Hallo beste lezer,
Het is bekend dat wanneer je bestelt bij grote Chinese webwinkels zoals AliExpress, de levertijd soms langer kan zijn dan verwacht. Dit kan te maken hebben met diverse factoren zoals de verzendmethode, douane controles, en postdiensten in het ontvangende land.
Onlangs kreeg ik een bericht van een bezorgde klant:
“Waneer krijg ik deze binnen ik wacht er al 2 maand op.”
Ik begrijp de frustratie volkomen. Als je al een tijdje wacht op je bestelling, wil je natuurlijk weten wanneer deze aankomt.
Mijn reactie hierop zou zijn:
“Beste klant, mijn excuses voor het ongemak. Wat is het traceernummer en wat is jouw postcode? Dan kijk ik met liefde met je mee. We waarderen je geduld en willen je zo goed mogelijk helpen.”
Het is altijd aan te raden om bestellingen te plaatsen via betrouwbare links. Voor meer informatie over bestellen bij Chinese webwinkels, of als je persoonlijke assistentie nodig hebt, kun je altijd terecht op VraagAlex.com/bestel. Mocht je direct contact met mij willen opnemen, dan kan dat via VraagAlex.com/contact.
Het belangrijkste is om geduldig te blijven en de juiste kanalen te gebruiken om informatie over je bestelling te verkrijgen. En als je ooit onzeker bent over een aankoop of andere vragen hebt over Chinese webwinkels, staan wij bij VraagAlex altijd voor je klaar!
