Acontece. Mesmo pouco antes do Natal. Mesmo com a AliExpress. Mesmo quando tudo parece estar “bem” configurado.
Sem pânico — este é exatamente o momento de ser visível, ser claro e entregar valor. 🎄
Por isso publicamos este blog hoje.
Nós ajudamos. De graça. Em 30 idiomas.
O VraagAlex.com existe para ajudar pessoas que ficam presas com a sua encomenda na AliExpress (ou noutra loja online chinesa).
Por exemplo:
- Uma encomenda marcada como “entregue”, mas que não aparece
- Rastreamento confuso ou contraditório
- Endereços de devolução vagos ou inacessíveis
- Disputas em que você não sabe como avançar
- Ou simplesmente: “Socorro, e agora?”
👉 Essa ajuda é gratuita. De verdade.
Eu não ganho dinheiro com o seu problema. A minha renda vem de:
- compras que as pessoas fazem voluntariamente através dos meus links
- e, em parte, de anúncios do Google neste site
Isso significa:
você recebe ajuda sem fatura, sem letras pequenas e sem obrigação.
Como conseguir ajuda
Escolha o que for mais fácil para você:
📧 E-mail: aliexpress@vraagalex.com
💬 WhatsApp: +31 10 200 6666
De preferência, envie também:
- qual é a loja online
- qual é exatamente o problema
- (se tiver) o número do pedido ou o código de rastreio
Eu analiso com você e digo com honestidade o que dá para fazer — e o que não dá.
Ajuda em 30 idiomas (e, na prática, em ainda mais)
Os blogs no VraagAlex.com são publicados em 30 idiomas, começando pelo neerlandês.
Depois seguem, entre outros, russo, espanhol, francês, português, inglês, coreano, árabe e chinês (tradicional).
Graças à IA, eu também posso ajudar pessoas fora destes blogs, em praticamente qualquer idioma.
Então: se você não fala neerlandês ou inglês, sem problema. 🌍
Ligações internacionais grátis — com um telefone normal
Além da ajuda online, eu ofereço algo que costuma surpreender muita gente:
📞 Ligações internacionais gratuitas com um telefone normal.
Via AlexandervanDijl.nl, você pode ligar através de números de acesso em:
- 🇳🇱 Países Baixos
- 🇬🇧 Reino Unido
- 🇺🇸 Estados Unidos
A partir daí, é possível ligar gratuitamente para:
- todos os países da União Europeia
- Estados Unidos
- Turquia
- Suíça
Sem app. Sem assinatura. É só ligar.
Por que eu faço isso
Porque eu vejo quantas pessoas ficam travadas.
Porque o suporte ao cliente muitas vezes é difícil de alcançar.
E porque, às vezes, alguém só precisa ouvir:
“Calma. É assim que você resolve agora.”
O Natal está chegando.
Se você está travado com um pedido, uma encomenda ou um número de telefone do outro lado do mundo — você não está sozinho.
Fale comigo sem hesitar.
Eu ajudo você. 🎄✨
