- 🇳🇱 Nederlands
- 🇬🇧 English
- 🇩🇪 Deutsch
- 🇵🇹 Português
- 🇪🇸 Español
- 🇬🇷 Ελληνικά
- 🇫🇷 Français
Vragen over AliExpress, DealExtreme, Shein, MiniInTheBox en andere Chinese websites kunnen bij bij al deze sites zelf nog niet in het Nederlands worden gesteld. Daarvoor heb ik de oplossing gevonden! Via deze site kan het nu wel! Gewoon via WhatsApp of chat!
Veelgestelde vragen:
Hoe kan ik gratis retouren bij AliExpress?
Dit bericht is zo groot dat ik vind dat het op de homepage van de website thuis hoort! Je kunt veel producten nu gratis terugsturen. Dat gaat via DHL, dus niet via een postkantoor. Volg de exacte stappen om jouw geld ook zo snel mogelijk terug te krijgen.
Je print een label zelf uit, die krijg je van AliExpress. Ga niet creatief zijn, ga niet naar PostNL, het is echt gratis. Daarna kan je pakketjes eenvoudig en snel terugsturen en heb jij vaak al binnen 2 weken jouw geld terug!
Wanneer je toch via PostNL stuurt bestaat de kans dat je geld niet terug krijgt of dat je echt maanden moet wachten.
Waarom bestaat deze website?
Mijn doel is problemen op te lossen. Mijn doel is al jouw vragen te beantwoorden. Naast mijn werk als AliExpress Specialist help ik nog veel meer mensen. Zo help ik mensen als budgettrainer. Daar vraag ik niet veel geld voor, dus heb ik deze website om geld te verdienen. Wil jij slimmer met geld om leren gaan, kijk op AlexandervanDijl.nl.
Ik heb een fout gemaakt door mijn eerdere bedrijf (VraagAlex.nl) te verkopen. Hierdoor kon ik mijn telecom doorverbindservice niet meer aanbieden en nu blijkt dat het bedrijf wat het heeft gekocht er ook niet voldoende mee deed. Inmiddels heb ik de doorverbindservice teruggebracht en is het telefoonnummer 020 262 1789 weer beschikbaar om doorverbonden te worden met bedrijven die anders niet bereikbaar zijn.
Kan ik gratis hulp krijgen?
Ja, je kunt gratis hulp krijgen. Wat ik wel doe is jou helpen om jezelf te helpen. Dat wil zeggen, ik geef jou de exacte stappen om problemen zelf op te lossen, dat is gratis.
Natuurlijk kan ik ook met dingen helpen waar ik daadwerkelijk actie voor moet ondernemen. Daar is de hulp niet gratis. Neem gewoon even contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Hoe kan ik het beste een bestelling plaatsen bij AliExpress?
Direct een bestelling plaatsen? Klik hier!
Het doel van deze pagina is om jou wegwijs te maken in de stappen die ik zet om jou optimaal te kunnen begeleiden. Ik ga jou ook vragen om mij een beeld te geven van wat jij precies zoekt, wilt en verwacht. Op die manier kan ik jouw AliExpress vragen mogelijk al vooraf beantwoorden en jou dus ook sneller verder helpen.
Help jij mee? Vul de enquête in!
Om jou te inspireren heb ik een kleine selectie van populaire producten gemaakt. Heb jij iets wat jij toe zou willen voegen? Neem dan gerust even contact met mij op.
- De robotstofzuiger en het Roomba alternatief!
- Een DVD speler voor in de auto!
- De AirPods (of AirDots) die AliExpress verkoopt!
- Pruiken
- Smartwatches
Wat de problemen betreft, die lossen wij hier ook met jou op. Te beginnen met het adres. Het komt erg vaak voor dat een adres niet, of niet volledig is ingevuld, waardoor bestellingen niet aankomen. Dat veranderd bij deze! Als jij gaat naar VanDijl.ga/adres kan jij jouw adres aanpassen. Heb jij een bestelling geplaatst, probeer deze te annuleren. Is annuleren niet meer mogelijk, lees dan deze blog om het pakketje hopelijk alsnog te ontvangen.
Antwoord op AliExpress vragen over een miskoop?
Koop is koop, maar ben jij niet tevreden, dan is daar mogelijk wel iets aan te doen. Allereerst neem je natuurlijk contact op met de verkoper. Deze kan jou uitleggen hoe het probleem opgelost kan worden.
Kom jij er met de verkoper niet uit, geen probleem! Dan is er altijd de mogelijkheid om een dispute (geschil) te openen. Kom je er niet helemaal uit? Neem gerust contact op via chat of WhatsApp.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Een andere vraag die ik dagelijks binnenkreeg gaat over het volgen van bestellingen.
Heb jij een bestelling geplaatst, dan kan je via VanDijl.ga/traceer eenvoudig en direct jouw bestelling volgen. Met het traceernummer (ook wel trackingnummer) ga je naar de website InternationalParcelTracking.com, waar je het nummer kunt invoeren.
Jij krijgt dan direct te zien waar het pakketje is, zolang PostNL het al in handen heeft. Is dat niet het geval, dan zal je nog even moeten wachten. Wil je meer weten? Neem gewoon even contact op via WhatsApp of chat.
Is AliExpress betrouwbaar?
Absoluut! Helaas worden er nog wel eens fouten gemaakt. Zo zijn er mensen die een verkeerde woonplaats invullen of geen huisnummer bij een bestelling plaatsen. Wanneer er iets mis gaat kan je gewoon een dispute openen.
Hoe krijg je euro prijzen bij AliExpress?
Vanuit Nederland is het natuurlijk handig om gewoon in euro’s te betalen. Daarom kan je eenvoudig de prijzen aanpassen en gewoon bedragen in euro’s zien op de AliExpress website en in de app.
Kan ik aan een AliExpress coupon komen?
Absoluut! Met een nieuwe account krijg je hoe dan ook een coupon. Soms krijg je spontaan coupons tijdens het shoppen op de AliExpress website.
Hoe werkt tracking bij AliExpress?
Via PostNL kan je gewoon pakketjes volgen en zien waar het pakketje is. Verder kan je ook gewoon via de AliExpress website en app bestellingen en pakketjes volgen.