Als je niet tevreden bent met je aankoop bij AliExpress, is het belangrijk om te weten hoe je een correct retourverzoek kunt indienen.
Begin door in te loggen op je AliExpress-account en ga naar “Mijn bestellingen”. Zoek de bestelling die je wilt retourneren en klik op “Retouren / Terugbetaling”. Volg de instructies op het scherm om je retourverzoek in te dienen.
Zorg er altijd voor dat je het juiste retouradres gebruikt. Het adres in Schiedam is niet het juiste adres voor retouren van AliExpress. Heb je hulp nodig of wil je meer weten? Bezoek vraagalex.com/contact of shop via vraagalex.com/bestel.
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij retouren en Schiedam
Deze artikelen helpen je bij retouradressen, Schiedam, Postbus 7226, Postbus 7272 en retourzendingen.
Meer hulp bij geld terugvragen en disputes
Deze artikelen helpen je als je geld terug wilt, een dispute wilt openen of een webshop niet reageert.
