Wanneer jouw AliExpress account is geblokkeerd is er meestal 1 makkelijke manier om de account te resetten. Het werkt met de volgende stappen:
- Ga naar https://s.click.aliexpress.com/e/ybUn2nQ.
- Volg de stappen naar een wachtwoord herstel. Meestal deblokkeert dit ook meteen de account.
Mocht dat niet werken, ga dan naar https://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm en probeer opnieuw in te loggen. Soms kan je met een telefoonnummer de account activeren. Lukt dat ook niet, dan is er nog 1 optie.
Via https://s.click.aliexpress.com/e/bEamu76 kom je op de klantenservice chat van AliExpress, waar je in uiterste gevallen ook geholpen kunt worden via chat.
Waardoor worden accounts geblokkeerd?
Accounts worden om verschillende redenen geblokkeerd. Het kan omdat er iemand heeft geprobeerd in te loggen, maar meestal komt het door een simpel foutje. Als je vaker inlogt vanuit verschillende locaties of een app gebruikt naast een computer kan een account heel soms worden geblokkeerd.
Gelukkig gebeurt het niet vaak. In de meeste gevallen zal het meevallen en heb je de reset procedure slechts eenmalig nodig.
Kom jij er echt niet uit? Neem dan even contact met ons op via chat.
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
ik heb alles geprobeerd, maar komt kan mijn account toch niet ontgrendelen. Het stuurd elke keer een beeicht naar mijn mail of telefoonnummer, maar ontvangt eingelijk niks
Als je alles hebt geprobeerd houd het helaas op.
Heb je enig idee wat de oorzaak kan zijn voor de account blokkade?
Hallo ik probeer nu enkele dagen in mijn account te komen ook om te shoppen maar ook op de hoogte te blijven van mijn bestelling, maar helaas kom ik na mijn laatste update er niet meer in en krijg ik de melding dat het is geblokkeerd. Ik doe shoppen altijd via de app op mijn telefoon nooit via een andere apparaat. Ik hoop dat jullie me snel kunnen helpen dit probleem op te lossen zodat ik weer in mijn eigen account van Alie kan komen. Hoop snel van jullie te horen
Mvg Linda
Voor ieder probleem een oplossing 🙂 nee, even contact met mij op via WhatsApp, dan hebben we dit zo opgelost.
Iemand heeft mijn account gedeactiveerd. Kan ik deze nog opnieuw laten activeren
iemand heeft 100x geprobeerd inteloggen op mijn account ennu is mijn account geblokeerd door de site zelf hoe kan ik dit oplossen?
Ik ben geblokeerd . Nu wil ik dit graag ondaan maken maar ik weet hoe
mijn acount is geblokeerd
ik wil dit graag ongedaan maken maar ik weet niet hoe l
Ik zou graag mijn lijst van gekochte producten zien. Met een nieuwe login is dit niet meer mogelijk
mijn account is geblokkeerd wegens dispute of iets dergelijks, verzoek ingediend ben nu al 15 dagen aan t wachten geen reactie niks.. wel aan het chatten zeggen allemaal te helpen maar niks noppes nada…