荷物が税関で止まった？追加料金なしで解決する方法

荷物が税関で止まった？追加料金なしで解決する方法

AliExpress、Temu、またはSHEINで注文しましたか？配送は順調で、商品が到着するのを楽しみにしていたのに、突然トラッキングに「税関で保留」と表示されたり、配送会社から通知が届いたり…そんな経験はありませんか？

この記事では、なぜ荷物が税関で止まるのか、どう対応すればよいか、何を避けるべきか、そして今後この問題を防ぐ方法について詳しく説明します。

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なぜ荷物が税関で止まるのか？

EU（欧州連合）以外から届くすべての荷物は、税関で自動的にチェックされます。これは異常があるという意味ではありません。チェックの内容は以下の通りです：

• 荷物の内容（合法かどうか）
• 申告された金額（VATのため）
• 関税や追加料金が必要かどうか

場合によってはすぐに通関されますが、詳細な確認のために数日間保留されることもあります。それでも大半は数日中に自宅へ配送されます。

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荷物が本当に税関にあるかどうかを確認するには？

通常、PostNL、DHL、または他の配送業者のトラッキング情報に以下のような表示が出ます：

• 「税関で処理中」
• 「通関待ち」
• 「税関による検査中」

また、VAT（付加価値税）や通関手数料の支払い依頼がメールや郵便で届くこともあります。しかし近年は、これらの費用は購入時にすでに支払われていることが多くなっています。

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朗報：AliExpress、SHEIN、Temuでは通常、追加費用なし

EUの新しい規則により、AliExpress、SHEIN、Temuのような大手プラットフォームは、注文時にVATを徴収する必要があります。つまり：

• 追加の関税なし
• 事務手数料なし
• €150未満の注文には輸入税なし

非公式な販売者や信頼性の低いサイトから購入した場合のみ、思わぬ費用が発生することがあります。

確実に追加料金を避けたい方は、この公式リンクから購入してください：
https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3

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税関で荷物が止まったときの対応方法

1. 落ち着いてください。ほとんどは一時的なものです。
2. トラッキング情報を毎日確認しましょう。
3. 支払い通知があれば、速やかに支払ってください。
4. 7営業日を過ぎても変化がなければ、PostNLやDHLに連絡してください。
5. AliExpressで注文し、60日以内に届かなければ、異議申し立て（ディスピュート）を行い返金請求が可能です。

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未然に防ぐのが一番

税関でのトラブルを避けたいなら、VAT込みで販売する信頼できるプラットフォームから注文することをお勧めします。たとえば、こちらのAliExpress公式リンク：

https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3

これで配送時に追加請求される心配はありません。

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VraagAlex がサポートします

VraagAlex は、何千人もの人が国際配送の問題で困っていたことから生まれました。私たちは AliExpress の公式サポートではありませんが、喜んでお手伝いします。

質問がある方は、https://alexandervandijl.nl/doneer からご連絡ください。サポートが役立ったと感じた方は、寄付も大歓迎です。

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あなたの経験を共有しましょう

税関で荷物が止まった経験はありますか？ぜひコメントで共有してください。他の人にも役立ちます。

隠れたコストなしで安心して買い物をしたいなら、このリンクを使ってください：
https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3

見た金額が、そのまま支払う金額です。驚きはありません。