Het retourneren van producten bij AliExpress hoeft geen ingewikkeld proces te zijn, zolang je maar de juiste stappen volgt.
Ten eerste, dien altijd een retourverzoek in via “Retouren / Terugbetaling” op de AliExpress-site. Dit zorgt ervoor dat je retour officieel wordt geregistreerd en dat je in aanmerking komt voor een mogelijke terugbetaling.
Vervolgens, wacht op instructies van de verkoper of AliExpress over hoe en waar je het product moet terugsturen. Stuur je producten nooit terug naar het adres in Schiedam, dit is niet het officiële retouradres.
Heb je meer hulp of advies nodig? Bezoek dan vraagalex.com/contact of shop via vraagalex.com/bestel.
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij retouren en Schiedam
Deze artikelen helpen je bij retouradressen, Schiedam, Postbus 7226, Postbus 7272 en retourzendingen.
Meer hulp bij geld terugvragen en disputes
Deze artikelen helpen je als je geld terug wilt, een dispute wilt openen of een webshop niet reageert.
