Ik heb twee robotstofzuigers gekocht in oktober 2020 en in april 2021. Nu hebben beiden een defect. De een heeft een wiel dat vast is gelopen, zonder dat hier iets tussen zit. en de andere maakt een hels kabaal en er komt een brandlucht vandaan als deze actief is.
Met de verkoper in contact gekomen en gevraagd naar de garantie. Dat zit er NIET op, is het antwoord. Tegen betaling sturen ze onderdelen op, met video om ZELF de reparatie uit te voeren.
Doe dit NOOIT zelf, want de video komt niet overeen met de werkelijkheid. De stekkers in de robotzuiger zijn namelijk allemaal verlijmd en kunnen NIET losgehaald worden. Je beschadigd de robot alleen maar meer.
Deze verkoper moet zich gewoon aan de garantievoorwaarden houden.
De verkoper is NEATSVOR OFFICIAL STORE
Originally posted 2021-09-10 16:59:07.
