Stává se to. I těsně před Vánoci. I s AliExpress. I když to vypadá, že je všechno “správně nastavené”.
Žádná panika — právě teď je ten správný čas být vidět, být srozumitelný a dávat skutečnou hodnotu. 🎄
Proto dnes tento blog publikujeme.
Pomáháme. Zdarma. Ve 30 jazycích.
VraagAlex.com je tu pro lidi, kteří se zaseknou se svou objednávkou na AliExpress (nebo v jiném čínském e-shopu).
Například:
- Balík je označen jako „doručeno“, ale nikde není
- Nesrozumitelné nebo rozporuplné sledování zásilky
- Nejasné nebo nedostupné adresy pro vrácení
- Spor (dispute), ve kterém nevíte, jak pokračovat
- Nebo jednoduše: „Pomoc, co mám dělat teď?“
👉 Tahle pomoc je zdarma. Opravdu.
Nevydělávám na vašem problému. Vydělávám díky:
- nákupům, které lidé provedou dobrovolně přes moje odkazy
- a částečně díky reklamám Google na tomto webu
To znamená:
dostanete pomoc bez faktury, bez drobného písma a bez závazků.
Jak získat pomoc
Vyberte si, co je pro vás nejjednodušší:
📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666
Ideálně pošlete také:
- o jaký e-shop jde
- v čem je problém
- (pokud máte) číslo objednávky nebo tracking
Podívám se na to s vámi a upřímně řeknu, co se dá udělat — a co ne.
Pomoc ve 30 jazycích (a ve skutečnosti i ve více)
Blogy na VraagAlex.com vycházejí ve 30 jazycích, začínáme nizozemsky.
Poté následují mimo jiné ruština, španělština, francouzština, portugalština, angličtina, korejština, arabština a tradiční čínština.
Díky AI mohu lidem pomáhat i mimo tyto blogy — prakticky v jakémkoli jazyce.
Nemluvíte nizozemsky ani anglicky? Žádný problém. 🌍
Bezplatné mezinárodní volání — z běžného telefonu
Kromě online pomoci nabízím ještě něco, co mnoho lidí překvapí:
📞 Bezplatné mezinárodní volání z běžného telefonu.
Přes AlexandervanDijl.nl můžete volat pomocí přístupových čísel v:
- 🇳🇱 Nizozemsku
- 🇬🇧 Spojeném království
- 🇺🇸 Spojených státech
Odtud můžete volat zdarma do:
- všech zemí EU
- Spojených států
- Turecka
- Švýcarska
Žádná aplikace. Žádné předplatné. Prostě zavoláte.
Proč to dělám
Protože vidím, kolik lidí se zasekne.
Protože zákaznická podpora je často nedostupná.
A protože někdy stačí, když někdo řekne:
„Klid. Tohle je další krok.“
Vánoce se blíží.
Pokud jste zasekli s objednávkou, balíkem nebo telefonním číslem na druhém konci světa — nejste v tom sami.
Napište mi bez váhání.
Pomůžu vám. 🎄✨
