Heb je onlangs een bestelling geplaatst op AliExpress maar nog geen bevestigingsmail ontvangen? Dit kan voor verwarring en zorgen leiden, maar geen paniek. Er zijn verschillende verklaringen waarom dit kan gebeuren, en vaak is er een eenvoudige oplossing. Laten we enkele van de meest voorkomende redenen bekijken:
- Verkeerd Emailadres: Het is mogelijk dat er een typfout is gemaakt bij het invoeren van je emailadres. Dit kan gebeuren als je snel bestelt of als je niet gewend bent om op een kleiner scherm, zoals dat van een smartphone, te typen.
- Betaling Niet Voltooid: In sommige gevallen kan het zijn dat de betaling niet correct is verwerkt. Dit kan te wijten zijn aan een probleem met je bank of betaalmethode.
- Email in Spam: Soms kunnen bevestigingsmails onterecht als spam worden gemarkeerd door je emailprovider. Controleer je spam- of junkmailfolder om te zien of de bevestiging daar terecht is gekomen.
Wat Kun Je Doen?
Het beste wat je kunt doen, is inloggen op de website van AliExpress om de status van je bestelling te controleren. Hier kun je zien of je bestelling succesvol is verwerkt en of er mogelijk extra informatie of actie van je wordt vereist.
Als je na het inloggen nog steeds geen duidelijkheid hebt over de status van je bestelling, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je specifieke bestellingsgegevens bekijken en je verder helpen.
Vergeet niet, voor vragen of als je hulp nodig hebt, kun je altijd contact met mij opnemen via de contactpagina. En voor het gemakkelijk bestellen van producten via AliExpress, gebruik deze link.
