Klachten van kopers

postnl is mijn pakketje met traceernummer RV 813248107CN kwijt geraakt.

Originally posted 2019-04-01 11:44:55.

I bought order 99426900246808 wich is an teslastyle radio that schould fit kia optima 2013

I did sent picture of my dashboard but got radio with wrong connector (the climatecontrol jack does not match the connector of the ordered radio).

seller has blacklisted me because he is not willing solve the problem.

I am not alowed to sent product back and get refund.

sellerr does not sent a replacementpart either

aliexpres closed dispute without my concent.

Originally posted 2019-03-30 14:41:59.

beste Ali express

wij zijn er niet van gediend dat onze artikelen worden nagemaakt. En verwachten dan ook dat deze per direct verwijderd worden. Wij hebben artikelen met copyright. Graag komen wij via de mail in contact met u

Originally posted 2019-03-27 15:29:49.

Bij “Shop4646104 Store ” product op 01-11-2020 besteld. Is niet door mij ontvangen. Klacht meermaals gemeld. Houden me aan het lijntje en zeggen wacht nog .. dagen enz. enz. 

Zie:

Dear,please wait.We are at rest now.And we will reply to you as soon as possible when we are work.If you have any need, you can order it yourself.

 

 

Hello, I still did non receive my order Bestel-ID: 3006770578998586.

Ongelezen

 

hi dear, pls do not worry It normally takes 30~60 days on the way to worldwide. and for this shipping way ,When the parcel left my country ,I cannot track it. But it is safe ,and still moving now . here ,you still have enough time , could you pls wait some days first?

 

 

oh oke, thanksz

Ongelezen

 

Dear,please wait.We are at rest now.And we will reply to you as soon as possible when we are work.If you have any need, you can order it yourself.

 

 

you are welcome.

 

 

Hello, Happy new hear. Hope you have had a good rest. Still the order did not come yet. You have it still in transit. see text: Geschatte bezorgtijd: 21 nov – 10 dec Parcel is still in transit, no worries, we will delivery it to you as soon as possible. CN NL Customs Oldenzaal Sorry, there is no updated logistics information. Please try again later. P********h, 541****52 Beatrixstraat 7, Oldenzaal, Overijssel, NL, 7571CA[Think]

Ongelezen

 

Dear,please wait.We are at rest now.And we will reply to you as soon as possible when we are work.If you have any need, you can order it yourself.

 

 

what to doo now. Please HELP. Greetings Peter[Have a cold]

Ongelezen

 

so you still not receive the item?

 

 

Hello again, I have still been waiting for the parcel, but I did not received my order. The tracing tells me this: “Parcel is still in transit, no worries, we will delivery it to you as soon as possible”. and.. AS193234096CN So nothing happens at all.

Ongelezen

 

Dear,please wait.We are at rest now.And we will reply to you as soon as possible when we are work.If you have any need, you can order it yourself.

 

 

What to do next is my question.

Ongelezen

 

sorry,the parcel was arrived at your country now,could you pls wait about 5-9days for it again? if still not receive it at that time,i can resend one to you as compensation,ok?

 

 

 

[Kiss]

 

 

OKay, thanks for reporting. i will waite agains[Waving]

Ongelezen

 

Dear,please wait.We are at rest now.And we will reply to you as soon as possible when we are work.If you have any need, you can order it yourself.

 

 

you are welcome.

 

 

Order Number #3006770578998586

 

2020 new crystal masquerade mask ladies party hot diamond rhinestone cosplay decoration mask women

Completed

€ 1,51

Ongelezen

 

Hi dear Customer, Because of the Spring Festival in China, we are on holiday. If you have any problems, please leave a message, we will reply you once we come back;) Your parcel will be packed as usual, but the update of shipping information will be delayed, please understand. Have a nice day

 

 

Hello, it is now long time and i did NOT received my order, postoffice cannot find anything. What to do.

Ongelezen

 

sorry,the parcel was arrived at your country now,could you pls wait about 5-9days for it again? if still not receive it at that time,i can resend one to you as compensation,ok?

 

 

ok. i will wait again for 5-9 days.

Ongelezen

 

Hi dear Customer, Because of the Spring Festival in China, we are on holiday. If you have any problems, please leave a message, we will reply you once we come back;) Your parcel will be packed as usual, but the update of shipping information will be delayed, please understand. Have a nice day

 

 

ok.thx

 

 

well, it is allready march . how are you?

Ongelezen

 

Dear friends, I am sorry for delay shipping , can you please contact your local post office to found your parcel ? if you still haven’t found , can I resend you a new parcel ? if you are agree that , please let me know thanks for your patience

 

 

Order Number #3006770578998586

 

2020 new crystal masquerade mask ladies party hot diamond rhinestone cosplay decoration mask women

Completed

€ 1,51

Ongelezen

 

I allready told you the postoffice cannot find tells. Well, i am verry verry disappointed. I did not received the order and i will want to make a dispute. The order tells me now ?? that it is received but I did not do that by my self and I did NOT received it.

Ongelezen

 

sorry,the parcel was arrived at your country now,could you pls wait about 5-9days for it again?

 

 

again?

Ongelezen

 

dear, pls wait somedays more, if you still not received your parcel, pls contcat us again, we will solve the problem.

 

 

Well, I waited again. No parcel received. Please solve this problem now. Last warning.

Ongelezen

 

thanks

 

 

Unknown message type, please check it on App.

 

 

Order Number #3006770578998586

 

2020 new crystal masquerade mask ladies party hot diamond rhinestone cosplay decoration mask women

Completed

€ 1,51

Ongelezen

 

AS193234096CN dear can you wait for more 10days ?

 

 

no i will not wait again. Give me back my mponey please.

Ongelezen

 

Originally posted 2021-05-22 15:58:25.

Originally posted 2019-03-26 12:09:51.

Hallo,

Ik heb een bestelling gedaan op Aliexpress en ik had daar een laserbuis (glas) gekocht.
In de verkoop advertentie stond in dat hij verzonden zou worden in een doos en daar omheen een houten kist (Klik hier bij punt 2) 
Dus besteld met de gedacht dit is save, na een week of 2 – 3 kreeg ik de laserbuis binnen in een kartonnendoos geen sticker erop met breekbaar of zo.

Doos open gemaakt en de laserbuis was gebroken binnen in.
Ik heb contact opgezocht met de verkoper en gezegd dat de laserbuis kapot was en tevens ook een foto toegestuurd.

Gevraagd of hij een nieuwe laserbuis wilde opsturen maar dat deed hij niet ik moest maar een Dispute openen.

Zo gezegd zo gedaan de problemen kwamen al toen ik het formulier wel 50x heb ingevuld en telkens een fout melding kreeg met de melding de server is bezig probeer het later opnieuw.

Toen heb ik het op een andere manier gedaan en dat werkte wel.
Ik heb ingevuld dat ik mijn geld terug wilde €158,86
Toen was het 3 dagen wachten op de reactie van de verkoper maar de verkoper was er niet mee eens.

Aliexpress heeft toen een voorstel gedaan en het voorstel was:
1.) Laserbuis houden en €31,78 terug betalen.
2.) Laserbuis terug zenden en €158,86 terug

Ik dacht ok dat wordt terug sturen dus even gekeken wat dat mij ging kosten.
Het kosten mij €92,06 om de laserbuis terug te sturen.

Een rekensommetje :
Laserbuis €158,86
Import + tax kosten : €68,00
terug sturen laserbuis : €92,06

Totaal €318,92 teruggaven laserbuis €158,86 totale kosten €160,06 en geen laserbuis gewoon geld kwijt.

Toch maar even contact gezocht met de verkoper of ik niet het geld terug kan krijgen en de laserbuis hier in de kliko kan gooien.
Antwoord gekregen van de verkoper en die zou kontact op zoeken met Aliexpress.

Toen kreeg ik een mailtje van Aliexpress dat hun €31,78 terug betalen terwijl ik heb aangegeven dat ik €158,86 terug wil en de laserbuis zou opsturen.

Dus nu €195,08 kwijt en geen laserbuis.

Kunnen jullie mij misschien helpen, ik heb foto’s en schermprintjes van de chat met de verkoper.

Ik Hoor graag van jullie

Gr. Patrick

Originally posted 2019-03-23 19:55:29.

Originally posted 2019-03-25 13:11:02.

Ik heb op 30-11-21 een nieuwe global Eu Netflix abonnement gekocht. Het abonnement is twee jaar geldig en 5 schermen. Ik heb 4 weken van het abonnement kunnen genieten tot ik op 08-01-22 een melding op scherm krijg dat het abonnement verlopen is. Ik heb contact met de leverancier gehad hij beloofde mij dat het probleem binnen 24 uur verholpen wordt. Na 24 uur nog steeds geen abonnement. Ik heb de leverancier nog een keer gemaild maar tot nu toe geen reactie.

Originally posted 2022-01-11 21:57:28.

Hardware besteld, deed het niet, dispute aan gemaakt, samen met aliexpress uit gekomen tot terug sturen van product en refund. Product is al weken geleden terug gestuurd en nu wordt er om een tracking gevraagd, nog steeds geen geld terug en ik krijg verder geen reactie op wat ik allemaal zeg, alsof je tegen een robot praat

Originally posted 2021-05-21 03:52:38.

Helaas heb ik in november foametegels besteld en ben ik vanaf december aan het lijntje gehouden door de verkoper met vragen om geduld tot beschuldiging van het postbedrijf in Nederland tot dat de tijd om was om een geschil aan te gaan en vervolgens krijg je dan van Ali express een berichtje Jammer u bent gewoon te laat voor een geschil dus geld weg en geen spullen! Het komt vanaf half 2018 veel voor las ik dat dit soort acties gebeuren! Jammer 

Originally posted 2019-03-20 19:09:36.

Heb product gekregen wat niet deed aan de verwachtingen zoals beloofd …verkoper bood daar ook zijn excuus voor aan maar komt met antwoorden over coupon en gift . Het was mijn niet allemaal duidelijk laatste bericht is ..now the dispute is over .. 

id bestelling 99303657851944

Originally posted 2019-03-19 15:24:52.

ik heb betaald voor dit product en geen opdracht gegeven om terug sturen, ik krijg van post NL altijd een bericht dat er een pakket onderweg is voor mij ook die heb ik niet gehad over dit product ik weet dat nu en dat dinsdag 19- 03- 2019 een pakket komt om 09:15 uur en 11:45 uur met nummer nummer LX624903001NL een leuk bericht heb ik ook niet van dit product gekregen 
ik wil gewoon mijn product in huis heb ik bestel het omdat ik dit nodig heb omdat ik het gewoon leuk vind het is voor mijn computer om te repareren en niet omdat ik mijn rolstoel meer wil geven 
dit maakt me heel boos hoe kan ik wat bewijzen van wat ik niet heb dat is best moeilijk met foto sturen met niks 
had heb ik niet 
dus stuur mij gewoon mijn product dan ben ik weer een gelukkige klant en anders ga ik naar een ander 
zo ben ik ook niet tevreden met terug gaf van geld ik betaal € 6,24 voor een ander product uit datzelfde product heb ik rechtop om te krijgen ook daar gaat het om een ​​berekening van computers en computer 
ik ben hier beste boos om en there komt bij ik was toen nieuwe klant en was het je wat ik heb besteld en nooit ontvangen, hoe zou je dat ook doen als je bent en je bent hier   

het betreffende bestelnummer: 98379015446996 ,, // ,, 98378658166996
ik wil gewoon mijn producten geleverd hebben 

met vriendelijke groet

maurice smits
wijnkoperstraat 1202
4204HS
Gorinchem ZH
nederland  

 

Bestel ID: 98379015446996 Bekijk detail Besteltijd & datum: 12:39 febr. 01 2019		Winkelnaam: RE Store Contact opnemen met de verkoper		Bestelbedrag: € 6,24
Kllisre DDR2 2 GB RAM 800 Mhz PC2-6400U 240PIN DIMM Desktop geheugen [Schermafbeelding van transactie] € 4,40 X1 Producteigenschappen: 2G 800 MHz voor Intel Bestel ID: 98378658166996 Bekijk detail Besteltijd & datum: 12:35 febr. 01 2019 Winkelnaam: RE Store Contact opnemen met de verkoper Bestelbedrag: € 9,68     Kllisre 4 GB (2 stuks X 2 GB) DDR2 2 GB RAM 800 Mhz PC2-6400U 240Pin 1.8 V CL6 Desktop Geheugen [Schermafbeelding van transactie] € 9,68 X1 Producteigenschappen: 2 GB 800 MHz voor Intel

 

Originally posted 2019-03-17 22:15:02.

hallo, i have ordernr 9656492029464 from 23 nov.2018

paid and there is notting comming in on 16-03-2019.

i Have jou all informed bath jou do me not answher where the order is?? and i have answher that jou the order price will send back to me?? today=16/03/2019

Can i have my money back,>>>2,95 euro<< please?

I wicht on jour answher?Thank jou.

Jo Vogels

Originally posted 2019-03-16 17:03:13.

Ik heb schoenen besteld en zie dat de winkel niet meer bestaat. Had contact met de verkoper die zei ga sturen vervolgens geven ze geen antwoord meer. En kijk ook na hun winkel zie ik dat die eruit is gehaald en nu heb ik betaald ik wil mijn geld weer terug of product moet verzonden worden.

Originally posted 2021-02-02 17:50:29.

goeden avond

 ik heb een diamondpainting gekocht van f c utrecht

helaas ontbreken er zakjes ronde stenen nr 3819 

graag wil ik deze painting afmaken

kunt u een oplossing vinden?

m v g peter schoofs

oud wulvenlaan 32

3523xz utrecht nederland

Originally posted 2021-05-18 19:57:38.

Beste lezer,

Onderstaande 2 bestellingen heb ik op 29 december gedaan. Deze heb ik echter nog niet ontvangen. Kunnen jullie aangeven wanneer dit gaat gebeuren.
m.vr.gr.

97610797068209 

97610797088209

Originally posted 2019-03-13 12:15:51.

Ik heb via hier een telefoon hoesje besteld

Het zou 9-3-2019 geleverd worden

Bij traceren staat levering voltooid

Maar heb nog steeds niks ontvangen 

Mijn order code is LP00123760044560

Mvg m van horck 

Originally posted 2019-03-11 10:10:33.

DVD gedeelte werkt niet goed moet hem zelf maar repareren onderdeel wil men opsturen wil gewoon een andere radio

Originally posted 2019-03-07 10:21:53.

Seller (

Normal
0

21

false
false
false

NL
X-NONE
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Table Normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:””;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:”Calibri”,”sans-serif”;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-font-family:”Times New Roman”;
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:”Times New Roman”;
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

Shop910801007 Store  Order Number #8123676969093871) zegt dat ik het platform moet contacten, disupe geopend, maar was ineeds gesloten en wat ik ook probeer ik krijg geen contact met het platform. Al verscheidene appeals ingediend, maar er veranderd niets.

Platform duidt iedere x dat ik seller moet contacten, seller verwijst me naar het platform en ondertussen heb ik mn geld nog steeds niet terug.

Originally posted 2021-05-14 16:21:45.

Smartphone gekocht 27-10-2018 deze bleek defect, voor ik mijn klacht bij Aliexpress zou indienen zou de verkoper mijn klacht oplossen.Maar tot heden heeft hij mij aan het lijntje gehouden. De toegevoegde verzekering kon niks voor mij doen doordat de telefoon stuk geleverd was waardoor ik werd terug verwezen naar de verkoper.Inmiddels is het 4 maanden geleden zonder dat ik het toestel heb kunnen gebruiken. Ik ben met het toestel naar een telefoonwinkel gegaan waar bleek dat dat microfoon los zat van het moederboord en mij dit weer tachtig euro koste. hoogachtend J.Aafjes

Originally posted 2019-02-25 12:31:46.