In het geval van de handgemaakte Waldorf pop die u heeft ontvangen, volgt u hetzelfde retourproces dat ik eerder heb beschreven. Aangezien u het bestelnummer heeft (8180239903670240) en vermeldt dat de betaling niet via Klarna is verlopen, kunt u deze informatie gebruiken om uw retourverzoek bij AliExpress in te dienen.
Belangrijke Stappen:
- Retourverzoek: Dien een retourverzoek in via uw AliExpress-account en vermeld het bestelnummer.
- Communicatie met de Verkoper: Neem contact op met de verkoper voor het retouradres en verdere instructies.
- Retourzending: Verzend het product volgens de instructies van de verkoper. Vergeet niet om het verzendbewijs te bewaren.
Het retouradres en specifieke instructies krijgt u normaal gesproken van de verkoper na uw verzoek tot retourneren. Let erop dat de voorwaarden en het beleid per verkoper kunnen verschillen.
Voor verdere hulp, neem gerust contact op via VraagAlex.com/contact en voor nieuwe aankopen kunt u terecht op VraagAlex.com/bestel.
