Goeiemiddag beste lezers! Als AliExpress Specialist kom ik vaak in contact met mensen die problemen ondervinden bij hun bestellingen. Een van de meest voorkomende problemen is een verkeerd ingevuld adres. Bryan, een klant van ons, stond recentelijk voor dit dilemma. Hij realiseerde zich dat door een eigen fout het verkeerde huisnummer op zijn pakket stond. Een fout die velen van ons zouden kunnen maken, toch?
Zoals je wellicht weet, wanneer een pakket eenmaal is verzonden, is het vrijwel onmogelijk om de verzendinformatie te wijzigen. PostNL en vele andere pakketdiensten hebben strikte protocollen en het omleiden van een pakket is vaak geen optie. Dus wat gebeurt er als zoiets zich voordoet?
Het is bitterzoet, maar het pakket gaat in de meeste gevallen retour naar de verzender. Ja, je leest het goed. Als AliExpress Specialist kan ik in dergelijke situaties helaas niet veel voor je betekenen. Het pakket zal retour gaan en waarschijnlijk ontvang je het niet. Een kleine troost: meestal, afhankelijk van het beleid van de verkoper, wordt het bedrag gerefundeerd wanneer het pakket terug is bij de verzender.
Dus wat is het advies? Dubbelcheck altijd je adres voordat je op de ‘Kopen’ knop drukt. Zorg ervoor dat alles klopt. Voorkomen is beter dan genezen!
Heb je nog vragen of wil je meer informatie over hoe je het beste kunt bestellen via AliExpress? Neem gerust contact met ons op via deze link. En onthoud, als je van plan bent om te bestellen, doe dit dan via deze link om ons te steunen.
Tot de volgende keer! Veilig shoppen!
Met vriendelijke groet, Alexander, Jouw AliExpress Specialist.
