagalex.com/contact.
Bedankt voor het vertrouwen en blijf veilig winkelen!
Met vriendelijke groet, Alexander, AliExpress Specialist
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij retouren en Schiedam
Deze artikelen helpen je bij retouradressen, Schiedam, Postbus 7226, Postbus 7272 en retourzendingen.
Meer hulp bij geld terugvragen en disputes
Deze artikelen helpen je als je geld terug wilt, een dispute wilt openen of een webshop niet reageert.
