Monet ajattelevat olevansa fiksuja lähettämällä paketin “palautuksena lähettäjälle” ilman, että tarkistavat osoitteen huolellisesti. Jos kuitenkin lähetit sen osoitteeseen Postbus 7272 Schiedamissa, minulla on ikäviä uutisia: on erittäin todennäköistä, ettet koskaan näe pakettiasi uudelleen.
Tässä blogissa selitän miksi näin käy, mitä olisi pitänyt tehdä, ja miten voit välttää tällaiset virheet tulevaisuudessa. Ja jos tarvitset apua, voit nyt keskustella kanssani 24/7 – omalla kielelläsi.
Mikä on Postbus 7272 Schiedamissa?
Postbus 7272 on logistinen postiosoite, jota käyttävät yritykset, jotka käsittelevät palautuksia verkkokauppojen puolesta. Vaikka se näyttää keskitetyn palautusosoitteen kaltaiselta, totuus on, että tämä osoite ei ole virallinen palautusosoite useimmille AliExpress-, Temu- tai SHEIN-tilauksille.
Itse asiassa tämä osoite ei useinkaan näy tilausvahvistuksessasi tai laskussasi. Se ilmestyy yleensä, kun:
- Pakettisi palautetaan kuljetusliikkeen toimesta ilman ilmoitusta
- Yrität palauttaa tuotteen ilman sopimusta myyjän kanssa
Miksi pakettisi ei saavu myyjälle?
PostNL tai muu kuljetuspalvelu voi toimittaa paketin postilokeroon. Mutta mitä sen jälkeen tapahtuu?
- Paketti saapuu nimettömään palautuskeskukseen.
- Ei löydy vastaavuutta asiakasnumeroon, nimeen tai tilaukseen.
- Paketti:
- Arkistoidaan ilman käsittelyä
- tai hävitetään lopulta
Myyjä ei saa mitään ilmoitusta – hänen näkökulmastaan näyttää siltä, että olet vain pitänyt tuotteen.
Mitä sinun olisi pitänyt tehdä?
Jotta palautus toimii oikein, sinun tulee:
- Tehdä ensin virallinen palautuspyyntö verkkosivustolla tai sovelluksessa
- Käyttää aina virallista palautusosoitetta
- Usein käyttää myös palautusnumeroa tai erityistä palautustarraa
AliExpressissä saat palautustarran “Open dispute” tai “Return item” -toiminnon kautta. Ilman tätä tarraa palautus ei onnistu, vaikka lähettäisit sen “lähettäjälle takaisin”.
Mitä voit tehdä nyt?
Valitettavasti, jos pakettisi on jo matkalla Postbus 7272:een, et todennäköisesti voi enää tehdä paljon. Mutta voit vielä:
- Tarkistaa lähetyksen seurannan: ehkä voit vielä pysäyttää sen
- Ottaa kuvakaappauksia kaikesta: todisteeksi riitatilanteessa
- Ottaa yhteyttä myyjään oikean kanavan kautta
- Ottaa minuun yhteyttä – autan mielelläni
🚨 Vältä virhe tulevaisuudessa
Varmista aina, että sinulla on oikea palautusosoite, ja seuraa myyjän ohjeita. Älä luota satunnaisiin osoitteisiin tai postipakettien etiketteihin.
🤖 Tarvitsetko apua? Keskustele kanssani – 24/7 ja omalla kielelläsi!
Voit nyt keskustella kanssani milloin tahansa. Puhun suomea, englantia, ranskaa, turkkia, venäjää – ja autan sinua juuri silloin kun tarvitset.
📱 Klikkaa tästä aloittaaksesi keskustelun: https://wa.me/31645430985
Tai mene yhteystietosivulle:
🌐 https://vraagalex.com/contact
Lähetitkö jo paketin Postbus 7272:een etkä tiedä mitä nyt tehdä? Ota minuun yhteyttä chatissa tai jätä kommentti alle. Et ole yksin – ja autan sinua parhaani mukaan.
