Als je een klacht hebt over een bedrijf, waarom zou je dan boos reageren? Hoewel de vreemde reacties altijd een oorzaak hebben zoek ik een oplossing.
Meer weten over de vreemde reacties? Klik hier!
Communicatie is essentieel wanneer je een boodschap wilt overbrengen. Boos worden is uiteindelijk enkel een blokkade in communicatie. Mijn doel voor deze blog is die blokkade juist weg te nemen. Hoe meer jij weet, hoe beter ik jou ook kan helpen. Als jij gewoon communiceert zijn oplossingen altijd mogelijk. In het tweede deel van deze blog deel ik een manier om niet te reageren.
Volg een gratis online cursus en voorkom vreemde reacties! Klik hier!
Voor al jouw vragen ben je natuurlijk altijd welkom om contact op te nemen. Ik schrijf op deze website veel over Scientology. Dat doe ik omdat ik weet dat de kennis die daar zit heel erg goed werkt. Het heeft overigens niets met geloof te maken.
Wat zijn de vreemde reacties?
Ik ga 1 voorbeeld noemen. Dat voorbeeld is iemand die vandaag op de chat kwam. Laten we hem Gerard noemen, omdat dat ook de naam is die deze gebruiker gaf. Zijn eerste bericht was:
Hoi en goedemorgen, mijn naam is Gerard. Ik ben Aliexpress zat, verkopers die niet reageren op mijn berichten en je kunt bij dat achterlijke aliexpress nergens daarvoor terecht, ronduit schandalig dat ze je als koper gewoon in de kou laten staan. Ik heb het gevoel dat het aliexpress geen bal kan schelen, de verkopers beschermen in in China blijkbaar belangrijker dan de kopers beschermen, maar goed zonder kopers geen aliexpress
Gerard, klant van AliExpress
Deze klant wilde niets liever dan klagen. Maar toen ik met een oplossing kwam melde hij dat de oplossing voor hem niet zou werken. Hij wilde enkel kijken naar het acute probleem, niet naar een mogelijke oplossing.
Met vreemde reacties als deze kan ik niets. Wel had ik deze persoon kunnen helpen als hij daadwerkelijk geholpen wilden worden. Daarover lees je meer op de blog over de gratis persoonlijkheidstest.
Originally posted 2020-12-21 01:59:35.
