AliExpress

Heb jij een bomuskaart nodig voor jouw boodschappen bij Albert Heijn? Je kunt deze hier downloaden. Mijn doel is jou te helpen.

Wil jij de bomuskaart direct downloaden? Klik hier!

Laat ik zeggen dat je niet alleen maar korting krijgt met deze pas. Het gaat verder, namelijk extra kortingen die je krijgt omdat veel mensen het gebruiken. Het is natuurlijk aan jou om een compleet, eerlijk en duidelijk beeld te geven van alles wat je kunt bestellen. Ik kijk er naar uit om jou nog veel meer kortingen aan te bieden zodat jij exact weet wat er te koop is.

Download jouw bomuskaart direct! Klik hier!

Vragen kan je natuurlijk gewoon stellen door contact met mij op te nemen. Hoe meer vragen je hebt, hoe beter ik jou ook kan blijven ondersteunen. Weet ook dat ik jou als budgettrainer help om vooruit te gaan in alles in het leven. Ik wil gewoon dat jij slim blijft kopen.

Hoe werkt deze bomuskaart?

Er zijn genoeg mogelijkheden. Je kunt deze kaart gewoon op jouw mobiele telefoon laden of uitprinten. Ik zorg dat je vooruit blijft gaan en gewoon minder gaat betalen. Naast deze bomuskaart heb ik ook kaarten van LIDL en Jumbo om jou te helpen om te besparen.

Zelf jouw bomuskaart downloaden? Klik hier!

Natuurlijk wil ik jou een compleet, eerlijk en duidelijk beeld geven van alles wat je wilt kopen. Waar mogelijk deel ik natuurlijk ook de extra kortingen waar ik van op de hoogte bent. Dat is bij LIDL wel makkelijker dan bij Albert Heijn.

Ga de bomuskaart downloaden! Klik hier!

Met al jouw vragen kan je gewoon bij mij terecht. Laat een reactie achter onder deze blog, zeker wanneer je ook extra korting hebt gekregen. Hoe dan ook ben ik hier om jou te helpen. Het grootste doel is jou een open en eerlijk beeld te geven.

Originally posted 2022-01-19 06:29:47.

Beste Lezers,

In de blogpost van vandaag behandelen we een vraag van een van onze lezers, die een probleem heeft met haar levering van AliExpress. Ze schrijft: “LS615649765NL Zou terug gestuurd worden omdat adres onbekend zou zijn…”

Beste N.,

Dank je wel voor het bereiken en het delen van je probleem. Het is frustrerend wanneer een bestelling niet wordt geleverd, vooral als het lijkt te zijn vanwege een misverstand over het adres.

Laten we allereerst verduidelijken dat dit platform voornamelijk fungeert als een informatiebron en dat we geen controle hebben over specifieke leveringen of pakketten van AliExpress of andere e-commerce platforms. We kunnen helaas geen directe actie ondernemen met betrekking tot je levering.

Echter, we kunnen je wel wat advies geven. Het lijkt erop dat het pakket retour is gestuurd vanwege een adresfout. De eerste stap is om contact op te nemen met de verkoper op AliExpress om hen op de hoogte te stellen van het probleem. Zij hebben meestal toegang tot de verzendgegevens en kunnen contact opnemen met de koeriersdienst voor een oplossing.

Daarnaast, als je de kans hebt, controleer dan nogmaals de verzendgegevens die je hebt ingevuld toen je de bestelling plaatste. Het kan zijn dat er een klein foutje is ingeslopen, wat kan leiden tot problemen met de levering.

Vergeet ten slotte niet dat je als koper bescherming hebt op AliExpress. Als je bestelling niet aankomt binnen de aangegeven leveringstijd, kun je een geschil openen en mogelijk je geld terugkrijgen.

Ik hoop dat deze tips nuttig zijn, N., en dat je je pakket zo snel mogelijk ontvangt. Houd ons op de hoogte van je vorderingen, we horen graag hoe het gaat!

Met vriendelijke groet,

Alexander

Hallo lieve lezers,

Vandaag behandelen we een vraag van een van onze lezers, Hugo, die problemen ondervindt met het inloggen op zijn AliExpress-account. Hij beschrijft het probleem als volgt: “Ik probeer de laatste tijd mijn bestellingen te controleren maar geraak niet meer ingelogd…”

Beste Hugo,

Bedankt dat je contact hebt opgenomen en je frustraties hebt gedeeld. Het is zeker ontmoedigend wanneer je je bestellingen niet kunt controleren vanwege inlogproblemen.

Wat je beschrijft, klinkt alsof je te maken hebt met een terugkerende authenticatievraag. Dit kan gebeuren om verschillende redenen, van technische glitches tot problemen met het onthouden van je logininformatie.

Eerst en vooral, probeer je wachtwoord te resetten via de optie ‘Wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina van AliExpress. Volg de instructies om je wachtwoord te resetten. Zorg ervoor dat je toegang hebt tot het e-mailadres dat is gekoppeld aan je AliExpress-account, omdat je een e-mail ontvangt om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Daarnaast, probeer het gebruik van verschillende browsers om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Soms kan het wissen van je browsercache en cookies ook helpen om problemen met aanhoudende authenticatievragen op te lossen.

Als deze stappen je probleem niet oplossen, overweeg dan om contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress. Hoewel dit proces soms wat moeilijk kan zijn, is het mogelijk om menselijke hulp te krijgen.

Hugo, ik hoop dat deze suggesties je kunnen helpen bij het oplossen van je inlogprobleem. Laat het ons weten als je nog steeds problemen ondervindt. Wij zijn er om je te helpen!

Met vriendelijke groet,

Alexander

Hallo beste lezers,

Vandaag richten we ons op een vraag van een lezer, Johny, die een probleem ondervindt met inloggen bij AliExpress. Johny deelde het volgende: “Kan niet inloggen bij AliExpress.”

Beste Johny,

Allereerst, bedankt voor je bericht. Het is frustrerend om inlogproblemen te ondervinden, vooral als je toegang wilt tot je account voor het volgen van bestellingen, het maken van nieuwe aankopen of voor klantenservice.

Er zijn verschillende redenen waarom je mogelijk niet kunt inloggen bij AliExpress. Het kan een tijdelijk technisch probleem zijn, een probleem met je inloggegevens, of misschien heeft AliExpress je account om veiligheidsredenen geblokkeerd.

Probeer eerst je wachtwoord te resetten. Volg de link ‘wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina en volg de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Zorg ervoor dat je toegang hebt tot het e-mailadres dat is gekoppeld aan je AliExpress-account, omdat je een e-mail ontvangt met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Als je nog steeds niet kunt inloggen na het resetten van je wachtwoord, probeer dan in te loggen via een andere browser of verwijder de cache en cookies van je huidige browser.

Als je vermoedt dat je account om veiligheidsredenen is geblokkeerd, raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress. Hoewel het soms lastig kan zijn om menselijke hulp te krijgen, is het mogelijk. Wees geduldig en blijf proberen.

Ik hoop dat deze suggesties nuttig zijn, Johny. Mocht je nog steeds problemen ondervinden met inloggen, laat het ons dan weten. We zijn hier om te helpen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Hallo lezers,

Vandaag wil ik graag een vraag beantwoorden van een van onze lezers, Roel, die tegen een probleem aanloopt bij het volgen van zijn bestellingen op AliExpress. Roel schreef ons het volgende: “Ik kan mijn bestellingen sinds zaterdag 20 mei 2023 niet meer volgen op mijn account. De laatste melding 19-03-2023 van mijn producten was levering is vertraagd. En de 20e was het niet meer zichtbaar.”

Beste Roel,

Allereerst, bedankt voor je bericht en het spijt me te horen dat je problemen ondervindt met het volgen van je bestellingen op AliExpress.

Soms kan dit gebeuren vanwege technische problemen op de website of app. Het eerste wat je kunt proberen is uitloggen en opnieuw inloggen. Soms kan dit helpen om het probleem op te lossen. Mocht dit niet werken, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren of een andere browser te gebruiken.

Als dit nog steeds niet helpt, kan het zijn dat er een probleem is met de tracking van je bestelling. In dit geval zou je direct contact moeten opnemen met de klantenservice van AliExpress. Helaas is dit in sommige gevallen makkelijker gezegd dan gedaan, aangezien de klantenservice van AliExpress voornamelijk geautomatiseerd is en soms lastig te bereiken kan zijn.

Hopelijk helpen deze tips je om het probleem op te lossen en kun je binnenkort je bestellingen weer volgen. Mocht je nog steeds problemen ondervinden, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Hallo lezers,

Vandaag wil ik graag een positief bericht delen dat we hebben ontvangen van Tillie. Zij schreef ons het volgende: “Bedankt hoor voor de nagels. Ze zijn mooi.”

Eerst en vooral, Tillie, bedankt voor het nemen van de tijd om deze positieve feedback met ons te delen. Het is altijd fijn om te horen dat klanten tevreden zijn met de producten die ze via AliExpress hebben ontvangen.

AliExpress staat bekend om de diversiteit aan producten die het biedt, waaronder ook nagelproducten. Of je nu op zoek bent naar nepnagels, nagellak, nail art accessoires, of professionele nagelverzorgingsproducten, AliExpress heeft het allemaal.

Tillie’s bericht herinnert ons eraan dat ondanks de uitdagingen die soms kunnen optreden bij het online winkelen, er ook veel succesverhalen zijn. We zijn blij dat je tevreden bent met je nagels, Tillie, en we hopen dat je blijft genieten van je aankopen op AliExpress!

Met vriendelijke groet,

Alexander

Hallo lezers,

Vandaag wil ik een bericht delen van Petra, die ons schreef met een probleem waar veel gebruikers van AliExpress wellicht tegen aanlopen. Ze schreef ons: “Ik kan mijn account niet meer in, heb een nieuw wachtwoord aangemaakt maar kan er nog steeds niet in. Ik heb een bedrijf en wil graag in mijn huidige account kunnen i.v.m. de facturen die ik anders niet meer op kan halen. Chatten lukt ook niet want dan vragen ze je eerst in te loggen, wat niet lukt”.

Eerst en vooral, Petra, bedankt voor het bereiken en ik begrijp volledig hoe frustrerend deze situatie kan zijn. Het is essentieel om toegang te hebben tot je facturen, vooral als je een bedrijf runt. Laten we eens kijken hoe we dit kunnen aanpakken.

1. Probeer een andere browser of apparaat: Dit lijkt misschien simpel, maar soms kunnen technische problemen worden opgelost door gewoon een andere browser te gebruiken, of zelfs een ander apparaat.
2. Wis cache en cookies: Opgeslagen gegevens in je browser kunnen soms conflicten veroorzaken. Probeer je browsergeschiedenis, cache en cookies te wissen en probeer vervolgens opnieuw in te loggen.
3. Schakel extensies uit: Browserextensies kunnen soms interfereren met de inlogprocedures van websites. Probeer deze uit te schakelen om te zien of dat het probleem oplost.
4. Neem contact op met AliExpress via social media: Het lijkt erop dat de gebruikelijke manier van contact opnemen met de klantenservice niet werkt, omdat inloggen een vereiste is. In zo’n geval kun je proberen om contact met hen op te nemen via hun social media kanalen, zoals Facebook, Twitter, of Instagram.

Petra, we hopen dat deze stappen je zullen helpen bij het oplossen van dit probleem. Het is zeker frustrerend, maar hopelijk kun je met deze suggesties weer toegang krijgen tot je account en je bedrijfsactiviteiten voortzetten.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Hallo lezers,

We hebben recentelijk een bericht ontvangen van L. Piedfort die aangeeft moeilijkheden te hebben met inloggen op zijn AliExpress account. Hij schrijft: “Beste, kan niet meer inloggen op mijn account bij AliExpress. Heb alle procedures al doorlopen. Toch lukt het me niet meer. Zie geen oplossing meer.”

Het kan frustrerend zijn om technische problemen te ervaren, vooral als je online aankopen doet en niet bij je account kunt komen. Hier zijn een aantal stappen die je kunt volgen als je een soortgelijk probleem ondervindt:

1. Controleer uw internetverbinding: Een slechte of onstabiele internetverbinding kan problemen veroorzaken bij het inloggen op websites. Probeer eerst een andere website te bezoeken om te controleren of je verbinding goed werkt.
2. Probeer een andere browser of apparaat: Het is mogelijk dat het probleem te maken heeft met je browser of apparaat. Probeer een andere browser, wis je cache en cookies, of probeer een ander apparaat om te kijken of dat helpt.
3. Wachtwoord resetten: Het lijkt erop dat je dit al hebt geprobeerd, maar een andere poging kan helpen. Zorg ervoor dat je de instructies van AliExpress zorgvuldig volgt tijdens dit proces.
4. Neem contact op met de AliExpress klantenservice: Als al het andere faalt, neem dan contact op met de AliExpress klantenservice. Het kan even duren voordat je een reactie krijgt, maar ze hebben directe toegang tot het systeem en kunnen je helpen het probleem op te lossen.

Het is belangrijk om geduldig te blijven in deze situaties. We hopen dat deze suggesties je, L. Piedfort, en anderen die soortgelijke problemen ondervinden, kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Hallo lezers,

Soms kan het inloggen bij online platforms problematisch zijn, zoals Wil Hoogenstraaten recentelijk heeft ondervonden. Hij schreef ons: “Ik kan niet meer inloggen bij AliExpress, ook niet na het resetten van mijn wachtwoord.”

Als jij ook soortgelijke problemen ervaart, zijn hier enkele stappen die je kunt volgen:

1. Check je internetverbinding: Hoewel het voor de hand liggend lijkt, is een stabiele internetverbinding essentieel voor inlogprocessen. Probeer een andere website te bezoeken om te verifiëren dat je verbinding goed werkt.
2. Probeer een andere browser of apparaat: Soms kunnen browsergerelateerde problemen het inloggen verhinderen. Het wisselen van browser, het legen van je cache en cookies, of zelfs het gebruik van een ander apparaat kan soms helpen.
3. Schakel extensies uit: Zoals Wil opmerkte, kan het gebruik van wachtwoordbeheerders of andere extensies soms conflicten veroorzaken. Probeer deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem oplost.
4. Wachtwoord resetten: Het resetten van je wachtwoord is altijd een goede stap als je problemen ondervindt met inloggen. Volg zorgvuldig de stappen die AliExpress je geeft tijdens dit proces.
5. Neem contact op met AliExpress klantenservice: Als al het bovenstaande faalt, is het tijd om contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress. Hoewel het soms even kan duren voordat je een reactie krijgt, zijn zij degenen die direct toegang hebben tot het systeem en kunnen ze je mogelijk helpen om het probleem op te lossen.

We hopen dat deze stappen je, Wil, en anderen die soortgelijke problemen ondervinden, kunnen helpen. Onthoud altijd dat geduld en zorgvuldigheid essentieel zijn bij het oplossen van technische problemen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Hallo lezers,

Het bestellen van producten vanuit de andere kant van de wereld is een spannende ervaring, maar wat doe je als je pakket langer onderweg is dan je verwachtte? Alexandrina stuurde ons recentelijk dit bericht: “Ik heb nog steeds mijn pakketje niet ontvangen met het nummer:UT445185813NL.”

Laten we enkele belangrijke stappen doornemen die je kunt ondernemen wanneer je te maken hebt met vertragingen in de bezorging van je AliExpress-pakket.

1. Houd je bestelling in de gaten: Als eerste wil je je trackingnummer (in Alexandrina’s geval UT445185813NL) gebruiken om de status van je pakket te controleren. AliExpress biedt een trackingtool op hun website waarmee je dit eenvoudig kunt doen.
2. Begrijp de levertijden: De levertijden bij AliExpress kunnen variëren, afhankelijk van de locatie van de verkoper en de gekozen verzendmethode. Het is ook belangrijk rekening te houden met mogelijke vertragingen bij de douane.
3. Neem contact op met de verkoper: Als je pakketje nog steeds niet is aangekomen na de verwachte levertijd, is het een goed idee om rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper. Ze hebben mogelijk toegang tot meer gedetailleerde informatie over de verzending.
4. Open een geschil: Als al het andere niet lukt, kun je overwegen een geschil te openen bij AliExpress. Als je kunt aantonen dat je je product niet hebt ontvangen binnen de beloofde levertijd, heb je mogelijk recht op een terugbetaling.
5. Geduld is een schone zaak: Tot slot, wees geduldig. Internationale verzending kan soms langer duren dan verwacht, en met de huidige logistieke uitdagingen wereldwijd zijn vertragingen helaas niet ongewoon.

We hopen dat deze stappen je, Alexandrina, en alle anderen die in dezelfde situatie zitten, zullen helpen. Hoewel het frustrerend kan zijn om te wachten, is het belangrijk om te onthouden dat de meeste bestellingen uiteindelijk veilig aankomen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Beste lezers,

AliExpress is een fantastische plek om van alles te kopen, van gadgets tot kleding en nog veel meer. Maar wat gebeurt er als je bestelling niet binnenkomt zoals verwacht? Onlangs kreeg ik een bericht van een lezer, Murat, die precies dit probleem ondervond: “Ik heb mijn bestelling nog niet binnen.”

Dit is een veelvoorkomend probleem bij online winkelen, vooral bij internationale platforms zoals AliExpress. Hier zijn een paar tips die u in deze situatie kunnen helpen:

1. Controleer de geschatte levertijd: AliExpress geeft bij elke bestelling een geschatte levertijd. Houd er rekening mee dat internationale verzending soms langer kan duren dan verwacht, dus geef het wat extra tijd.
2. Volg je bestelling: Maak gebruik van het trackingnummer dat je hebt gekregen bij het plaatsen van je bestelling. Dit nummer kan je helpen de locatie en status van je pakket te volgen.
3. Neem contact op met de verkoper: Als de geschatte levertijd voorbij is en je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met de verkoper. Ze kunnen mogelijk meer informatie verstrekken over de verzendstatus.
4. Open een geschil: Als het contact met de verkoper niets oplevert, overweeg dan om een geschil te openen bij AliExpress. Dit kan leiden tot een terugbetaling of een andere oplossing.
5. Geduld is een schone zaak: Soms is geduld de beste optie. Met de huidige wereldwijde logistieke uitdagingen kunnen vertragingen voorkomen. Wees geduldig en geef je bestelling nog een paar dagen de tijd om te arriveren.

We hopen dat deze tips je helpen, Murat, en iedereen die in een vergelijkbare situatie verkeert. Onthoud dat het doel is om te genieten van je online winkelervaring, dus laat deze kleine hobbels op de weg je niet ontmoedigen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Beste lezers,

Een van de grootste uitdagingen waarmee een online shopper geconfronteerd kan worden, is de toegang tot zijn account kwijt te raken. G.Soeter heeft ons recentelijk benaderd met precies zo’n probleem: “Ik ben mijn wachtwoord en e-mailadres kwijt. Ik bedoel dat Ali mijn e-mailadres niet oppakt. En wachtwoorden gooit hij eruit.”

Dit is inderdaad een uitdagende situatie, maar er zijn nog steeds mogelijkheden om je account terug te krijgen.

1. E-mailadres en wachtwoord controleren: Hoewel dit voor de hand liggend lijkt, is het goed om te controleren of je je e-mailadres en wachtwoord correct invoert. Controleer op typfouten en zorg ervoor dat je geen speciale tekens mist.
2. Probeer een alternatieve inlogmethode: Als je je account hebt gekoppeld aan een sociaal netwerk zoals Facebook of Google, probeer dan in te loggen met die service. Dit kan je helpen om je account weer te bereiken.
3. Neem contact op met AliExpress klantenservice: Hoewel dit misschien lastig is zonder toegang tot je account, is het mogelijk om contact op te nemen met de AliExpress klantenservice. Gebruik hun online chatfunctie of zoek naar een contactformulier op hun website. Vermeld duidelijk dat je problemen ondervindt met inloggen.
4. Neem contact op via sociale media: Soms kan het handig zijn om AliExpress via hun sociale media-kanalen te benaderen. Probeer ze te bereiken op Facebook, Twitter of Instagram voor hulp.

We hopen dat deze stappen nuttig zijn, G.Soeter, en voor iedereen die soortgelijke problemen ondervindt. Het is frustrerend om toegang tot je account te verliezen, maar onthoud dat er bijna altijd manieren zijn om je account te herstellen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Beste lezers,

In de wereld van e-commerce is er niets zo frustrerend als het niet kunnen inloggen op je account, vooral wanneer je actieve bestellingen hebt die je wilt volgen. Een van onze lezers, Paul, heeft precies dit probleem ondervonden: “Ik kan sinds een week niet meer inloggen ondanks de correcte gegevens. Ik kan de helpdesk ook niet contacteren omdat je daarvoor moet inloggen.”

We begrijpen hoe verontrustend dit kan zijn, Paul, en ik ben er om wat advies te geven over wat je kunt doen in zo’n situatie.

1. Controleer je inloggegevens opnieuw: Hoewel het misschien simpel klinkt, is het altijd de moeite waard om nogmaals te controleren of je de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord invoert. Let op hoofdletters, kleine letters en eventuele speciale tekens.
2. Vernieuw je browser of gebruik een andere: Soms kunnen cachegegevens en cookies problemen veroorzaken bij het inloggen. Het legen van de cache van je browser of het proberen van een andere browser kan helpen.
3. Probeer een ander apparaat: Als je de mogelijkheid hebt, probeer dan in te loggen op een ander apparaat. Het kan zijn dat er een probleem is met de apparaat- of browserinstellingen die je momenteel gebruikt.
4. Wachtwoord resetten: Je hebt aangegeven dat je dit al hebt gedaan, Paul, maar voor andere lezers die hetzelfde probleem ondervinden, is dit een belangrijke stap.
5. Neem contact op met AliExpress via sociale media: Als je nog steeds niet kunt inloggen, probeer dan contact op te nemen met AliExpress via hun sociale media-kanalen, zoals Facebook en Twitter. Hoewel het geen gegarandeerd succes is, hebben sommige gebruikers gemeld dat ze op deze manier hulp hebben gekregen.

We hopen dat deze tips nuttig zijn, Paul, en voor iedereen die vergelijkbare problemen ondervindt. Onthoud dat de technologie soms niet meewerkt, maar er zijn bijna altijd stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Beste lezers,

Vandaag brengen we aandacht naar een situatie die een aantal van jullie wellicht bekend voorkomt. Onze lezer Vincent Windsant heeft ons een bericht gestuurd: “De pakket is niet bij ons bezorgd. Die komt uit Singapore. Track en trace: UT413868192NL. Graag het pakket terug laten komen naar ons bezorgen.”

Als je ooit in een soortgelijke situatie terecht bent gekomen, dan weet je hoe frustrerend het kan zijn. Gelukkig zijn er stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen.

1. Controleer de tracking-informatie: Op basis van de verstrekte trackingcode kun je de status van je verzending volgen. Deze informatie geeft meestal details over de huidige locatie van het pakket en de verwachte bezorgdatum.
2. Neem contact op met de verzendservice: In Nederland wordt de levering van AliExpress-pakketten vaak verzorgd door PostNL. Met de trackingcode kun je contact opnemen met hun klantenservice voor meer informatie.
3. Open een geschil op AliExpress: Als je pakket niet aankomt binnen de door de verkoper aangegeven periode, kun je een geschil openen op AliExpress. Je zult gevraagd worden om bewijs te leveren (zoals correspondentie met de verzendservice) en, indien het geschil in jouw voordeel wordt beslist, zou je een volledige of gedeeltelijke terugbetaling moeten ontvangen.
4. Neem contact op met de verkoper: Het is ook altijd een goed idee om contact op te nemen met de verkoper. Ze hebben misschien meer informatie over de verzending en kunnen je helpen met het oplossen van eventuele problemen.

Vincent, ik hoop dat deze stappen je kunnen helpen om te achterhalen wat er met je pakket is gebeurd en om het uiteindelijk in jouw bezit te krijgen. Het is nooit leuk om op een pakket te wachten dat niet aankomt, maar gelukkig zijn er mogelijkheden om het probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Alexander

Beste lezers,

We hebben weer een vraag ontvangen van een van onze lezers, Manodj, die ons liet weten dat hij zijn bestelling wil retourneren. Nu, voordat we verder gaan, wil ik graag wat dieper ingaan op het concept van het retourneren van aankopen op AliExpress.

Bij het overwegen om een item terug te sturen, zijn er een paar dingen waar je rekening mee moet houden:

1. Verzendkosten: De kosten van het retourneren van een item naar een internationale verkoper kunnen soms bijna evenveel of zelfs meer kosten dan de prijs van het product zelf. Dit komt door de internationale verzendkosten die vaak voor rekening van de koper zijn bij retourzendingen.
2. Restitutiebeleid: Hoewel AliExpress een platform is, hebben individuele verkopers hun eigen beleid als het gaat om restituties en retourzendingen. Het is belangrijk om het restitutiebeleid van de verkoper goed te lezen voordat je een aankoop doet.

Nu, naar Manodj’s vraag: “Ik wil mijn bestelling retourneren.” Dit brengt ons bij het punt van overwegen wat je einddoel is. Wil je gewoon van het product af? Dan kun je het ook weggooien of misschien aan iemand geven die het wellicht nuttig vindt. Als je daarentegen je geld terug wilt, moet je bereid zijn om het proces te doorlopen dat hierboven is beschreven.

Onthoud dat het altijd het beste is om preventieve maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat je blij bent met je aankoop: lees de productbeschrijvingen grondig, controleer de beoordelingen van de verkoper en het product, en neem zo nodig contact op met de verkoper voor meer informatie over het product.

Ik hoop dat dit helpt, Manodj, en iedereen die overweegt om een bestelling bij AliExpress te retourneren!

Met vriendelijke groet,

Alexander

Beste lezers,

Een van onze lezers, Manodj, heeft een heel relevante vraag gesteld: “Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?” Dit is een vraag die we vaak horen van mensen die bij AliExpress winkelen, en ik wil vandaag een beetje licht op dit onderwerp werpen.

Het retourneren van een artikel bij AliExpress kan iets gecompliceerder zijn dan bij lokale webwinkels, vanwege het internationale karakter van het bedrijf. Hier zijn enkele stappen om te volgen als je een item wilt retourneren:

Stap 1: Open een geschil

Als je niet tevreden bent met een product dat je van AliExpress hebt ontvangen, moet je een geschil openen. Dit doe je door in te loggen op je account, naar “Mijn Bestellingen” te gaan, de bestelling te selecteren die je wilt retourneren en op “Open Geschil” te klikken.

Stap 2: Communicatie met de verkoper

Probeer de situatie duidelijk uit te leggen aan de verkoper. Het is belangrijk om respectvol en gedetailleerd te zijn in je communicatie. Voeg indien mogelijk foto’s of video’s toe om je claim te ondersteunen.

Stap 3: Volg het retourproces

Als de verkoper akkoord gaat met de retourzending, zullen ze je instructies geven over hoe en waar je het item moet retourneren. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor het retourneren meestal voor rekening van de koper zijn, tenzij anders overeengekomen met de verkoper.

Stap 4: Ontvang je terugbetaling

Zodra de verkoper het geretourneerde item heeft ontvangen en bevestigd dat het in de verwachte staat verkeert, zou je je terugbetaling moeten ontvangen.

Onthoud dat elke verkoper op AliExpress verschillende beleidsregels kan hebben als het gaat om retourzendingen en terugbetalingen, dus het is altijd een goed idee om het retourbeleid van de verkoper te controleren voordat je een aankoop doet.

Ik hoop dat dit helpt, Manodj, en iedereen die zich afvraagt hoe je een bestelling kunt retourneren bij AliExpress!

Met vriendelijke groet,

Alexander

Beste lezers,

Ik wil vandaag een bericht delen dat ik heb ontvangen van een van onze lezers, Roxanne van Ravenswaaij. Roxanne heeft aangegeven dat ze een aantal bestellingen heeft geplaatst op AliExpress, maar heeft ontdekt dat ze een cruciaal detail in haar verzendadres heeft weggelaten – haar huisnummer.

Als u zich in een soortgelijke situatie bevindt, zijn hier een paar stappen die u kunt ondernemen om dit probleem te verhelpen:

Stap 1: Neem zo snel mogelijk contact op met de verkoper

AliExpress bestaat uit veel verschillende verkopers, dus de eerste stap is om rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper van de artikelen die je hebt besteld. Informeer hen over de fout en geef je volledige adres door. Hoewel ze je bestelling misschien al hebben verzonden, kunnen ze mogelijk nog wijzigingen aanbrengen of nuttig advies geven.

Stap 2: Update uw verzendadres op AliExpress

Ga naar ‘Mijn AliExpress’ en klik vervolgens op ‘Mijn Verzendadressen’. Hier kunt u uw verzendadres bijwerken om te zorgen dat toekomstige bestellingen naar het juiste adres worden gestuurd. Vergeet niet om je huisnummer op te nemen!

Stap 3: Neem contact op met de vervoerder

Als de verkoper je bestelling al heeft verzonden, kun je proberen contact op te nemen met de vervoerder (bijvoorbeeld PostNL als je in Nederland woont) om hen te informeren over de fout. Het is mogelijk dat ze het leveringsadres voor je kunnen wijzigen.

Ik hoop dat deze stappen nuttig zullen zijn voor Roxanne en voor iedereen die zich in een vergelijkbare situatie bevindt. Vergeet niet om altijd je verzendadres dubbel te controleren voordat je een bestelling plaatst!

Met vriendelijke groet,

Alexander

Beste lezers,

Onlangs hebben we een bericht ontvangen van een van onze lezers, Bertina Deij-Henraath, die aangeeft problemen te ondervinden bij het inloggen op haar AliExpress-account via Facebook. Deze problemen zijn helaas niet ongebruikelijk en kunnen diverse oorzaken hebben. We willen u echter een aantal suggesties aanbieden die u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Stap 1: Controleer uw Facebook-account

Zorg ervoor dat uw Facebook-account correct functioneert. Probeer in te loggen op Facebook en kijk of er problemen zijn. Als u niet kunt inloggen op Facebook, is dit mogelijk de oorzaak van uw inlogproblemen op AliExpress.

Stap 2: Controleer de koppeling tussen Facebook en AliExpress

Het kan zijn dat de link tussen uw Facebook- en AliExpress-account is verbroken. U kunt proberen deze opnieuw te koppelen door naar de instellingen van uw AliExpress-account te gaan en de koppeling met Facebook te bevestigen.

Stap 3: Wis uw browsergeschiedenis en cookies

Uw browser slaat gegevens op die in het verleden zijn ingevoerd, zoals wachtwoorden en inloggegevens. Soms kan dit problemen veroorzaken bij het inloggen op websites. Het wissen van uw browsergeschiedenis en cookies kan dit probleem oplossen.

Stap 4: Neem contact op met de klantenservice van AliExpress

Als geen van de bovenstaande stappen werkt, raden we u aan contact op te nemen met de klantenservice van AliExpress. Ze kunnen u helpen bij het identificeren en oplossen van het probleem.

We hopen dat deze suggesties u zullen helpen bij het oplossen van uw inlogproblemen op AliExpress via Facebook. We willen Bertina Deij-Henraath bedanken voor het delen van dit probleem met ons. Als u ook problemen ondervindt met uw AliExpress-account, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Alexander