Auteur: Alexander van Dijl

Hallo daar,

Het is altijd frustrerend wanneer je een bestelling van AliExpress ontvangt die niet voldoet aan je verwachtingen of niet overeenkomt met wat je besteld hebt. Geen zorgen, je bent niet de enige en er zijn oplossingen voorhanden.

Het is belangrijk om te weten dat AliExpress een platform is dat bestaat uit talloze verschillende verkopers, en hoewel de meesten van hen betrouwbaar zijn, kunnen er soms fouten optreden. Dus, wat kun je doen als je een product ontvangt dat anders is dan wat je had verwacht?

Stap 1: Contacteer de verkoper De eerste stap is om de verkoper te contacteren. Stuur hen gedetailleerde informatie over het probleem, inclusief foto’s indien mogelijk. In veel gevallen kan de verkoper in staat zijn om een passende oplossing te bieden.

Stap 2: Open een geschil Als je na contact met de verkoper geen bevredigende oplossing krijgt, kun je een geschil openen bij AliExpress. Hiermee kun je officieel een klacht indienen over het product of de service die je hebt ontvangen. AliExpress zal het geschil beoordelen en een beslissing nemen over de terugbetaling.

Stap 3: Retourneer het item Als de verkoper ermee instemt om het product te retourneren, of als AliExpress je vraagt om het product terug te sturen als onderdeel van het geschillenproces, moet je het item terugsturen. Het is belangrijk dat je je houdt aan de instructies voor retourzendingen om ervoor te zorgen dat het proces soepel verloopt.

Let op, AliExpress kent een koperbescherming beleid waarbij de koper recht heeft op een volledige terugbetaling als het product dat hij heeft ontvangen niet overeenkomt met de beschrijving van de verkoper. Dus als het product dat je hebt ontvangen niet is zoals beschreven, heb je recht op een volledige terugbetaling.

Hoewel dit proces frustrerend kan zijn, is het belangrijk om geduldig te zijn en de juiste stappen te volgen om ervoor te zorgen dat je uiteindelijk krijgt wat je verdient.

Met vriendelijke groet,

Alexander van Dijl

Originally posted 2023-07-19 06:36:29.

Hallo daar!

Je AliExpress tracking informatie kan soms een beetje verwarrend zijn. Een pakket dat als “Geleverd” wordt gemarkeerd, maar je hebt nog niets ontvangen? Dat kan inderdaad zorgen voor wat verwarring.

Het goede nieuws is dat de “Geleverd” status meestal betekent dat je pakket zijn eindbestemming heeft bereikt. Dit kan echter verschillende dingen betekenen, afhankelijk van je specifieke situatie.

Hier zijn een paar mogelijkheden:

1. Het pakket is echt geleverd: Het kan zijn dat het pakket daadwerkelijk is afgeleverd op het opgegeven adres. Dit kan verwarrend zijn als je het pakket nog niet hebt gezien. Het kan handig zijn om bij je buren of andere leden van je huishouden te controleren of zij het pakket hebben ontvangen. Ook is het mogelijk dat het pakket in een veilige plek bij je huis is achtergelaten, dus het kan geen kwaad om rond te kijken.

2. Het pakket is bij het lokale postkantoor: Soms betekent “Geleverd” dat het pakket is aangekomen bij het lokale postkantoor of een andere postfaciliteit. In dit geval moet je mogelijk het pakket ophalen.

3. Er is een fout opgetreden bij het volgen: Het komt zelden voor, maar soms kan er een fout optreden in het volgsysteem, waardoor het pakket ten onrechte als “Geleverd” wordt gemarkeerd.

Als je pakket nog steeds niet is aangekomen, en je hebt alle bovengenoemde mogelijkheden gecontroleerd, is het raadzaam om contact op te nemen met de verkoper of AliExpress klantenservice voor meer assistentie.

Met vriendelijke groet,

Alexander van Dijl

Originally posted 2023-07-19 06:31:35.

Hallo allemaal,

Het is altijd vervelend als je vol verwachting een product ontvangt, alleen om te ontdekken dat het niet past of voldoet aan je verwachtingen. In dit geval lijkt het erop dat een paar gelzadelhoezen van AliExpress niet op de fietszadels passen zoals bedoeld. Dus, wat doe je in zo’n situatie? Hier zijn enkele stappen om te volgen:

1. Neem contact op met de verkoper: De eerste stap is altijd om de verkoper te informeren over je situatie. De meeste verkopers zijn bereid om te helpen en kunnen je een oplossing bieden. Ze kunnen je bijvoorbeeld instructies geven over hoe je het product correct moet gebruiken, een vervangend product aanbieden dat beter past, of zelfs een volledige terugbetaling geven.

2. Retourzending aanvragen: Als de verkoper een retourzending accepteert, kun je om een retourlabel vragen. Dit is een voorgedrukt, vooraf betaald verzendetiket dat je op je pakket plakt voordat je het terugstuurt. Houd er echter rekening mee dat niet alle verkopers op AliExpress retourzendingen accepteren, vooral voor internationale bestellingen, vanwege de hoge verzendkosten.

3. Open een geschil bij AliExpress: Als je geen succes hebt bij het communiceren met de verkoper, of als de verkoper weigert een retourzending te accepteren of je geld terug te geven, kun je een geschil openen bij AliExpress. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie bij de hand hebt, zoals je bestelnummer, het probleem met het product en de communicatie met de verkoper.

Ik hoop dat deze informatie je kan helpen om een oplossing te vinden voor dit probleem. Onthoud altijd dat het belangrijk is om respectvol en geduldig te blijven tijdens het communicatieproces.

Met vriendelijke groet,

Alexander van Dijl

Originally posted 2023-07-19 06:26:58.

Hallo allemaal,

Vandaag behandelen we een veelgestelde vraag van gebruikers die problemen hebben met een ontbrekend pakket van AliExpress. Dit kan een bijzonder frustrerende situatie zijn, vooral wanneer het pakket dat je verwacht een belangrijke aankoop is.

Het niet kunnen vinden van een pakket kan frustrerend zijn, dus hier zijn enkele stappen die je kunt nemen als je merkt dat een AliExpress-pakket ontbreekt:

1. Controleer de verzendinformatie: Zorg ervoor dat alle informatie over de zending correct is. Dit omvat je adres en contactinformatie. Fouten in de verzendinformatie kunnen vertragingen of misleveringen veroorzaken.

2. Neem contact op met de verkoper: Informeer de verkoper dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. De meeste verkopers zijn zeer behulpzaam en zullen je graag helpen om te achterhalen wat er met je zending is gebeurd.

3. Contact opnemen met PostNL: Zelfs als de tracking-informatie van je pakket niet direct beschikbaar is, kan het nuttig zijn om contact op te nemen met PostNL. Ze kunnen je mogelijk meer informatie geven over de verzending of uitleggen waarom de tracking-informatie mogelijk niet beschikbaar is.

4. Open een geschil bij AliExpress: Als je na een redelijke periode nog steeds geen pakket hebt ontvangen en de verkoper of PostNL niet in staat zijn geweest om nuttige informatie te verstrekken, overweeg dan om een geschil te openen bij AliExpress. Ze kunnen je helpen om een oplossing te vinden, die kan variëren van een terugbetaling tot het opnieuw verzenden van het item.

Het is belangrijk om geduldig te blijven tijdens dit proces. Het kan enige tijd duren om internationale pakketten te traceren en te leveren, vooral tijdens piek verzendtijden.

Met vriendelijke groet,

Alexander van Dijl

Originally posted 2023-07-19 05:59:24.

Hello everyone,

Today, we’re addressing a query from a user who has been facing some communication difficulties on AliExpress. He suspects that he might have been blocked from sending messages and has an important conversation pending with a buyer.

We understand how crucial communication is when you’re in the middle of a transaction. It can be extremely frustrating to be unable to discuss necessary details. If you suspect that you’re facing a communication block on AliExpress, here are some steps you could take:

1. Verify Your Account Status: The first thing you should do is to confirm if your account has indeed been blocked. If you can’t send any messages at all, it might be a temporary technical glitch rather than a block. Try logging out and back in, or even trying a different device or browser.

2. Contact AliExpress Customer Support: If the issue persists, reach out to AliExpress customer support for help. Although it might take some time to get a human representative, it’s still the best course of action to clarify the situation and seek possible solutions.

3. Review Your Messaging Practices: It’s worth reviewing your past conversations to determine if there’s a reason why you could’ve been blocked. AliExpress might block users who violate their messaging policies, such as sending spam, abusive messages, or sharing prohibited content. If this is the case, you’ll need to acknowledge the violation and assure AliExpress that it won’t happen again.

4. Wait It Out: If you have been temporarily blocked, you might have to wait until the block is lifted. AliExpress typically enforces temporary blocks, which should be lifted after a set period.

We hope this guidance helps clear your predicament, and your communication lines on AliExpress are restored soon. It’s essential always to maintain courteous and professional communication on such platforms to prevent such issues.

Best regards,

Alexander van Dijl

Originally posted 2023-07-19 05:55:27.

Hallo allemaal,

Vandaag behandelen we een vraag die ons gestuurd is door een trouwe gebruiker van AliExpress, die helaas te maken heeft met twee ongeleverde bestellingen, beide van hetzelfde item. De vraagsteller heeft ons op een interessante manier gecontacteerd, die een aantal belangrijke aspecten aansnijdt. En nee, ik ben geen familie van Cees van Dijl, de gouacheschilder, voor zover ik weet.

Het niet ontvangen van een besteld item kan frustrerend zijn, vooral als het iets is waar je echt naar uitkijkt. Als je dan ook nog eens tweemaal voor hetzelfde item betaalt zonder het te ontvangen, kan dat een behoorlijk ontmoedigende ervaring zijn.

Als eerste is het belangrijk om te weten dat de beloofde levertijd op AliExpress, hoewel meestal nauwkeurig, onderhevig kan zijn aan verschillende factoren, waaronder douanecontroles, logistieke problemen en soms administratieve fouten.

Wat betreft het niet kunnen melden van klachten nadat de bestellingen zijn afgesloten, hier zijn enkele stappen die je kunt overwegen:

1. Open een geschil op AliExpress: Dit kan in het gedeelte “Mijn Bestellingen”. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie bij de hand hebt, inclusief bestelnummers en eventuele correspondentie met de verkoper.
2. Contacteer de Verkoper: Ondanks dat de bestelling is afgesloten, zou je nog steeds in staat moeten zijn om contact op te nemen met de verkoper. Probeer dit om te zien of er een oplossing kan worden bereikt.
3. Gebruik de AliExpress Klantenservice: Hoewel het niet altijd gemakkelijk is om een menselijke medewerker te bereiken, kan de klantenservice van AliExpress een waardevolle bron van hulp zijn.

Het is zeker ontmoedigend als je bestellingen niet aankomen zoals verwacht. Maar onthoud dat er mechanismen zijn binnen het AliExpress-systeem om je te helpen in dergelijke situaties.

Ik hoop dat deze suggesties nuttig voor je zijn en dat je situatie snel wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,

Alexander van Dijl

Originally posted 2023-07-19 05:29:07.

Hallo allemaal,

Het onderwerp dat we vandaag bespreken komt van een vraagsteller die te maken heeft met aanzienlijke vertragingen bij het ontvangen van hun pakket van AliExpress. Ze weten dat het pakket al in Nederland is, maar wachten nog steeds op levering. Laten we eens kijken hoe we deze situatie kunnen benaderen.

Het is begrijpelijk dat je gefrustreerd bent, vooral als je weet dat je pakket zich al in je land bevindt. Helaas zijn er meerdere factoren die tot dergelijke vertragingen kunnen leiden, waaronder douanecontroles, logistieke knelpunten en soms ook administratieve fouten.

Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen:

1. Blijf de Track & Trace volgen: Het feit dat je pakket al in Nederland is, is een goed teken. Blijf de tracking informatie volgen om updates te ontvangen over de voortgang van de levering.
2. Neem contact op met de koeriersdienst: In de meeste gevallen is de koeriersdienst die verantwoordelijk is voor de laatste mijl van de levering de beste bron van informatie over de voortgang van je pakket.
3. Open een geschil met AliExpress: Als het pakket de beloofde leverdatum aanzienlijk heeft overschreden en je niet tevreden bent met de updates die je hebt ontvangen, overweeg dan om een geschil te openen bij AliExpress.

Het is frustrerend om te wachten op een pakket, vooral als je enthousiast bent over de producten die je hebt besteld. Maar het is belangrijk om geduldig te zijn en de juiste kanalen te gebruiken om problemen op te lossen. Het is ook goed om te onthouden dat verzendtijden kunnen variëren, vooral gezien de huidige wereldwijde logistieke uitdagingen.

Ik hoop dat deze suggesties je helpen om wat meer inzicht te krijgen in het proces en wat je kunt doen terwijl je wacht op je pakket.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Originally posted 2023-07-19 05:24:29.

Hallo iedereen,

Het onderwerp dat we vandaag gaan bespreken is afkomstig van een vraagsteller die een beschadigd badlaken heeft ontvangen van AliExpress en wacht op een vervanging. Deze persoon heeft echter te maken met een blokkade van communicatie van de verkoper. Laten we dit eens nader bekijken.

Dit scenario kan behoorlijk frustrerend zijn. Je hebt een kapot product ontvangen, hebt dit onmiddellijk gemeld, en nu wacht je op een vervanging. De verkoper heeft echter de communicatie geblokkeerd, waardoor je je in een moeilijke positie bevindt.

Ten eerste, het spijt me dat je deze uitdaging doormaakt. Hoewel dit niet een ideale situatie is, zijn er stappen die je kunt nemen om het op te lossen.

1. Open een geschil: Zoals ik al eerder heb aangegeven, is het openen van een geschil een nuttige stap wanneer je tegen problemen aanloopt met een product of verkoper op AliExpress. Geef alle details op, inclusief het feit dat de communicatie van de verkoper is afgesloten.
2. Geduld hebben: Het kan even duren voordat AliExpress je geschil beoordeelt. In de tussentijd is het belangrijk om geduldig te zijn. Het kan verleidelijk zijn om te proberen het proces te versnellen, maar het is belangrijk om het systeem zijn werk te laten doen.
3. Blijf proactief: Hoewel het frustrerend kan zijn om te wachten, is het belangrijk om proactief te blijven. Blijf je geschil opvolgen en zorg ervoor dat je alle nodige informatie hebt ingediend.

Het is belangrijk om te onthouden dat je niet alleen bent in deze situatie. Veel mensen hebben te maken met soortgelijke problemen op AliExpress, en er zijn tools en middelen beschikbaar om je te helpen.

In de toekomst, voor een nog soepelere ervaring, raad ik aan om de reputatie van de verkoper en de productbeoordelingen te controleren voordat je een aankoop doet. Dit kan helpen om te voorkomen dat je in een vergelijkbare situatie terechtkomt.

Ik hoop dat deze informatie nuttig is en je de nodige stappen kunt nemen om dit op te lossen. Vergeet niet, je hebt rechten als klant en er zijn systemen op zijn plaats om je te beschermen.

Vriendelijke groeten,

Alexander

Originally posted 2023-07-19 05:21:13.

Hallo allemaal,

Ik heb vandaag een vraag ontvangen die ik graag wil bespreken, aangezien het iets is waar veel mensen mogelijk mee te maken hebben. De vraag gaat over het omgaan met een geschil bij AliExpress, specifiek rond een kapot badlaken dat werd gekocht bij Alice’s Home Store. Laten we dit onder de loep nemen.

Het kan frustrerend zijn als je een product ontvangt dat niet voldoet aan je verwachtingen of, erger nog, beschadigd is. In deze gevallen is het openen van een geschil een nuttig hulpmiddel dat je als klant tot je beschikking hebt. Hier zijn de stappen die je moet volgen:

1. Inloggen: Log in op je AliExpress-account.
2. Vind je bestelling: Ga naar de sectie ‘Mijn bestellingen’ en zoek naar de bestelling waarvoor je een geschil wilt openen.
3. Open een geschil: Klik op ‘Open een geschil’ en geef zo duidelijk mogelijk aan wat het probleem is. In dit geval, vermeld dat je een beschadigd badlaken hebt ontvangen.
4. Foto’s uploaden: Als je foto’s of andere bewijzen hebt die je claim ondersteunen, upload deze dan. Ze kunnen het verschil maken bij de beoordeling van je geschil.
5. Volg het proces: AliExpress zal vervolgens je claim beoordelen en een oplossing bieden op basis van hun beleid en de informatie die je hebt verstrekt.

Ik wil hier benadrukken dat als je ooit uit een chat met een verkoper wordt verwijderd, dit niet betekent dat je geen actie kunt ondernemen. Je hebt nog steeds de mogelijkheid om een geschil te openen en te streven naar een oplossing via AliExpress zelf.

Het is belangrijk om geduldig te zijn tijdens dit proces. Het kan enige tijd duren voordat AliExpress een beslissing neemt over je geschil. Als je eenmaal je geld terug hebt gekregen, kun je ervoor kiezen om een ander product te kopen of simpelweg te genieten van het feit dat de situatie is opgelost.

Ik hoop dat dit blog nuttig is voor iedereen die problemen ondervindt met een bestelling op AliExpress. Vergeet niet dat je rechten hebt als klant en dat er tools zijn om je te helpen wanneer dingen niet volgens plan verlopen.

Vriendelijke groeten,

Alexander

Originally posted 2023-07-19 05:16:07.

Hallo iedereen,

Ik wil graag een blog delen die hopelijk een antwoord geeft op een vraag die ik regelmatig hoor: “Hoe vraag ik een retourlabel aan bij AliExpress?” Het kan soms een beetje overweldigend zijn, maar het is meestal een eenvoudig proces. Hier is een handleiding die je stap voor stap begeleidt:

Inloggen: Log in op je AliExpress-account.

Zoeken: Ga naar de sectie ‘Mijn bestellingen’ en zoek de bestelling die je wilt retourneren.

Retouraanvraag indienen: Je zou een optie moeten zien die zegt ‘Retourneren’ of ‘Een geschil openen’. Klik hierop.

Reden opgeven: Geef vervolgens de reden voor je retourzending op. Wees zo specifiek mogelijk om het proces te versnellen.

Instructies volgen: Volg de instructies op het scherm. AliExpress zal je door het proces leiden en in veel gevallen een retourlabel genereren dat je kunt afdrukken.

Afdrukken en bevestigen: Print het retourlabel en bevestig het aan je pakket volgens de instructies.

Onthoud dat dit proces kan variëren op basis van specifieke verkopers en hun beleid op AliExpress, dus het is altijd een goed idee om hun retourbeleid te controleren voordat je een aankoop doet. Als je problemen ondervindt bij het aanvragen van een retourlabel of als je nog vragen hebt over het proces, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress voor hulp. Ze zijn er om je te ondersteunen!

Ik hoop dat dit bericht enige duidelijkheid verschaft over het aanvragen van een retourlabel bij AliExpress. Blijf veilig en geniet van je winkelervaring!

Met vriendelijke groet, Alexander

Originally posted 2023-07-19 05:12:21.

Chers lecteurs,

Nous recevons régulièrement des questions de clients qui souhaitent savoir quand leur colis arrivera à leur adresse, surtout lorsque leur colis se trouve à un endroit précis. Bien que je ne puisse pas donner de détails spécifiques sur des cas individuels dans ce blog, je peux donner des conseils généraux sur la façon de gérer une telle situation.

Si votre colis se trouve à un certain endroit, cela signifie qu’il est encore en transit. Le délai de livraison peut varier en fonction de divers facteurs tels que le mode d’expédition que vous avez choisi, la distance entre l’expéditeur et le destinataire, et tout contrôle douanier ou autre retard imprévu.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre :

1. Suivez votre colis : Utilisez votre numéro de suivi (par exemple CK057887778NL) pour suivre la progression de votre colis. Vous pouvez entrer ce numéro sur le site web du service de courrier ou sur le site web d’AliExpress pour voir où se trouve actuellement votre colis et quelle est la date de livraison estimée.
2. Contactez le service de courrier : Si vous remarquez que votre colis se trouve au même endroit depuis un certain temps, vous pouvez contacter le service de courrier. Ils peuvent vous donner plus d’informations détaillées sur l’état de votre colis et tout retard.
3. Contactez le vendeur : Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous êtes inquiet, vous pouvez contacter le vendeur sur AliExpress. Ils peuvent éventuellement vous aider ou vous donner plus d’informations.
4. Ouvrez un litige : Si votre colis n’est toujours pas arrivé après une période de temps considérable, vous pouvez envisager d’ouvrir un litige sur AliExpress. Assurez-vous de le faire avant que la période de protection de l’acheteur n’expire.

Il est important d’être patient en attendant votre colis, surtout s’il s’agit d’un envoi international. Nous espérons que ces conseils vous aideront à mieux comprendre l’état de votre colis et ce que vous pouvez faire en cas de problèmes.

Cordialement,

L’équipe AliExpress

Originally posted 2023-07-19 05:04:33.

Beste lezers,

Onlangs ontving ik een interessante vraag van een van onze klanten. Ze hadden onbedoeld bevestigd dat ze hun pakket hadden ontvangen, ook al hadden ze het nog niet daadwerkelijk in handen. Dit is een situatie die voor velen verwarrend kan zijn, dus ik dacht dat het goed zou zijn om hierover een blogpost te schrijven en uit te leggen hoe je dit kunt aanpakken.

Eerst en vooral, maak je geen zorgen! Het bevestigen van de ontvangst van een bestelling op AliExpress is in wezen een formaliteit die de transactie tussen u en de verkoper afsluit. Echter, het vroegtijdig bevestigen van ontvangst heeft geen invloed op de daadwerkelijke levering van uw pakket.

Hier is wat u moet doen als u zich in deze situatie bevindt:

1. Controleer uw bestelling status: Hoewel u de bestelling al hebt bevestigd, moet u nog steeds in staat zijn om de status ervan te zien op AliExpress. Hieruit kunt u de geschatte leverdatum en de huidige locatie van uw pakket afleiden.
2. Blijf uw pakket volgen: U kunt de tracking-informatie gebruiken die u heeft ontvangen bij de aankoop om uw pakket te volgen. Zo kunt u de voortgang van de verzending in de gaten houden en te weten komen wanneer het pakket bij u aankomt.
3. Neem contact op met de verkoper: Mocht u zich zorgen maken of meer informatie nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met de verkoper. Ze kunnen u vaak voorzien van aanvullende informatie en u verzekeren dat uw pakket nog steeds onderweg is.

Het is belangrijk om te weten dat hoewel de bevestiging van ontvangst in principe de betaling aan de verkoper vrijgeeft, u nog steeds beschermd bent door het AliExpress-kopersbeschermingsbeleid. Mocht er iets misgaan met de levering, dan kunt u altijd een geschil openen en uw geld terugvragen.

We hopen dat deze informatie u helpt om een beter inzicht te krijgen in het proces en u geruststelt dat uw pakket nog steeds onderweg is, ook al hebt u de ontvangst ervan per ongeluk vroegtijdig bevestigd.

Vriendelijke groeten,

Het AliExpress Team

Originally posted 2023-07-19 04:57:57.

Wil jij EEPROM tools kopen, zorg dat jij op de hoogte bent van wat AliExpress zoal verkoopt. Meer informatie volgt in deze blog.

Zelf de EEPROM tools kopen? Klik hier!

Het is voor mij belangrijk dat je goede producten koopt. Hoe meer je koopt, hoe beter je op de hoogte bent van de mogelijkheden. Dit product wordt door de 8 kopers die eerder hebben gekocht beoordeeld met 4,9 uit 5 sterren. Feitelijk dus maar 1 koper die een cijfer geeft van 4 uit 5 sterren, de rest geeft het hoogste cijfer. In het tweede deel van deze blog deel ik ook enkele inhoudelijke reacties van kopers.

Bestel de EEPROM tools online! Klik hier!

Omdat we hier praten over een product waar relatief minder naar wordt gezocht is het lastig om te bepalen wat ik precies moet schrijven. Houd hoe dan ook rekening met de BTW en inklaringskosten. Weet ook dat je altijd contact met mij mag opnemen voor vragen.

Kopers over de EEPROM tools

Laat ik dan even kijken naar hoe kopers reageren. Met slechts 8 reacties kan ik daar nog niet heel veel over schrijven. Daarom begin ik gewoon bij de eerste. Een koper die schrijft: “Het is aangekomen”. Een andere laat weten dat het er 25 dagen over gedaan had. Dat is voor AliExpress relatief snel.

Zelf de reacties bekijken? Klik hier!

Andere kopers geven aan dat er geen software bij zit, maar dat het apparaat perfect is. Weet een andere koper laat weten dat de EEPROM tools absoluut aan te raden zijn. De koper die een lager cijfer geeft laat geen inhoudelijke reactie achter.

Bekijk alle reacties op de EEPROM tools! Klik hier!

Daar laat ik het bij voor deze blog. Maar mocht jij vragen hebben, laat die gewoon achter als reactie onder deze blog. Hoe meer jij vraagt, hoe beter ik jou ook kan helpen.

Originally posted 2021-02-03 19:01:06.

Beste lezers,

Het is altijd frustrerend wanneer je met spanning op een pakket wacht en het lijkt maar niet aan te komen. Recente feedback van een van onze klanten bracht deze uitdaging onder mijn aandacht. Het pakket dat ze in april had besteld, was nog steeds niet aangekomen, ondanks meerdere contacten met de verzenddienst en een geschil dat ze via AliExpress had ingediend.

Als u zich in een soortgelijke situatie bevindt, zijn hier enkele stappen die u kunt volgen:

1. Blijf in contact met de vervoerder: Het is belangrijk om regelmatig contact op te nemen met de vervoerder, in dit geval PostNL, om updates te krijgen over de locatie van uw pakket. Zij kunnen u ook adviseren over de beste volgende stappen om te nemen.
2. Controleer de track & trace informatie: Het track & trace nummer kan u helpen om de reis van uw pakket te volgen en te begrijpen waar eventuele vertragingen kunnen zijn ontstaan.
3. Dien een geschil in bij AliExpress: Als uw pakket na een aanzienlijke periode nog niet is aangekomen, is het raadzaam een geschil in te dienen bij AliExpress. Wees zo duidelijk en gedetailleerd mogelijk over uw situatie. Als er sprake is van een misverstand, zoals het verkeerd beantwoorden van een vraag, probeer dit dan op te lossen door een follow-up bericht te sturen met extra uitleg.
4. Verzoek om annulering van de bestelling: Als uw pakket na een lange tijd nog niet is aangekomen, kunt u overwegen om de bestelling te annuleren. Neem contact op met de verkoper om te vragen of ze bereid zijn om de bestelling te annuleren en u een volledige terugbetaling te geven.

Het is begrijpelijk dat dit een frustrerende ervaring kan zijn. Wij, bij AliExpress, streven ernaar om de levering van onze producten zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als er problemen zijn, staan we klaar om te helpen en te ondersteunen.

Mocht u ooit problemen ondervinden met de levering van een product dat u op AliExpress heeft gekocht, aarzel dan niet om bovenstaande stappen te volgen of neem direct contact op met onze klantenservice voor hulp.

Vriendelijke groeten,

Het AliExpress Team

Originally posted 2023-07-18 21:15:27.

Beste lezers,

Het is altijd vervelend als een product niet aan uw verwachtingen voldoet of niet past zoals u had gehoopt. Een recent bericht dat ik ontving, onderstreepte dit probleem. Een klant had een gelzadelhoes voor hun fiets gekocht, maar ontdekte dat deze niet op hun zadel past.

Als u in een soortgelijke situatie verkeert, zijn hier een paar stappen die u kunt ondernemen:

1. Controleer het retourbeleid: Elk product op AliExpress heeft een specifiek retourbeleid dat wordt bepaald door de verkoper. Voordat u een retourzending aanvraagt, is het belangrijk om dit beleid te controleren om er zeker van te zijn dat u het product kunt retourneren.
2. Neem contact op met de verkoper: Als het retourbeleid van het product het toelaat, kunt u de volgende stap nemen en contact opnemen met de verkoper. Leg het probleem uit en vraag om een retourlabel.
3. Open een geschil: Als u geen reactie krijgt van de verkoper, of als ze weigeren u een retourlabel te geven, kunt u overwegen een geschil te openen. AliExpress zal het geschil beoordelen en mogelijk actie ondernemen om u te helpen.
4. Stuur het product terug: Als u het retourlabel heeft ontvangen, kunt u het product terugsturen naar de verkoper. Vergeet niet om het trackingnummer van het pakket bij te houden voor uw administratie.

Het is begrijpelijk dat dit proces frustrerend kan zijn, vooral als u dringend een oplossing nodig heeft. Ik wil u er echter van verzekeren dat zowel ik als de rest van het AliExpress team er zijn om u te helpen.

Mocht u ooit problemen ondervinden met een product dat u op AliExpress heeft gekocht, aarzel dan niet om deze stappen te volgen of neem direct contact op met onze klantenservice voor hulp.

Vriendelijke groeten,

Het AliExpress Team

Originally posted 2023-07-18 21:11:04.

Hallo beste AliExpress gebruikers,

Ik krijg vaak vragen van klanten die problemen ondervinden met het ontvangen van hun pakketten. Een vraag die vaak terugkomt is: “Mijn pakket is niet aangekomen, wat nu?” Dit kan frustrerend zijn, vooral als u reikhalzend uitkijkt naar uw bestelling. Hier zijn een paar stappen die u kunt ondernemen als u in deze situatie verkeert.

1. Controleer de tracking informatie: AliExpress biedt tracking informatie voor de meeste bestellingen. Dit kunt u vinden in het gedeelte “Mijn bestellingen” van uw account. Hier kunt u de voortgang van uw pakket volgen en zien waar het zich op dit moment bevindt.
2. Neem contact op met de vervoerder: Als de tracking informatie aangeeft dat uw pakket al is afgeleverd, maar u heeft deze niet ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder. Het is mogelijk dat er een vergissing is gemaakt bij de levering.
3. Neem contact op met de verkoper: Als de tracking informatie niet helpt of als het pakket langer onderweg is dan verwacht, neem dan contact op met de verkoper. Het kan zijn dat er een probleem is ontstaan tijdens de verzending.
4. Open een geschil: Als uw pakket niet binnen de aangegeven levertijd is aangekomen en de verkoper niet kan helpen, kunt u een geschil openen. AliExpress zal het geschil beoordelen en u mogelijk een volledige of gedeeltelijke terugbetaling geven.

Ik wil u eraan herinneren dat internationale verzending soms vertraging kan oplopen door douane-inspecties, weersomstandigheden of feestdagen. Het is dus belangrijk om geduldig te zijn en de verwachte levertijd in de gaten te houden.

Als u na het volgen van deze stappen nog steeds problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress voor verdere hulp. Ons team staat altijd klaar om u te ondersteunen en ervoor te zorgen dat uw AliExpress ervaring zo soepel mogelijk verloopt.

Vriendelijke groeten,

Het AliExpress Team

Originally posted 2023-07-18 21:06:14.

Veel mensen vragen zich af wat Postbus 7272 in Schiedam precies is en waarom het vaak wordt genoemd in internationale e-commerce logistiek. In deze blog leg ik uit wat dit adres betekent, wat de rol van de douane is, en waarom YE-commerce hier niet gevestigd is.

Wat is Postbus 7272?

Postbus 7272 in Schiedam is een centraal adres dat door de douane wordt gebruikt om zendingen vanuit landen buiten de Europese Unie te verwerken. Het is geen vestigingsadres van een specifiek bedrijf zoals YE-commerce, maar een logistiek knooppunt waar pakketten worden gecontroleerd voordat ze verder worden verzonden.

Wat Betekent Dit Voor Jouw Pakket?

Wanneer een pakket naar Postbus 7272 wordt gestuurd, betekent dit meestal:

• Douanecontrole: De douane controleert of de zending voldoet aan invoerregels en of er eventuele belastingen of invoerrechten betaald moeten worden.
• Retourzendingen: Sommige webwinkels gebruiken Postbus 7272 als adres voor retouren. Zorg er altijd voor dat je retourinstructies goed volgt om problemen te voorkomen.

Is YE-commerce Gevestigd op Dit Adres?

Nee, YE-commerce is niet gevestigd op dit adres. Als je een pakket via YE-commerce hebt besteld en vragen hebt over de status van je bestelling, raad ik aan om contact op te nemen met hun klantenservice of je trackinginformatie te controleren.

Wat Moet Je Doen Als Je Pakket Hier Vastligt?

• Controleer de trackinginformatie via de vervoerder.
• Neem contact op met de verkoper of webshop voor meer details.
• Zorg dat je alle benodigde documentatie bij de hand hebt, zoals een factuur, om vertraging te minimaliseren.

Vragen? Neem Contact Op

Als je vragen hebt over zendingen, douaneprocedures of online aankopen, kun je contact met mij opnemen via https://vraaagalex.com/contact. Voor handige producten en tips kun je terecht op https://vraagalex.com/bestel.

Steun Ons Platform

Deze website is ontstaan vanuit https://bellen.vraagalex.com. Om deze gratis service in de lucht te houden, kun je overwegen om te doneren via https://bellen.vraagalex.com/doneer.

Deel Jouw Ervaringen

Heb jij ervaringen met Postbus 7272 of vragen over zendingen? Laat het weten in de reacties hieronder. Samen maken we online winkelen veiliger en eenvoudiger!

Beste leden van onze AliExpress-gemeenschap,

Het kan voorkomen dat u een artikel ontvangt dat niet aan uw verwachtingen voldoet of niet goed past, zoals een gel fietszadeldak dat niet op uw zadels past. In dergelijke gevallen is het belangrijk om te weten hoe u een retourzending moet aanvragen. Hier zijn de stappen die u moet volgen:

1. Neem contact op met de verkoper: Start een dialoog met de verkoper via de berichtenservice op AliExpress. Leg uw probleem uit en vraag om een oplossing. Sommige verkopers kunnen u een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden, of u vragen het product te houden en een nieuwe te sturen.
2. Vraag om een retourlabel: Als u het product wilt retourneren, vraag de verkoper dan om een retourlabel. Afhankelijk van het retourbeleid van de verkoper, kunnen zij deze per e-mail naar u sturen of instructies geven over hoe u het label zelf kunt afdrukken.
3. Open een geschil: Als u niet tevreden bent met de oplossing die de verkoper aanbiedt, of als de verkoper niet reageert op uw berichten, kunt u binnen 15 dagen na het einde van de beschermingsperiode van de bestelling een geschil openen. AliExpress zal dan tussenbeide komen en een oplossing proberen te vinden.

Onthoud dat de retourkosten voor de koper zijn, tenzij de verkoper of AliExpress anders aangeeft. Lees altijd het retourbeleid van de verkoper en de algemene voorwaarden van AliExpress voordat u een aankoop doet, om ongewenste verrassingen te voorkomen.

Houd er rekening mee dat het soms langer kan duren dan verwacht om reacties te krijgen vanwege tijdzones, nationale feestdagen of weekenden. Wij adviseren u om geduldig te zijn en niet te vergeten om uw berichten regelmatig te controleren.

Als u vragen heeft over het retourproces of andere aspecten van uw AliExpress-ervaring, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen!

Vriendelijke groeten, Het AliExpress Team

Originally posted 2023-07-18 19:11:50.

Even voor de duidelijkheid, er is geen AliExpress contact email. Als je een probleem hebt met een verkoper, open een dispute.

Toch eigenwijs en een AliExpress contact email zoeken? Klik hier!

Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan ondersteunen. Ik krijg dagelijks emails met vragen over problemen die gewoon opgelost kunnen worden. Natuurlijk kan ik jou met sommige dingen helpen via email, maar wanneer ik in een account moet kijken kan ik dat niet. Dat heeft ermee te maken dat ik niet een directe link heb met AliExpress en dus absoluut niet in de accounts kan kijken. Het is natuurlijk goed om zelf te weten wat de oplossingen zijn.

Bereik zonder AliExpress contact email de klantenservice! Klik hier!

Vragen zijn natuurlijk wel gewoon welkom. Verwacht niet te veel van de klantenservice, maar neem gewoon contact met mij op als je iets wilt weten. Weet daarbij ook dat ik jou kan helpen via mijn werk als budgettrainer om slimmer met geld om te gaan.

Waarom is er geen AliExpress contact email?

Natuurlijk help ik jou om een compleet en eerlijk beeld te krijgen van wat je wilt kopen. Ik wil ook dat je weet dat een klantenservice als die van een bedrijf in Nederland niet zo is in China.

Kijken hoe je de AliExpress contact email kunt zoeken? Klik hier!

Mijn grootste doel is jou een eerlijk beeld te geven van alles wat je wilt kopen. Letterlijk iedere vraag is gewoon te stellen en help ik jou dus ook heel erg graag mee.

Ga kijken naar een AliExpress contact email! Klik hier!

Ik wil het hier graag bij laten. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou ook kan ondersteunen. Letterlijk iedere vraag kan gewoon worden gesteld en help ik jou dus ook heel erg graag mee. Laat jouw reacties dan ook gewoon achter onder deze blog. Hoe meer je weet, hoe beter jij een beslissing kunt nemen om absolute duidelijkheid te krijgen over alles wat je kunt weten. Verder kijk ik er ook naar uit om jou een eerlijk beeld te blijven geven.

Originally posted 2022-01-17 05:28:50.