op 24-5-21 een stel gordijnen besteld die maar bl;even hangen bij de doune, tot ik op 2 Juli bericht kreeg dat er een probleem was met de zending en deze geretourneerd zou worden.
meteen een dispuut geopend en bewijzen aangeleverd, Ali gaf me gelijk en een refund zou geregeld worden, inmiddels bijna 4 maanden verder en nog steeds geen geld terug!
Ali valt niet te contacteren en op hun website wordt je alleen maar rond gestuurd en kan je nergens terecht om aan te geven dat jij je geld nog niet terug hebt gehad 🙁
het gaat om een redelijk geld bedrag voor aliexpress begrippen en hier ook zeer ontevreden/ boos over.
mvg.
Raymond
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij retouren en Schiedam
Deze artikelen helpen je bij retouradressen, Schiedam, Postbus 7226, Postbus 7272 en retourzendingen.
Meer hulp bij geld terugvragen en disputes
Deze artikelen helpen je als je geld terug wilt, een dispute wilt openen of een webshop niet reageert.
