Πολλοί νομίζουν ότι είναι έξυπνο να “στείλουν πίσω το πακέτο στον αποστολέα” χωρίς να ελέγξουν καλά τη διεύθυνση. Αλλά αν το έκανες αυτό προς το Postbus 7272 στο Schiedam, τότε έχω κακά νέα: πιθανότατα δεν θα ξαναδείς ποτέ το πακέτο σου.
Σε αυτό το blog εξηγώ γιατί συμβαίνει αυτό, τι έπρεπε να κάνεις και πώς να αποφύγεις τέτοια λάθη στο μέλλον. Και αν χρειάζεσαι βοήθεια – μπορείς πλέον να συνομιλήσεις μαζί μου 24 ώρες το 24ωρο σε όποια γλώσσα θέλεις.
Τι είναι το Postbus 7272 στο Schiedam;
Το Postbus 7272 είναι μια λογιστική θυρίδα που χρησιμοποιείται συχνά από εταιρείες που διαχειρίζονται επιστροφές εκ μέρους διαδικτυακών καταστημάτων. Μπορεί να φαίνεται σαν επίσημη διεύθυνση επιστροφής, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι επίσημη διεύθυνση για τις περισσότερες παραγγελίες που έκανες μέσω AliExpress, Temu ή SHEIN.
Στην πραγματικότητα, αυτή η διεύθυνση δεν αναφέρεται στο τιμολόγιο ή την επιβεβαίωση της παραγγελίας σου. Τη βλέπεις κυρίως όταν:
- Η εταιρεία μεταφορών επιστρέφει το πακέτο χωρίς λόγο
- Εσύ επιστρέφεις κάτι χωρίς να επικοινωνήσεις πρώτα με τον πωλητή
Γιατί ο πωλητής δεν λαμβάνει το πακέτο σου;
Η PostNL ή άλλη μεταφορική μπορεί να παραδώσει το πακέτο στη θυρίδα. Αλλά τι συμβαίνει μετά;
- Το πακέτο φτάνει σε ανώνυμο κέντρο επιστροφών.
- Δεν υπάρχει αντιστοιχία με όνομα πελάτη ή αριθμό παραγγελίας.
- Το πακέτο:
- Αρχειοθετείται χωρίς επεξεργασία
- Ή τελικά καταστρέφεται
Και ο πωλητής; Δεν βλέπει ούτε ακούει τίποτα. Νομίζει πως απλώς κράτησες το προϊόν.
Τι έπρεπε να κάνεις;
Για να γίνει σωστά μια επιστροφή, πρέπει να:
- Κάνεις πρώτα αίτηση επιστροφής μέσω του site ή της εφαρμογής
- Χρησιμοποιείς πάντα την επίσημη διεύθυνση επιστροφής
- Χρησιμοποιήσεις ειδικό αριθμό επιστροφής ή ετικέτα
Για παράδειγμα στο AliExpress, μέσω του “Open dispute” ή “Return item” λαμβάνεις ειδική ετικέτα επιστροφής. Χωρίς αυτή, η επιστροφή σου δεν θα γίνει δεκτή, ακόμη κι αν στείλεις “στον αποστολέα”.
Τι μπορείς να κάνεις τώρα;
Δυστυχώς… αν το πακέτο είναι ήδη καθοδόν προς το Postbus 7272, δεν μπορείς να κάνεις πολλά. Μπορείς όμως:
- Να ελέγξεις το tracking: ίσως μπορέσεις να το σταματήσεις εγκαίρως
- Να κάνεις screenshots: για χρήση σε πιθανή διαφωνία
- Να επικοινωνήσεις άμεσα με τον πωλητή μέσω της σωστής διαδικασίας
- Ή να μιλήσεις μαζί μου – θα σε βοηθήσω
🚨 Πώς να μην ξανασυμβεί αυτό
Έλεγξε πάντα την επίσημη διεύθυνση επιστροφής και χρησιμοποίησε την κατάλληλη διαδικασία. Μην εμπιστεύεσαι διευθύνσεις που ακούς από άλλους ή που βλέπεις τυπωμένες στο κουτί.
🤖 Χρειάζεσαι βοήθεια; Συνομιλία 24/7 στη γλώσσα σου!
Από τώρα μπορείς να συνομιλήσεις μαζί μου 24 ώρες το 24ωρο. Είτε μιλάς Ελληνικά, Αγγλικά, Ρωσικά ή Τούρκικα – είμαι εδώ για να σε βοηθήσω, όποτε το χρειαστείς.
📱 Πάτησε εδώ για άμεση συνομιλία: https://wa.me/31645430985
Ή επισκέψου τη σελίδα επικοινωνίας:
🌐 https://vraagalex.com/contact
Έστειλες το πακέτο σου στο Postbus 7272 και δεν ξέρεις τι να κάνεις τώρα; Μίλα μαζί μου στο chat ή άφησε ένα σχόλιο παρακάτω. Δεν είσαι μόνος – και είμαι εδώ για να σε βοηθήσω.
