Hey iedereen, ik ben Alexander. Vandaag wil ik een veelvoorkomend probleem aanpakken dat sommige gebruikers van AliExpress ervaren: een gedeactiveerd account dat niet opnieuw geactiveerd kan worden, zelfs niet na uit- en inloggen.
Een van onze lezers stuitte op dit probleem en vroeg om hulp. Dit is wat je kunt doen als je tegen hetzelfde probleem aanloopt:
- Controleer Je E-mail: Kijk eerst of je een e-mail van AliExpress hebt ontvangen over waarom je account is gedeactiveerd. Soms is het een kwestie van het verifiëren van je identiteit of het bijwerken van je betaalgegevens.
- Reset Je Wachtwoord: Probeer je wachtwoord te resetten. Dit kan helpen je account opnieuw te activeren.
- Neem Contact op met de Klantenservice van AliExpress: Als bovenstaande stappen niet werken, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je specifieke situatie bekijken en je helpen je account te herstellen.
- Controleer op Technische Problemen: Soms kan het probleem liggen bij technische storingen. Probeer in te loggen via een andere browser of apparaat om te zien of dat verschil maakt.
- Wees Geduldig: Het kan even duren voordat de klantenservice reageert en het probleem oplost. Blijf geduldig en volg hun instructies.
Voor meer hulp, aarzel niet om contact met mij op te nemen via vraagalex.com/contact. En voor je volgende aankoop bij AliExpress, gebruik vraagalex.com/bestel om mij te ondersteunen.
