
Щодня я отримую сотні запитів через свій сайт від людей, яким потрібна допомога з відстеженням посилок, замовленнями або у спілкуванні з іноземними магазинами. Чи то ви приватна особа, яка просто хоче дізнатись статус пакунка, чи підприємець, що бажає впровадити ChatGPT у свою компанію — не завжди легко зрозуміти, з чого почати. У цьому блозі пояснюю, як саме можу вам допомогти.
Так, цей текст спочатку було написано нідерландською, але я щодня працюю понад 30 мовами. Тож незалежно від того, чи ви в Україні, Нідерландах, Кореї чи Туреччині — моя підтримка доступна по всьому світу.
Для приватних осіб
Замовляєте товари з AliExpress, Temu, SHEIN або Banggood? Тоді знаєте, наскільки заплутаним може бути відстеження — іноді номер треку зависає, а часом не зрозуміло, якою службою доставки користуватись.
Я безкоштовно допомагаю перевіряти статус посилок через надійні сервіси:
- Track24.net
- 17Track.net
- Офіційні поштові служби, як PostNL, Bpost, La Poste, DHL тощо
Якщо щось іде не так, я підкажу, що робити — звернутись до продавця, відкрити суперечку чи просто трохи почекати. Дам індивідуальну пораду.
Навіть якщо ви замовили в “локальному” магазині, який насправді відправляє з Китаю, я поясню, що відбувається та як діяти надалі.
Потрібна допомога терміново? Напишіть через форму зворотного зв’язку або у WhatsApp: +31 6 45 430 985.
Для бізнесу
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij pakketten en tracking
Deze artikelen helpen je als je pakket niet aankomt, blijft hangen of retour lijkt te gaan.
