Een retourzending tegenhouden voor AliExpress pakketjes is iets wat mij steeds vaker gevraagd wordt sinds de afhaalpunten pakketjes korter vasthouden.
Wil jij een retourzending tegenhouden? Klik hier!
Vanzelfsprekend vind ik het ook erg vreemd dat pakketjes nog maar 7 dagen bij een afhaalpunt blijven liggen. Dat is natuurlijk erg kort. Enkele jaren geleden was dat nog 3 weken. Zelfs toen kreeg ik al klachten. Gelukkig wel een stuk minder dan nu. Voornamelijk mensen die op vakantie zijn geweest missen pakketjes en willen er alles aan doen om een retourzending te voorkomen. Helaas is dat ook volgens PostNL zelf simpelweg niet mogelijk.
Probeer een retourzending tegen te houden! Klik hier!
Natuurlijk weet ik niet alles, hoewel ik met 10.000 WhatsApp contacten het afgelopen jaar wel het idee heb dat ik veel weet van de vragen en klachten die klanten hebben. Heb jij een vraag waar ik nog geen antwoord op heb gegeven? Stel de vraag gerust onder deze blog.
Hoe werkt een retourzending?
Het is vrij eenvoudig, wanneer een pakket bij een afhaalpunt terecht is gekomen blijft het daar een week liggen. Na die week stuurt PostNL het pakket terug. Zodra dat gebeurt is een retourzending niet meer tegen te houden.
Vragen over dit onderwerp? Klik hier!
Natuurlijk hebben wij ook contact opgenomen met PostNL om te weten te komen waarom het bedrijf pakketjes zo kort vasthoud. Waarom een retourzending niet tegengehouden kan worden is simpelweg een kosten kwestie. Het is een enorme klus om een pakketje te vinden en PostNL krijgt al weinig geld voor de AliExpress pakketjes.
Bekijk alles over de retourzending! Klik hier!
Voor alle vragen, reacties en opmerkingen nodig ik jou graag uit om een bericht achter te laten. Alles wat jij wilt weten help ik jou ook graag mee verder. Hoe meer vragen, hoe beter ik jou kan helpen.
Originally posted 2020-01-17 06:38:19.
Hoe kan ik dan wat terug sturen of retour aan melden
Een retour aanmelding doe je via de dispute optie. Veel verkopers bieden een gratis retour mogelijkheid, bij anderen moet je betalen voor het terugsturen.