Ανοιχτή επιστολή προς το SneakerPlug – Γιατί η πολιτική επιστροφών σας παραβιάζει την ευρωπαϊκή νομοθεσία

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Αγαπητό SneakerPlug,

Διάβασα με έκπληξη την πολιτική επιστροφών που έχετε δημοσιεύσει στη σελίδα σας sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, στην οποία δηλώνετε ότι «όλες οι πωλήσεις είναι τελικές» και ότι τα προϊόντα «δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή». Ως καταναλωτής που διαμένει στην Ευρωπαϊκή Ένωση – και ως ευαισθητοποιημένος πολίτης – αισθάνομαι την ανάγκη να σας απευθύνω δημόσια αυτήν την επιστολή.

Νομική υποχρέωση στην ΕΕ

Η ευρωπαϊκή νομοθεσία είναι σαφής: κάθε καταναλωτής που αγοράζει διαδικτυακά από επιχείρηση που παραδίδει σε χώρες της ΕΕ έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών. Μέσα σε αυτήν την περίοδο μπορεί να επιστρέψει το προϊόν χωρίς να αιτιολογήσει την απόφασή του. Αυτό δεν είναι προαιρετικό – είναι νομικά κατοχυρωμένο δικαίωμα βάσει της Οδηγίας για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών (2011/83/ΕΕ).

Αυτό ισχύει και για σπάνια, αποκλειστικά ή περιορισμένης κυκλοφορίας προϊόντα. Εξαιρέσεις επιτρέπονται μόνο σε πολύ συγκεκριμένες περιπτώσεις – όπως προϊόντα κατά παραγγελία, ευπαθή είδη ή σφραγισμένα είδη υγιεινής. Τα sneakers δεν ανήκουν σε αυτές τις εξαιρέσεις.

Γιατί είναι παράνομο

Αυτό που κάνετε είναι ξεκάθαρα παράνομο. Δηλώνοντας ότι τα προϊόντα δεν επιστρέφονται, παραβιάζετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Αυτό όχι μόνο παραπλανά τους καταναλωτές, αλλά μπορεί να επιφέρει κυρώσεις ή πρόστιμα από αρχές όπως η ολλανδική ACM (Αρχή Καταναλωτών και Αγορών).

Η ευθύνη σας

Στον ιστότοπό σας αναφέρετε ότι οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου. Ωστόσο, αυτό δεν αντικαθιστά μια διαφανή και νόμιμη πολιτική επιστροφών. Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα σε σαφή πληροφόρηση, ξεκάθαρους όρους και την ευχέρεια να επιστρέψουν την παραγγελία τους χωρίς νομικά εμπόδια.

Κάλεσμα για διόρθωση

Σας καλώ ευγενικά αλλά αποφασιστικά να τροποποιήσετε άμεσα την πολιτική επιστροφών σας ώστε να ευθυγραμμίζεται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία. Αυτό σημαίνει:

  • Σαφή αναφορά στο δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών
  • Οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής
  • Διαφάνεια σχετικά με ενδεχόμενα κόστη επιστροφής

Με αυτόν τον τρόπο θα δείξετε ότι δεν προσφέρετε μόνο αποκλειστικά προϊόντα, αλλά σέβεστε και τη νομική διαφάνεια και την εμπιστοσύνη των πελατών.

Αν το επιθυμείτε, είμαι πρόθυμος να σας βοηθήσω να διαμορφώσετε μια πολιτική επιστροφών συμβατή με το νόμο. Εάν δεν υπάρξει απάντηση ή αλλαγή εντός 14 ημερών, θα κοινοποιήσω αυτό το άρθρο σε οργανώσεις καταναλωτών ως παράδειγμα του τι δεν πρέπει να γίνεται.

Με εκτίμηση,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Ανεξάρτητη υποστήριξη καταναλωτών
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Відкритий лист до SneakerPlug – Чому ваша політика повернення порушує законодавство ЄС

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Шановні SneakerPlug,

Із подивом я прочитав вашу політику повернення коштів на сайті sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, де зазначено, що “усі продажі є остаточними”, а товари “не підлягають поверненню”. Як споживач, що проживає в межах Європейського Союзу — і як свідомий громадянин — я відчуваю обов’язок публічно звернутися до вас з цього приводу.

Юридичні зобов’язання в ЄС

Європейське законодавство чітко визначає: кожен споживач, який здійснює онлайн-покупку в компанії, що доставляє до країн ЄС, має право на 14-денний строк для скасування замовлення. У цей період товар може бути повернений без пояснення причин. Це не опція — це юридичне право, передбачене Директивою про права споживачів (2011/83/ЄС).

Це право також поширюється на рідкісні, ексклюзивні або лімітовані товари. Винятки можливі лише у специфічних випадках — наприклад, при індивідуальному виготовленні товарів, швидкопсувних продуктах або запечатаних гігієнічних виробах. Кросівки до таких категорій не належать.

Чому це є незаконним

Те, що ви робите, є порушенням закону. Заява про те, що товари не підлягають поверненню, суперечить праву на відмову. Це вводить споживачів в оману та може призвести до штрафів або санкцій з боку регулюючих органів, таких як ACM (Нідерландський орган із захисту прав споживачів та ринку).

Ваша відповідальність

На сайті зазначено, що у разі проблем клієнти можуть звертатися за допомогою через електронну пошту або телефон. Однак це не замінює прозору та законну політику повернення. Споживачі мають право на чітку інформацію, зрозумілі умови та можливість повернути замовлення без юридичних перешкод.

Заклик до виправлення

Я наполегливо закликаю вас негайно змінити політику повернення відповідно до чинного законодавства ЄС. Це включає:

  • Чітке зазначення права на відмову протягом 14 днів
  • Інструкції щодо процесу повернення товару
  • Прозорість щодо можливих витрат на повернення

Так ви покажете, що цінуєте не лише ексклюзивність своїх товарів, а й юридичну прозорість та довіру клієнтів.

За бажанням я готовий допомогти вам скласти законну політику повернення. Якщо протягом 14 днів не буде відповіді чи змін, я опублікую цей блог для інших організацій захисту прав споживачів як приклад того, як діяти не слід.

З повагою,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Незалежна підтримка споживачів
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

رسالة مفتوحة إلى SneakerPlug – لماذا سياسة الإرجاع الخاصة بكم تنتهك قوانين الاتحاد الأوروبي

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

أعزائي SneakerPlug،

قرأت بذهول سياسة الإرجاع الخاصة بكم على الموقع sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy، حيث ذكرتم أن “جميع المبيعات نهائية” وأن المنتجات “غير قابلة للإرجاع”. كمستهلك مقيم داخل الاتحاد الأوروبي – وكمواطن مهتم بحقوق المستهلك – أشعر أن من واجبي مخاطبتكم علناً بخصوص هذه السياسة.

الالتزام القانوني داخل الاتحاد الأوروبي

القانون الأوروبي واضح جداً: يحق لأي مستهلك يشتري عبر الإنترنت من شركة تُسلم إلى دول الاتحاد الأوروبي التراجع عن الشراء خلال 14 يوماً. خلال هذه الفترة يمكنه إرجاع المنتج دون تقديم أي مبرر. هذا ليس خياراً بل حق قانوني منصوص عليه في توجيه حقوق المستهلك (2011/83/EU).

ينطبق هذا الحق أيضاً على المنتجات النادرة أو الحصرية أو ذات الإصدارات المحدودة. لا تُستثنى من هذا إلا الحالات الخاصة مثل المنتجات المُخصصة، أو السريعة التلف، أو المغلقة لأسباب صحية. الأحذية الرياضية لا تندرج تحت هذه الاستثناءات.

لماذا هذا غير قانوني

ما تفعلونه هو ببساطة مخالف للقانون. من خلال الادعاء بأن المنتجات غير قابلة للإرجاع، أنتم تنتهكون حق التراجع. هذا لا يضلل المستهلك فقط، بل قد يعرضكم أيضاً لغرامات أو عقوبات من قبل الجهات التنظيمية مثل هيئة المستهلك والأسواق الهولندية (ACM).

مسؤوليتكم

ذكرتم في موقعكم أنه يمكن التواصل معكم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول في حال وجود مشكلة، لكن هذا لا يُغني عن وجود سياسة إرجاع شفافة ومتوافقة مع القانون. للمستهلكين الحق في الحصول على معلومات واضحة، وشروط مفهومة، وإمكانية إرجاع الطلبات دون عوائق قانونية.

دعوة للتصحيح

أدعوكم بلطف ولكن بحزم إلى تعديل سياسة الإرجاع الخاصة بكم فوراً لتتوافق مع قوانين الاتحاد الأوروبي. ويتضمن ذلك:

  • بيان واضح حول حق التراجع خلال 14 يوماً
  • شرح لكيفية تنفيذ عملية الإرجاع
  • الشفافية بشأن أي تكاليف إرجاع محتملة

من خلال ذلك، ستُظهرون أنكم لا تبيعون منتجات حصرية فحسب، بل تحترمون أيضاً الشفافية القانونية وثقة العملاء.

إذا أردتم، يسعدني مساعدتكم في صياغة سياسة إرجاع قانونية. إذا لم أتلقَ رداً أو إجراءً خلال 14 يوماً، فسوف أشارك هذه التدوينة مع منظمات حماية المستهلك الأخرى كمثال على ما لا ينبغي فعله.

مع أطيب التحيات،
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – دعم مستقل للمستهلك
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

מכתב פתוח ל-SneakerPlug – מדוע מדיניות ההחזרות שלכם מפרה את חוקי האיחוד האירופי

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

לכבוד SneakerPlug,

קראתי בתדהמה את מדיניות ההחזרות שלכם באתר sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, בה נאמר כי ”כל המכירות הן סופיות“ וכי מוצרים ”לא ניתנים להחזרה“. בתור צרכן המתגורר באיחוד האירופי – וכאדם מודע לזכויות – אני מרגיש צורך לפנות אליכם בפומבי בנוגע למדיניות זו.

חובה חוקית באיחוד האירופי

החקיקה האירופית ברורה מאוד: כל צרכן שרוכש מוצר באינטרנט מחברה ששולחת למדינות האיחוד האירופי זכאי לתקופת ביטול של 14 יום. במהלך תקופה זו הוא רשאי להחזיר את המוצר ללא צורך בנימוק. מדובר בזכות חוקית לפי הנחיית זכויות הצרכן (2011/83/EU), ולא באפשרות בלבד.

הזכות הזו חלה גם על מוצרים נדירים, בלעדיים או במהדורה מוגבלת. רק במקרים יוצאי דופן – כגון מוצרים בהתאמה אישית, מוצרים מתכלים או מוצרים סגורים מטעמי היגיינה – ניתן לשלול את הזכות הזו. נעלי ספורט אינן נכללות בחריגים הללו.

מדוע מדובר בעבירה על החוק

מה שאתם עושים הוא עבירה על החוק. כאשר אתם מצהירים שמוצרים אינם ניתנים להחזרה, אתם מפרים את זכות הביטול. זה לא רק מבלבל ומטעה את הצרכנים – אלא גם עלול להוביל לקנסות מצד גופי פיקוח כמו ה-ACM (רשות הצרכנות והשווקים ההולנדית).

האחריות שלכם

נכתב באתר שלכם שלקוחות יכולים ליצור קשר באמצעות מייל או טלפון במקרה של בעיה, אך זה אינו מחליף מדיניות החזרות שקופה וחוקית. לצרכנים יש זכות למידע ברור, תנאים שקופים וליכולת להחזיר את המוצר ללא מכשולים משפטיים.

קריאה לתיקון

אני פונה אליכם בקריאה לתקן מיד את מדיניות ההחזרות שלכם בהתאם לחוקי האיחוד האירופי. הדבר כולל:

  • הצהרה ברורה על זכות הביטול בתוך 14 יום
  • הנחיות כיצד להחזיר את המוצר
  • שקיפות לגבי עלויות החזרה (אם יש)

באמצעות תיקון זה תראו שאתם לא רק מציעים מוצרים ייחודיים, אלא גם מכבדים את החוק ואת אמון הלקוחות.

אם תרצו, אשמח לעזור לכם לנסח מדיניות החזרות שתואמת את החוק. אם לא אקבל תגובה או שינוי תוך 14 יום, אשתף את הפוסט הזה עם ארגוני צרכנים אחרים כדוגמה שלילית.

בברכה,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – סיוע צרכנים עצמאי
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

SneakerPlug’a Açık Mektup – İade Politikalarınız AB Yasalarına Aykırıdır

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Sayın SneakerPlug,

sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy adresinde yer alan iade politikanızı büyük bir şaşkınlıkla okudum. Politikanızda “tüm satışlar kesindir” ve ürünler “iade edilemez” şeklinde ifadeler yer alıyor. Avrupa Birliği sınırları içerisinde bir tüketici olarak – ve bilinçli bir vatandaş olarak – bu konuda kamuya açık bir çağrı yapmam gerektiğini düşünüyorum.

AB’de Yasal Yükümlülük

Avrupa Birliği mevzuatı çok açıktır: AB ülkelerine teslimat yapan bir şirketten çevrim içi alışveriş yapan her tüketici, 14 günlük cayma hakkına sahiptir. Bu süre içinde ürün herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edilebilir. Bu bir tercih değil, Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/AB) kapsamında güvence altına alınmış bir yasal haktır.

Bu hak, nadir, özel veya sınırlı sayıda üretilmiş ürünler için de geçerlidir. Sadece kişiye özel yapılan, çabuk bozulan ya da hijyen sebebiyle mühürlenmiş ürünlerde istisna söz konusudur. Spor ayakkabılar bu kapsama girmez.

Neden Bu Yasaya Aykırı?

Uygulamanız açıkça hukuka aykırıdır. Ürünlerin iade edilemez olduğunu beyan etmeniz, tüketicilerin cayma hakkını ihlal eder. Bu durum tüketiciler için yanıltıcıdır ve Hollanda Tüketici ve Pazar Otoritesi (ACM) gibi denetim organları tarafından cezalandırılabilir.

Sizin Sorumluluğunuz

Web sitenizde müşterilerin sorun yaşamaları hâlinde e-posta veya cep telefonuyla iletişime geçebileceği belirtiliyor. Ancak bu, yasal ve şeffaf bir iade politikası yerine geçmez. Tüketicilerin, açık bilgiler, net koşullar ve siparişlerini hukuki engeller olmaksızın iade etme hakkı vardır.

Düzeltme Çağrısı

İade politikanızı Avrupa Birliği yasalarına uygun hâle getirmeniz için sizi nazik fakat kararlı bir şekilde uyarıyorum. Bu şunları içermelidir:

  • 14 günlük cayma hakkının açık şekilde belirtilmesi
  • İade sürecinin nasıl işleyeceğine dair bilgi
  • İade masrafları konusunda şeffaflık

Böylece yalnızca özel ürünler sunmadığınızı, aynı zamanda yasal şeffaflığa ve müşteri güvenine değer verdiğinizi de göstermiş olursunuz.

Talep etmeniz durumunda, yasalara uygun bir iade politikası hazırlamanıza memnuniyetle yardımcı olurum. 14 gün içinde yanıt alamaz ya da bir güncelleme görmezsem, bu blog yazısını tüketici kuruluşlarıyla paylaşarak kötü bir örnek olarak duyuracağım.

Saygılarımla,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Bağımsız Tüketici Desteği
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Otwarty list do SneakerPlug – Dlaczego wasza polityka zwrotów narusza prawo UE

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Drodzy SneakerPlug,

Ze zdumieniem przeczytałem waszą politykę zwrotów na stronie sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, gdzie stwierdzacie, że „wszystkie sprzedaże są ostateczne” oraz że produkty są „niepodlegające zwrotowi”. Jako konsument z Unii Europejskiej – i jako zatroskany obywatel – czuję się zobowiązany, by publicznie zwrócić uwagę na ten problem.

Obowiązek prawny w UE

Prawo Unii Europejskiej jest jasne: każdy konsument kupujący online od firmy dostarczającej do krajów UE ma prawo do 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy. W tym czasie może zwrócić produkt bez podania przyczyny. To nie jest wybór – to prawo zapisane w Dyrektywie o prawach konsumentów (2011/83/UE).

Przepisy te mają również zastosowanie do produktów rzadkich, ekskluzywnych lub limitowanych. Wyjątki są możliwe jedynie w szczególnych przypadkach – np. przy towarach na zamówienie, szybko psujących się lub zapieczętowanych ze względów higienicznych. Obuwie sportowe nie należy do tych wyjątków.

Dlaczego to jest nielegalne

To, co robicie, jest po prostu niezgodne z prawem. Twierdząc, że produkty nie podlegają zwrotowi, naruszacie prawo do odstąpienia od umowy. To nie tylko wprowadza konsumentów w błąd, ale również może skutkować karami ze strony organów nadzorczych, takich jak holenderski ACM (Urząd ds. Konsumentów i Rynku).

Wasza odpowiedzialność

Na stronie informujecie, że w razie problemów można kontaktować się z wami przez e-mail lub telefon. To jednak nie zastępuje przejrzystej i zgodnej z prawem polityki zwrotów. Konsumenci mają prawo do rzetelnej informacji, jasnych zasad i możliwości zwrotu zamówienia bez przeszkód prawnych.

Wezwanie do poprawy

Uprzejmie, ale stanowczo wzywam was do natychmiastowej zmiany polityki zwrotów zgodnie z obowiązującym prawem UE. Oznacza to:

  • Wyraźne wskazanie 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy
  • Instrukcje dotyczące procedury zwrotu
  • Przejrzystość co do ewentualnych kosztów zwrotu

W ten sposób pokażecie, że cenicie nie tylko ekskluzywność produktów, ale także przejrzystość prawną i zaufanie klientów.

W razie potrzeby chętnie pomogę wam w stworzeniu zgodnej z prawem polityki zwrotów. Jeśli w ciągu 14 dni nie otrzymam odpowiedzi ani nie zauważę zmian, udostępnię ten blog organizacjom konsumenckim jako przykład tego, jak nie należy postępować.

Z poważaniem,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Niezależne wsparcie dla konsumentów
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Offener Brief an SneakerPlug – Warum eure Rückgaberichtlinie gegen EU-Recht verstößt

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Liebes SneakerPlug-Team,

Mit Erstaunen habe ich eure Rückerstattungsrichtlinie auf sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy gelesen. Dort steht, dass „alle Verkäufe endgültig“ sind und Produkte „nicht rückgabeberechtigt“ seien. Als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union – und als engagierter Bürger – sehe ich mich veranlasst, eure Politik öffentlich zu hinterfragen.

Gesetzliche Pflicht in der EU

Die europäische Gesetzgebung ist eindeutig: Jeder Verbraucher, der online bei einem Unternehmen kauft, das in EU-Länder liefert, hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist kann das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Das ist kein freiwilliger Service, sondern ein gesetzlich verankertes Recht laut Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU).

Diese Regelung gilt auch für seltene, exklusive oder limitierte Produkte. Ausnahmen gelten nur in besonderen Fällen – etwa bei Maßanfertigungen, schnell verderblichen Waren oder versiegelten Hygieneartikeln. Turnschuhe fallen nicht darunter.

Warum das rechtswidrig ist

Was ihr tut, ist ganz klar rechtswidrig. Durch die Behauptung, dass Produkte nicht zurückgegeben werden können, verletzt ihr das Widerrufsrecht. Das ist nicht nur irreführend für Verbraucher, sondern kann auch zu Bußgeldern oder Sanktionen durch Aufsichtsbehörden wie die ACM (niederländische Verbraucher- und Marktaufsicht) führen.

Eure Verantwortung

Auf eurer Website heißt es, dass Kunden bei Problemen per E-Mail oder Mobiltelefon Kontakt aufnehmen können. Doch das ersetzt keine transparente und gesetzeskonforme Rückgaberichtlinie. Verbraucher haben ein Recht auf klare Informationen, faire Bedingungen und die Möglichkeit, eine Bestellung ohne rechtliche Hürden zu widerrufen.

Aufforderung zur Korrektur

Ich fordere euch freundlich, aber nachdrücklich auf, eure Rückgaberichtlinie umgehend an die geltenden EU-Vorgaben anzupassen. Das bedeutet:

  • Klare Angabe des 14-tägigen Widerrufsrechts
  • Anleitung zur Durchführung einer Rücksendung
  • Transparenz zu eventuellen Rücksendekosten

Damit zeigt ihr, dass euch nicht nur exklusive Produkte wichtig sind, sondern auch Rechtskonformität und das Vertrauen der Kunden.

Gerne unterstütze ich euch bei der Formulierung einer rechtlich korrekten Rückgaberichtlinie. Sollte innerhalb von 14 Tagen keine Reaktion oder Änderung erfolgen, werde ich diesen Blogbeitrag an Verbraucherorganisationen weitergeben – als Negativbeispiel.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Unabhängige Verbraucherhilfe
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Lettera aperta a SneakerPlug – Perché la vostra politica sui resi viola la legge dell’UE

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Gentile SneakerPlug,

Ho letto con stupore la vostra politica di rimborso pubblicata su sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, dove dichiarate che “tutte le vendite sono definitive” e che i prodotti “non sono idonei alla restituzione”. In qualità di consumatore residente nell’Unione Europea – e come cittadino attento ai diritti – mi sento in dovere di rivolgermi pubblicamente a voi riguardo questa politica.

Obbligo legale nell’UE

La normativa europea è chiara: ogni consumatore che acquista online da un’azienda che effettua consegne nei paesi UE ha diritto a 14 giorni di ripensamento. Durante questo periodo il prodotto può essere restituito senza dover fornire alcuna motivazione. Questo non è facoltativo, ma un diritto legale sancito dalla Direttiva sui diritti dei consumatori (2011/83/UE).

Queste regole si applicano anche a prodotti rari, esclusivi o in edizione limitata. Solo in casi specifici – come articoli personalizzati, deperibili o sigillati per motivi igienici – è possibile prevedere eccezioni. Le sneakers non rientrano in queste categorie.

Perché questo è illegale

Ciò che state facendo è chiaramente illegale. Dichiarare che i prodotti non sono restituibili viola il diritto di recesso. Questo non solo è fuorviante per i consumatori, ma può anche comportare sanzioni da parte di autorità come l’ACM (Autorità per i consumatori e il mercato).

La vostra responsabilità

Nel vostro sito affermate che i clienti possono contattarvi via email o telefono in caso di problemi, ma questo non sostituisce una politica di reso trasparente e conforme alla legge. I consumatori hanno diritto a informazioni chiare, condizioni esplicite e alla possibilità di restituire il prodotto senza ostacoli legali.

Invito alla correzione

Vi invito cortesemente ma con fermezza ad adeguare immediatamente la vostra politica sui resi alla normativa europea. Questo significa includere:

  • Una chiara indicazione del diritto di recesso entro 14 giorni
  • Istruzioni su come effettuare un reso
  • Trasparenza riguardo ai costi di restituzione

In questo modo dimostrerete non solo di offrire prodotti esclusivi, ma anche di rispettare la trasparenza legale e la fiducia dei clienti.

Se desiderate, sono disponibile ad aiutarvi a redigere una politica conforme alla legge. Se entro 14 giorni non riceverò risposta né vedrò modifiche, condividerò questo blog con altre organizzazioni per la tutela dei consumatori come esempio di cosa non fare.

Cordiali saluti,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Assistenza indipendente per i consumatori
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

스니커플러그에게 보내는 공개 서한 – 귀사의 반품 정책은 EU 법을 위반하고 있습니다

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

스니커플러그 관계자께,

저는 귀사의 환불 정책을 sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy에서 읽고 충격을 받았습니다. 해당 정책에는 “모든 판매는 최종적입니다” 및 “반품이 불가능합니다”라고 명시되어 있습니다. 저는 유럽 연합(EU)에 거주하는 소비자로서, 그리고 사회 구성원으로서 이 정책에 대해 공개적으로 문제를 제기해야겠다고 느꼈습니다.

EU 내 법적 의무

유럽연합 법에 따르면 EU 국가로 배송하는 모든 온라인 판매에 대해 소비자는 14일 이내에 청약 철회권을 행사할 수 있습니다. 이 기간 동안 소비자는 별도의 이유 없이 제품을 반품할 수 있습니다. 이는 선택사항이 아니라 소비자 권리 지침(2011/83/EU)에 의해 보장된 법적 권리입니다.

이 권리는 희귀하거나 한정판인 상품에도 동일하게 적용됩니다. 단, 맞춤 제작 제품, 부패 우려가 있는 상품, 위생상의 이유로 봉인된 제품 등 일부 예외에만 해당됩니다. 운동화는 이러한 예외에 해당하지 않습니다.

왜 이는 불법인가

귀사의 정책은 법률 위반입니다. 제품이 반품 불가하다고 명시하는 것은 소비자의 청약 철회권을 침해하는 것이며, 이는 소비자를 오도하는 행위일 뿐만 아니라 ACM(소비자 및 시장 감독기관)과 같은 규제 기관의 제재를 받을 수 있습니다.

귀사의 책임

귀사는 문제가 있을 경우 고객이 이메일이나 휴대전화로 연락할 수 있다고 안내하고 있지만, 이는 투명하고 합법적인 반품 정책을 대체할 수 없습니다. 소비자는 명확한 정보와 조건, 그리고 법적 장벽 없이 주문을 반품할 수 있는 권리를 가집니다.

시정 요청

귀사의 반품 정책을 즉시 EU의 법률에 맞게 수정해 주시기를 정중히 요청드립니다. 다음 내용을 포함해야 합니다:

  • 14일 이내 청약 철회권에 대한 명확한 언급
  • 반품 절차에 대한 구체적인 안내
  • 반품 비용 관련 투명성

이러한 변경을 통해 귀사는 단지 희귀한 상품을 제공하는 것뿐만 아니라, 법적 투명성과 고객 신뢰를 중요하게 생각한다는 것을 보여줄 수 있습니다.

필요하시면, 귀하의 반품 정책을 합법적으로 작성하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 만약 14일 이내에 회신이나 수정이 이루어지지 않는다면, 저는 이 블로그를 다른 소비자 단체들과 공유하여 부적절한 사례로 소개할 것입니다.

감사합니다.
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – 독립적인 소비자 지원
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Open Letter to SneakerPlug – Why Your Return Policy Violates EU Law

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Dear SneakerPlug,

I read your refund policy on sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy with great concern, where it states that “all sales are final” and that products are “not eligible for return”. As a consumer within the European Union – and as a concerned citizen – I feel obligated to publicly address this policy.

Legal Obligation in the EU

European law is very clear: any consumer who purchases online from a company delivering to EU countries has the right to a 14-day withdrawal period. During this time, the product may be returned without needing to give a reason. This is not optional – it is a legal right under the Consumer Rights Directive (2011/83/EU).

This right also applies to rare, exclusive, or limited-edition products. Only in very specific cases – such as customized items, perishable goods, or sealed hygiene products – can this right be waived. Sneakers do not fall into these categories.

Why This Is Illegal

What you are doing is clearly against the law. By stating that products are not returnable, you are violating the right of withdrawal. This is not only misleading to consumers but can also result in penalties or sanctions from regulators such as the ACM (Authority for Consumers and Markets).

Your Responsibility

Your website mentions that customers can contact you by email or phone in case of issues, but this does not replace a transparent and legally compliant return policy. Consumers are entitled to clear information, straightforward terms, and the ability to return their order without legal hurdles.

Call for Correction

I urge you to immediately amend your return policy to comply with European law. This includes:

  • A clear statement of the 14-day right of withdrawal
  • Instructions on how to return a product
  • Transparency regarding possible return shipping costs

By doing this, you will show that you value not only exclusive products but also legal transparency and customer trust.

If you wish, I am happy to assist you in drafting a compliant return policy. If there is no response or update within 14 days, I will share this blog with other consumer organizations as an example of how things should not be done.

Kind regards,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Independent Consumer Support
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Carta aberta à SneakerPlug – Por que a sua política de devoluções viola a legislação da UE

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Prezada SneakerPlug,

Li com espanto a vossa política de reembolso publicada em sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, onde se afirma que “todas as vendas são finais” e que os produtos “não são elegíveis para devolução”. Como consumidor dentro da União Europeia – e como cidadão preocupado – sinto-me na obrigação de vos dirigir esta carta aberta sobre essa política.

Obrigação legal na UE

A legislação europeia é clara: qualquer consumidor que compre online a uma empresa que entregue em países da UE tem direito a um período de reflexão de 14 dias. Durante esse período, o produto pode ser devolvido sem necessidade de justificar o motivo. Isso não é uma opção – é um direito legal garantido pela Diretiva dos Direitos dos Consumidores (2011/83/UE).

Estas regras também se aplicam a produtos raros, exclusivos ou de edição limitada. Só em casos muito específicos – como produtos personalizados, perecíveis ou lacrados por razões de higiene – o direito de devolução pode ser restringido. Ténis não se enquadram nessas exceções.

Por que isso é ilegal

O que vocês estão a fazer é, simplesmente, ilegal. Ao afirmarem que os produtos não podem ser devolvidos, estão a infringir o direito de arrependimento. Isso não só induz o consumidor em erro, como também pode resultar em sanções por parte de entidades reguladoras como a ACM (Autoridade dos Consumidores e Mercados).

A vossa responsabilidade

No vosso site indicam que os clientes podem contactar-vos por e-mail ou telemóvel em caso de problemas, mas isso não substitui uma política de devoluções transparente e legal. Os consumidores têm direito a informações claras, condições explícitas e à possibilidade de devolverem as suas encomendas sem obstáculos legais.

Apelo à correção

Convido-vos, de forma cordial mas firme, a corrigirem de imediato a vossa política de devoluções para estar em conformidade com as normas da UE. Isso implica:

  • Uma indicação clara do direito de arrependimento de 14 dias
  • Instruções sobre como processar uma devolução
  • Transparência sobre eventuais custos de devolução

Assim, demonstrarão que valorizam não só os vossos produtos exclusivos, mas também a transparência legal e a confiança dos clientes.

Se desejarem, estou disponível para vos ajudar a redigir uma política de devoluções legal. Caso não haja resposta nem alterações no prazo de 14 dias, partilharei este blogue com outras organizações de defesa do consumidor como exemplo do que não deve ser feito.

Com os melhores cumprimentos,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Apoio independente ao consumidor
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Lettre ouverte à SneakerPlug – Pourquoi votre politique de retour enfreint la législation européenne

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Chers SneakerPlug,

J’ai lu avec étonnement votre politique de remboursement sur sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, qui stipule que « toutes les ventes sont finales » et que les produits « ne sont pas éligibles au retour ». En tant que consommateur résidant dans l’Union européenne – et citoyen concerné – je me sens dans l’obligation de vous adresser cette lettre ouverte concernant cette politique.

Obligation légale dans l’UE

La législation européenne est claire : tout consommateur achetant en ligne auprès d’une entreprise livrant dans un pays de l’UE bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant cette période, il peut retourner un produit sans devoir fournir de justification. Ce n’est pas une option, c’est un droit légal garanti par la Directive relative aux droits des consommateurs (2011/83/UE).

Ce droit s’applique également aux produits rares, exclusifs ou en édition limitée. Des exceptions ne sont autorisées que pour des cas bien précis – tels que les produits personnalisés, périssables ou scellés pour des raisons d’hygiène. Les baskets n’en font pas partie.

Pourquoi cette pratique est illégale

Ce que vous proposez est tout simplement illégal. En affirmant que les produits ne peuvent pas être retournés, vous violez le droit de rétractation. C’est non seulement trompeur pour les consommateurs, mais cela peut aussi entraîner des sanctions de la part d’organismes de régulation tels que l’ACM (Autorité des Consommateurs et des Marchés).

Votre responsabilité

Votre site indique que les clients peuvent vous contacter par e-mail ou par téléphone en cas de problème, mais cela ne remplace pas une politique de retour claire et conforme à la loi. Les consommateurs ont droit à une information transparente, des conditions claires et la possibilité de retourner leur commande sans obstacles juridiques.

Appel à la correction

Je vous invite respectueusement mais fermement à adapter immédiatement votre politique de retour à la législation européenne en vigueur. Cela implique :

  • Une mention claire du droit de rétractation de 14 jours
  • Des instructions sur la manière d’effectuer un retour
  • La transparence sur les éventuels frais de retour

Ce faisant, vous montrerez que vous accordez de l’importance non seulement à vos produits exclusifs, mais aussi à la transparence juridique et à la confiance des clients.

Je suis prêt à vous aider à rédiger une politique de retour conforme à la loi si vous le souhaitez. En l’absence de réponse ou de modification dans les 14 jours, je publierai ce blog auprès d’autres organisations de consommateurs comme exemple de ce qu’il ne faut pas faire.

Cordialement,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Assistance indépendante aux consommateurs
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Carta abierta a SneakerPlug: Por qué vuestra política de devoluciones infringe la ley de la UE

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Estimado SneakerPlug,

He leído con asombro vuestra política de reembolso publicada en sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, donde se afirma que “todas las ventas son finales” y que los productos “no son aptos para devolución”. Como consumidor dentro de la Unión Europea – y como ciudadano preocupado – me siento obligado a dirigirme a vosotros públicamente sobre esta política.

Obligación legal en la UE

La legislación europea es clara: todo consumidor que compre online a una empresa que entregue en países de la UE tiene derecho a un período de reflexión de 14 días. Durante ese tiempo, puede devolver el producto sin necesidad de justificar el motivo. Esto no es opcional, sino un derecho legal recogido en la Directiva sobre los Derechos de los Consumidores (2011/83/UE).

Estas normas se aplican también a productos raros, exclusivos o de edición limitada. Solo en casos excepcionales – como productos personalizados, perecederos o artículos de higiene precintados – se puede excluir el derecho de desistimiento. Las zapatillas no están entre esas excepciones.

Por qué esto es ilegal

Lo que hacéis es, sencillamente, contrario a la ley. Al declarar que los productos no se pueden devolver, estáis infringiendo el derecho de desistimiento. Esto no solo es engañoso para el consumidor, sino que también puede conllevar sanciones por parte de autoridades como la ACM (Autoridad de Consumidores y Mercados).

Vuestra responsabilidad

En vuestro sitio web indicáis que los clientes pueden ponerse en contacto por correo electrónico o móvil en caso de problemas, pero eso no sustituye una política de devoluciones transparente y legal. Los consumidores tienen derecho a información clara, condiciones explícitas y la posibilidad de devolver el pedido sin trabas legales.

Llamamiento a la corrección

Os invito, de manera cortés pero urgente, a que modifiquéis vuestra política de devoluciones para que se ajuste a la legislación europea vigente. Esto implica:

  • Una mención clara del derecho de desistimiento de 14 días
  • Instrucciones sobre cómo llevar a cabo la devolución
  • Transparencia sobre posibles costes de devolución

Con ello demostraréis que no solo vendéis productos exclusivos, sino que también valoráis la transparencia legal y la confianza del cliente.

Si lo deseáis, estoy dispuesto a ayudaros a redactar una política de devoluciones legal. Si en un plazo de 14 días no recibo respuesta ni observo cambios, compartiré este blog con otras organizaciones de consumidores como ejemplo de lo que no se debe hacer.

Atentamente,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Asistencia independiente al consumidor
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Открытое письмо SneakerPlug — Почему ваша политика возврата нарушает законодательство ЕС

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Уважаемые SneakerPlug,

С удивлением я прочитал вашу политику возврата на сайте sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, где указано, что «все продажи окончательны» и товары «не подлежат возврату». Как потребитель, проживающий в Европейском союзе, и как обеспокоенный гражданин, я чувствую необходимость публично обратить ваше внимание на такую политику.

Юридические обязательства в ЕС

Законодательство ЕС ясно гласит: любой потребитель, совершающий онлайн-покупку у компании, поставляющей товары в страны ЕС, имеет право на 14-дневный срок на раздумье. В течение этого срока товар может быть возвращён без указания причин. Это не опция, а юридическое право — закреплённое в Директиве о правах потребителей (2011/83/EU).

Эти правила применимы и к редким, эксклюзивным или ограниченным продуктам. Исключения возможны только в особых случаях — например, для индивидуально изготовленных товаров, скоропортящихся продуктов или запечатанной гигиенической продукции. Кроссовки к таким исключениям не относятся.

Почему это незаконно

Ваши действия являются нарушением закона. Заявляя, что товары не подлежат возврату, вы нарушаете право на отмену покупки. Это не только вводит потребителей в заблуждение, но и может повлечь за собой штрафы от контролирующих органов, таких как ACM (Служба по делам потребителей и рынку).

Ваша ответственность

На сайте указано, что при возникновении проблем клиенты могут связаться с вами по электронной почте или по мобильному телефону, но это не заменяет прозрачную и легальную политику возврата. Потребители имеют право на достоверную информацию, чёткие условия и возможность вернуть товар без юридических преград.

Призыв к исправлению

Я настоятельно призываю вас немедленно привести вашу политику возврата в соответствие с действующим законодательством ЕС. Это означает:

  • Чёткое указание на наличие 14-дневного права на отказ от покупки
  • Инструкции по процессу возврата
  • Прозрачность в отношении возможных расходов на возврат

Таким образом вы покажете, что не только предлагаете эксклюзивные товары, но и цените юридическую прозрачность и доверие клиентов.

При необходимости я готов помочь вам в составлении легальной политики возврата. Если в течение 14 дней не последует ответа или изменений, я опубликую этот блог для других организаций по защите прав потребителей как пример того, как делать не следует.

С уважением,
Александр ван Дейл
VraagAlex.com — Независимая потребительская поддержка
📞 +31 6 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

Open brief aan SneakerPlug – Waarom jullie retourbeleid in strijd is met EU-wetgeving

Geplaatst door Alexander van Dijl op in SneakerPlug 0 reacties

Beste SneakerPlug,

Met verbazing heb ik jullie refund policy gelezen op sneakerplugofficial.com/policies/refund-policy, waarin staat dat “all sales are final” en dat producten “not eligible for return” zijn. Als consument binnen de Europese Unie – en als bezorgde medeburger – voel ik mij genoodzaakt om jullie publiekelijk aan te spreken op dit beleid.

Wettelijke plicht in de EU

De Europese wetgeving is hier duidelijk over: elke consument die iets online koopt van een bedrijf dat levert aan EU-landen heeft recht op 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode mag het product zonder opgave van reden worden geretourneerd. Dat is géén optie, maar een wettelijk recht – vastgelegd in de Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU).

Deze regels gelden óók voor zeldzame, exclusieve of gelimiteerde producten. Alleen in uitzonderlijke gevallen – zoals bij maatwerk, bederfelijke waar of verzegelde hygiëneproducten – mag hier vanaf geweken worden. Sneakers vallen daar niet onder.

Waarom dit niet mag

Wat jullie doen, is simpelweg in strijd met de wet. Door te stellen dat producten niet kunnen worden geretourneerd, overtreden jullie het herroepingsrecht. Dat is niet alleen misleidend voor consumenten, maar kan ook leiden tot boetes of sancties van toezichthouders zoals de ACM (Autoriteit Consument & Markt).

Jullie verantwoordelijkheid

Jullie stellen op de site dat klanten bij problemen contact kunnen opnemen via e-mail of mobiel, maar dat is geen vervanging voor een transparant en legaal retourbeleid. Consumenten hebben recht op eerlijke informatie, duidelijke voorwaarden én de mogelijkheid om hun bestelling terug te sturen zonder juridische strijd.

Oproep tot correctie

Ik nodig jullie vriendelijk maar dringend uit om jullie retourbeleid per direct aan te passen aan de geldende Europese regels. Dit betekent:

  • Een heldere vermelding van het 14-dagen herroepingsrecht
  • Uitleg over hoe retourneren in zijn werk gaat
  • Transparantie over eventuele retourkosten

Door dit te doen laten jullie zien dat jullie niet alleen exclusieve producten aanbieden, maar ook waarde hechten aan wettelijke transparantie en klantvertrouwen.

Indien gewenst help ik graag met het opstellen van een legaal retourbeleid. Mocht er binnen 14 dagen geen reactie of wijziging volgen, dan zal ik dit blog delen met andere consumentenorganisaties en webwinkels als voorbeeld van hoe het níet moet.

Met vriendelijke groet,
Alexander van Dijl
VraagAlex.com – Onafhankelijke consumentenondersteuning
📞 06 45 430 985
📧 alex@vandijl.com

38cm Labubu 情人節盲盒公仔 – 巨型折扣，無任何額外費用！

Geplaatst door Alexander van Dijl op in AliExpress 0 reacties

你係唔係鍾意可愛設計師公仔，又想為你嘅收藏加添一件特別精品？咁你一定唔可以錯過呢款38cm Labubu 情人節盲盒公仔！而家限時優惠中，減價29%，只需 €200.69（原價 €282.66），價錢已包含增值稅，絕對無額外海關或手續費。

呢款公仔有多種款式，包括 Pink-With box、Black-With box 同埋 Random 1 small box。每款都有原裝包裝，38cm 嘅尺寸夠晒搶眼，係 Labubu 系列粉絲嘅夢幻收藏品，尤其呢款係限量情人節版。

即刻喺呢個連結訂購：https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK。訂單滿 €169 仲可以減多 €20，仲可以選擇分三期付款（每期 €66.89），而且完全唔使俾利息。

最重要嘅係，唔會有任何額外收費！唔使擔心海關費、入口稅或者其他隱藏收費。你見到嘅價錢就係你要俾嘅價錢，唔似以前會有啲出其不意嘅額外支出。

呢款產品已經賣出超過2000件，平均評分為4.7星（滿分5星）。買家普遍都讚好品質、送貨快同盲盒打開嘅驚喜感。

你可以喺呢度搵到更多相關產品：https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK，例如可愛鑰匙扣、小型公仔同其他 Labubu 可愛怪獸系列精品。

如果你喺購買過程中有任何問題，我哋都好樂意提供協助。雖然我哋唔係 AliExpress 官方客服，但我哋憑住多年經驗，可以幫你搵到解決方法。歡迎你喺文章下留言或透過聯絡頁面聯絡我哋。

呢個網站係因為以前好多用戶喺 VraagAlex 網站（而家係https://alexandervandijl.nl/doneer）上問關於 AliExpress 嘅問題而誕生。如果你覺得我哋嘅服務有幫到你，可以透過上面嘅連結捐款支持，無論金額多定少，我哋都非常感激。

你訂咗 Labubu 情人節盲盒未？收貨情況點？你滿唔滿意？歡迎你喺下方留言分享你嘅經驗，幫助其他買家作參考。

最後一次提醒你，如果你想以29%折扣訂購38cm Labubu 情人節公仔，冇任何額外費用，又可以安全送貨到屋企，咁就即刻點擊以下連結啦：
https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK

祝你購物愉快！

38cmラブブ バレンタインデーポップ – 大幅割引＆追加費用なし！

Geplaatst door Alexander van Dijl op in AliExpress 0 reacties

かわいいデザイナートイが大好きで、コレクションに特別なアイテムを追加したいですか？それなら、38cmのLabubuバレンタインデーポップは必見です！この人気のブラインドボックスビニールフィギュアは、現在29％オフの特別価格で販売中。税込みで€200.69（元値€282.66）で購入でき、追加の関税や手数料は一切かかりません。

バリエーションは「Pink-With box」「Black-With box」「Random 1 small box」があり、すべてオリジナルパッケージ付き。38cmの大きさは存在感抜群で、Labubuシリーズのファンにはたまらない限定バレンタインエディションです。

購入はこちらから簡単にできます：https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK。さらに、合計金額が€169を超えると€20の追加割引が受けられ、3回の分割（各€66.89）で金利なしの支払いも可能です。

ご安心ください、追加料金は一切かかりません！通関手数料や輸入税などのサプライズ料金はありません。表示されている価格がすべてで、過去のような不透明な費用は発生しません。

この商品はすでに2000個以上販売されており、平均評価は5点中4.7点。品質、配送の速さ、ブラインドボックスのワクワク感が多くのレビューで高く評価されています。

こちらのリンクで他の関連商品もご覧いただけます：https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK。キーホルダーやミニサイズのフィギュアなど、Labubuの世界をさらに楽しめるアイテムも多数取り揃えています。

購入方法やトラブルについて質問があれば、お気軽にご相談ください。私たちはAliExpressの公式カスタマーサービスではありませんが、長年の経験から皆様をサポートすることができます。コメント欄またはお問い合わせページよりご連絡ください。

このサイトは、以前のVraagAlexウェブサイト（現在のhttps://alexandervandijl.nl/doneer）で多くの人々がAliExpressに関する質問をしていたことから始まりました。私たちの活動をサポートしていただける方は、ぜひご寄付をお願いします。どんな小さな支援でも大変ありがたく思います。

このLabubuポップをすでに購入された方は、コメントでご意見をお聞かせください。配送や商品の感想など、他の人の参考になりますし、サイトの信頼性向上にもつながります。

もう一度リンクをご案内します：https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK。今すぐ注文して、限定商品をお得にゲットしましょう！

楽しいお買い物を！

38cm Labubu Valentine’s Day Pop – Malaking Diskwento, Walang Karagdagang Gastos!

Geplaatst door Alexander van Dijl op in AliExpress 0 reacties

Mahilig ka ba sa mga cute na designer na laruan at gusto mong idagdag ang isang espesyal na piraso sa iyong koleksyon? Kung oo, ang 38cm Labubu Valentine’s Day Pop ay isang kailangang-kailangan! Ang sikat na blind box na vinyl na laruan na ito ay kasalukuyang may 29% diskwento. Mabibili ito ngayon sa halagang €200,69 (mula sa dating €282,66), kasama na ang VAT at walang dagdag na bayarin tulad ng customs tax o import fees.

Mayroong ilang variant gaya ng Pink-With box, Black-With box, at Random 1 small box. Lahat ay may original na packaging at ang laki nitong 38cm ay tiyak na mapapansin. Kung fan ka ng Labubu series, siguradong matutuwa ka sa espesyal na Valentine edition na ito.

Maaari kang umorder gamit ang link na ito: https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK. Mas maganda pa, makakakuha ka ng karagdagang €20 na diskwento kung lalampas sa €169 ang iyong order. Maaari mo ring bayaran ito sa 3 installment na tig-€66,89 – walang interest.

Walang mga nakatagong bayarin! Hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa customs o import fees. Ang presyo na nakikita mo ay ang presyo na babayaran mo. Malayo ito sa dati kung kailan may mga hindi inaasahang gastos pagkatapos ng delivery.

Naibenta na ito ng higit sa 2,000 beses at may average na rating na 4.7 sa 5. Pinupuri ng mga customer ang kalidad, bilis ng delivery, at ang excitement ng blind box packaging.

Tingnan at umorder gamit ang link na ito: https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK. Mayroon ding iba pang produkto tulad ng keychains, mini blind boxes, at iba pang cute na Labubu monster collectibles.

Kung may tanong ka tungkol sa pag-order ng laruan na ito o kung may isyu ka sa pagbili, huwag mag-alala – handa kaming tumulong. Hindi kami opisyal na customer service ng AliExpress, pero may sapat kaming karanasan para makapagbigay ng gabay. Mag-iwan ka ng komento sa ibaba o bisitahin ang aming contact page.

Ang website na ito ay nabuo dahil sa libo-libong tao na dati ay humihingi ng tulong sa lumang VraagAlex site. Ngayon, maaari mo kaming suportahan sa pamamagitan ng https://alexandervandijl.nl/doneer para mapanatili naming buhay ang serbisyong ito. Kahit maliit na donasyon ay malaking tulong.

I-share ang iyong karanasan sa comments section. Nabili mo na ba ang Labubu pop na ito? Kamusta ang delivery at kalidad? Ang iyong feedback ay makakatulong sa iba at makakapalakas sa aming site.

Gusto mo bang umorder ng 38cm Labubu Valentine’s Day Pop na may 29% diskwento at walang dagdag na bayarin? I-click ang link ngayon:
https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK

Maligayang pamimili!

38cm Patung Labubu Hari Valentine – Diskaun Hebat Tanpa Kos Tambahan!

Geplaatst door Alexander van Dijl op in AliExpress 0 reacties

Adakah anda peminat patung rekaan comel dan ingin menambah sesuatu yang istimewa dalam koleksi anda? Maka patung Labubu Hari Valentine bersaiz 38cm ini adalah satu kemestian! Patung vinil dalam kotak buta yang popular ini kini ditawarkan dengan diskaun 29%. Anda hanya perlu membayar €200,69 (berbanding harga asal €282,66), termasuk VAT dan tiada sebarang caj tambahan seperti cukai kastam.

Patung ini ditawarkan dalam beberapa versi termasuk Pink-With box, Black-With box dan juga Random 1 small box. Setiap item dihantar dalam kotak asal dan saiznya yang 38cm menjadikannya satu daya tarikan utama. Peminat siri Labubu pasti akan jatuh cinta dengan versi Hari Valentine yang terhad ini.

Anda boleh membuat pesanan mudah melalui pautan ini: https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK. Selain itu, jika anda membuat pembelian melebihi €169, anda akan mendapat potongan tambahan sebanyak €20. Pembayaran juga boleh dilakukan dalam 3 ansuran sebanyak €66,89 tanpa faedah.

Tiada kos tersembunyi! Tidak perlu risau tentang cukai import atau caj kejutan dari kastam – apa yang anda lihat adalah apa yang anda bayar. Ini merupakan perubahan besar berbanding sebelum ini di mana caj tambahan boleh dikenakan selepas penghantaran.

Patung ini telah dijual lebih dari 2,000 kali dan menerima penilaian purata 4.7 daripada 5 bintang. Pelanggan memuji kualiti produk, penghantaran yang cepat dan unsur kejutan dalam pembungkusan kotak buta.

Lihat dan buat pesanan anda melalui pautan ini: https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK. Produk berkaitan seperti rantai kunci, patung kecil dan figura comel Labubu yang lain juga tersedia.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang pembelian patung ini atau menghadapi masalah dengan pesanan, kami sedia membantu. Kami bukan perkhidmatan pelanggan rasmi AliExpress, tetapi berdasarkan pengalaman bertahun-tahun, kami boleh memberi panduan. Tinggalkan komen di bawah blog ini atau hubungi kami melalui halaman hubungi.

Laman web ini wujud kerana ribuan orang pernah mencari bantuan melalui laman lama VraagAlex. Kini, anda boleh menyokong kami melalui https://alexandervandijl.nl/doneer agar kami dapat terus membantu pengguna. Setiap sumbangan amat dihargai.

Kongsikan pengalaman anda di ruangan komen di bawah. Pernahkah anda membeli patung Labubu ini? Bagaimana pengalaman anda? Ulasan anda boleh membantu pembaca lain dan mengukuhkan laman ini.

Untuk membuat pesanan 38cm Labubu Hari Valentine Pop dengan diskaun 29% dan tanpa sebarang kos tambahan, klik pautan berikut sekarang:
https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK

Selamat membeli-belah!

38 सेमी लैबुबु वेलेंटाइन्स डे पॉप – बड़ी छूट और कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं!

Geplaatst door Alexander van Dijl op in AliExpress 0 reacties

क्या आप क्यूट डिज़ाइनर पपेट्स के फैन हैं और अपनी कलेक्शन में कुछ खास जोड़ना चाहते हैं? तो 38 सेमी लैबुबु वेलेंटाइन्स डे पॉप आपके लिए एक परफेक्ट विकल्प है! यह लोकप्रिय ब्लाइंड बॉक्स विनाइल खिलौना अभी 29% की छूट के साथ उपलब्ध है। इसकी कीमत अब केवल €200,69 है, जो कि €282,66 से कम है – और इसमें VAT भी शामिल है। कोई अतिरिक्त सीमा शुल्क या छिपे हुए शुल्क नहीं हैं।

यह पॉप विभिन्न वेरिएंट्स में उपलब्ध है: Pink-With box, Black-With box और Random 1 small box. सभी वर्जन ऑरिजिनल पैकेजिंग में आते हैं और 38 सेमी की लंबाई इसे एक प्रमुख आकर्षण बनाती है। लैबुबु सीरीज के प्रशंसकों को यह लिमिटेड एडिशन वेलेंटाइन्स पॉप जरूर पसंद आएगा।

आप इसे इस लिंक के जरिए आसानी से ऑर्डर कर सकते हैं: https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK. इसके अलावा, यदि आप €169 से अधिक की खरीदारी करते हैं तो आपको €20 की अतिरिक्त छूट मिलेगी और आप बिना ब्याज के तीन किस्तों में भुगतान कर सकते हैं – प्रत्येक किस्त €66,89 होगी।

इस उत्पाद की सबसे अच्छी बात यह है कि इसमें कोई भी अतिरिक्त लागत नहीं है। अब आपको सीमा शुल्क, इम्पोर्ट टैक्स या अन्य छिपे हुए शुल्क की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। जो कीमत आप देखते हैं, वही आप चुकाते हैं।

यह पॉप पहले ही 2,000 से अधिक बार बेचा जा चुका है और इसे ग्राहकों द्वारा औसतन 4.7/5 रेटिंग मिली है। ग्राहक इसकी गुणवत्ता, डिलीवरी की गति और ब्लाइंड बॉक्स की सरप्राइज वैल्यू से काफी खुश हैं।

ऑर्डर करने के लिए दोबारा लिंक देखें: https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK. साथ ही, अन्य संबंधित उत्पाद जैसे कि कीचेन, छोटे फिगर और क्यूट मॉन्स्टर आइटम्स भी उपलब्ध हैं।

यदि आपको ऑर्डर करने में किसी भी प्रकार की सहायता चाहिए या कोई सवाल है, तो कृपया इस साइट पर हमसे संपर्क करें। ध्यान दें: हम AliExpress की आधिकारिक ग्राहक सेवा नहीं हैं, लेकिन वर्षों के अनुभव के कारण हम आपको सही दिशा में मार्गदर्शन दे सकते हैं। आप नीचे कमेंट करके भी अपनी बात रख सकते हैं।

यह वेबसाइट उन हज़ारों लोगों की मदद के लिए बनी है जो पहले VraagAlex साइट पर मदद मांगते थे। अब आप हमें https://alexandervandijl.nl/doneer पर डोनेशन करके समर्थन दे सकते हैं, ताकि हम यह सेवा जारी रख सकें।

कृपया नीचे अपनी प्रतिक्रिया ज़रूर साझा करें। क्या आपने यह Labubu पॉप खरीदी है? आपका अनुभव कैसा रहा? आपकी टिप्पणी दूसरों की मदद कर सकती है और इस साइट को मजबूत बनाएगी।

तो अगर आप 38 सेमी Labubu वेलेंटाइन्स पॉप 29% की छूट के साथ, बिना किसी अतिरिक्त लागत के और सीधे अपने घर पर डिलीवरी चाहते हैं, तो अभी क्लिक करें:
https://s.click.aliexpress.com/e/_oFNjTxK

शॉपिंग का आनंद लें!