Als je een pakket verwacht van AliExpress en je ontdekt dat het wordt teruggestuurd vanuit Postbus 7226 in Schiedam, kan dit vragen oproepen. Deze postbus wordt vaak gebruikt door de Douane, en pakketten kunnen om verschillende redenen daar belanden.
Waarom Wordt Mijn Pakket Teruggestuurd?
Er zijn meerdere redenen waarom een pakket bij de douane kan eindigen en mogelijk wordt teruggestuurd. Het kan gaan om douanekosten die niet betaald zijn, onvolledige documentatie, of andere redenen die te maken hebben met importregels.
Wat Kan Ik Doen?
Als je pakket terug wordt gestuurd naar de afzender, is het belangrijk om direct contact op te nemen met de verkoper op AliExpress. Leg de situatie uit en vraag of het pakket opnieuw opgestuurd kan worden. Houd er rekening mee dat je mogelijk extra kosten moet betalen voor de herverzending.
Belangrijk: Volg Je Pakket Actief
Het is essentieel om zelf je pakket actief te volgen via PostNL of de door AliExpress aangeboden trackingservice. Dit helpt om op tijd te reageren als er problemen zijn met de verzending.
Heb je hulp nodig of heb je vragen over je bestellingen bij AliExpress? Neem contact op via VraagAlex Contact voor assistentie. Voor toekomstige aankopen bij AliExpress, gebruik VraagAlex Bestel voor een soepele ervaring.
