क्या आपने AliExpress से कुछ ऑर्डर किया है और अब उसे लौटाना चाहते हैं? चिंता न करें – आप अकेले नहीं हैं! कई लोग रिटर्न प्रक्रिया को लेकर अनजान होते हैं, लेकिन अगर आपको सही तरीके पता हों तो यह बहुत आसान है।
इस ब्लॉग में मैं आपको बताऊँगा कि कैसे आप AliExpress से उत्पाद को सरलता से वापस कर सकते हैं और अपना पैसा वापस पा सकते हैं।
📦 आप उत्पाद क्यों लौटाना चाहते हैं?
कारण अनेक हो सकते हैं: उत्पाद टूटा हुआ है, ठीक से काम नहीं कर रहा है, विवरण से मेल नहीं खाता या आपने गलती से गलत चीज़ मंगवा ली है।
खुशकिस्मती से, AliExpress के कई उत्पाद “फ्री रिटर्न (Free Return)” प्रोग्राम में आते हैं – खासकर अगर आप समय पर कदम उठाएं।
🧭 रिटर्न के लिए आवेदन कैसे करें – स्टेप बाय स्टेप
इन स्टेप्स को फॉलो करें:
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- “My Orders” पर जाएं और उस प्रोडक्ट को चुनें जिसे आप लौटाना चाहते हैं।
- “Open Dispute” पर क्लिक करें।
- “I want to return and get a refund” विकल्प चुनें।
- वजह साफ-साफ लिखें और ज़रूरत हो तो फ़ोटो भी जोड़ें।
- अपना अनुरोध भेजें और विक्रेता या AliExpress की स्वीकृति का इंतज़ार करें।
एक बार रिटर्न स्वीकृत हो जाने के बाद, आपको पता और भेजने की प्रक्रिया दी जाएगी।
🚚 समय पर रिटर्न भेजें
ध्यान दें: आपके पास उत्पाद लौटाने के लिए आमतौर पर कुछ ही दिन होते हैं। हमेशा ट्रैकिंग नंबर वाली डिलीवरी सेवा का उपयोग करें ताकि आपके पास सबूत हो।
जब विक्रेता को उत्पाद मिल जाता है, तो कुछ ही दिनों में पैसा वापस आ जाता है।
🔁 अगर रिटर्न का विकल्प न मिले तो?
अगर रिटर्न का विकल्प नहीं दिख रहा हो या विक्रेता मना कर दे, तो आप विवाद (Dispute) खोल सकते हैं और वजह दें: “उत्पाद विवरण से मेल नहीं खाता”। इसके बाद AliExpress निर्णय लेता है।
💡 टिप: “Free Return” टैग वाले उत्पाद ही चुनें
अगर आप बिना तनाव के खरीदारी करना चाहते हैं, तो “Free Return” टैग वाले प्रोडक्ट खरीदें। इससे रिटर्न शिपिंग के पैसे नहीं लगेंगे। यहां देखें:
👉 यहां क्लिक करें: मुफ्त रिटर्न वाले उत्पाद
📣 VraagAlex को सपोर्ट करें
क्या आप अक्सर AliExpress से खरीदारी करते हैं? मेरी लिंक से ऑर्डर करें – इससे मेरी वेबसाइट को सपोर्ट मिलेगा, और आपको कोई अतिरिक्त खर्च नहीं होगा:
🤔 सवाल है?
अगर आपको कोई समस्या है या कुछ समझ नहीं आ रहा, तो नीचे कमेंट करें या vraagalex.com/contact पर संपर्क करें। मैं आपकी मदद करने को तैयार हूं!
