Ik heb mijn account gedeactiveerd, maar kan geen nieuwe account aanmaken, wat nu?

a person s hand holding a cheque

Het kan voorkomen dat u uw AliExpress-account heeft gedeactiveerd en later besluit dat u toch weer gebruik wilt maken van de diensten. In deze blog bespreken we wat u kunt doen als u problemen ondervindt bij het aanmaken van een nieuw account. Voor al uw online aankopen kunt u terecht bij VraagAlex.com.

Stappen om een nieuw account aan te maken na deactivatie:

  1. Gebruik een ander e-mailadres
    Als u problemen ondervindt bij het aanmaken van een nieuw AliExpress-account met hetzelfde e-mailadres als uw gedeactiveerde account, probeer dan een ander e-mailadres te gebruiken. AliExpress kan mogelijk het e-mailadres van een gedeactiveerd account niet opnieuw gebruiken voor een nieuw account.
  2. Controleer of uw IP-adres is geblokkeerd
    Soms kan AliExpress een IP-adres blokkeren als ze vermoeden dat er sprake is van ongeoorloofd gedrag of misbruik. Probeer een ander apparaat of netwerk te gebruiken om te controleren of dit de oorzaak is van het probleem. Als alternatief kunt u een VPN-service, zoals NordVPN, gebruiken om uw IP-adres te wijzigen en te proberen opnieuw een account aan te maken.
  3. Wis uw browsergegevens
    Het kan zijn dat oude cache- of cookiegegevens in uw browser het aanmaken van een nieuw account belemmeren. Wis de cache, cookies en browsegeschiedenis van uw browser en probeer het opnieuw.
  4. Neem contact op met de klantenservice van AliExpress
    Als u nog steeds geen nieuw account kunt aanmaken, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Leg uw situatie uit en vraag of zij u kunnen helpen bij het oplossen van het probleem. Zij kunnen mogelijk uw oude account herstellen of u helpen bij het aanmaken van een nieuw account.

Conclusie:

Als u uw AliExpress-account heeft gedeactiveerd en problemen ondervindt bij het aanmaken van een nieuw account, zijn er verschillende stappen die u kunt ondernemen om het probleem op te lossen. Probeer de bovenstaande stappen en neem indien nodig contact op met de klantenservice voor hulp. Voor al uw online aankopen kunt u terecht bij VraagAlex.com.

Geef een reactie