Pakket niet gekregen en geen refund

Ik heb een pakketje besteld bij AliExpress. Alleen is er wel een probleem, 
 
Namelijk: AliExpress zegt dat ik het pakketje bezorgt heb gekregen (en dus geen recht heb op een terugbetaling), maar de verkoper van het pakketje zegt dat hij is terug gestuurd naar het land van herkomst… Nu heb ik geen pakketje, en krijg ik dus ook geen geld meer terug. Ik heb dit al in een “dispute” laten weten, maar ze doen er niets mee.

Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?

Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.

Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?

VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.

VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Scroll naar boven
WhatsApp chat