Hallo allemaal! Ik ben Alexander, jouw AliExpress Specialist. Onlangs ontving ik een interessante vraag via WhatsApp over het volgen van een AliExpress bestelling. Ik vond het belangrijk om deze informatie met jullie allemaal te delen, want ik weet dat velen van jullie dezelfde zorgen en vragen kunnen hebben.

Een van onze gewaardeerde bezoekers vroeg mij: “Ik had een bestelling gedaan bij jullie, ik graag weten om hoe laat track & trace om hoelaat komen de bestelling binnen.”

Om te beginnen wil ik mijn bewondering uitspreken voor het feit dat je de moeite hebt genomen om contact met mij op te nemen en natuurlijk ook voor het bestellen via onze affiliate link: https://vraagalex.com/bestel. Jouw steun helpt ons om door te gaan met het leveren van waardevolle informatie en ondersteuning.

Terug naar de vraag. Het volgen van je bestelling op AliExpress vereist een trackingnummer. Zonder dit nummer is het helaas niet mogelijk om de exacte status van je pakket te achterhalen. Ik heb het trackingnummer wel nodig om je te kunnen helpen. Anders weet ik ook niet om welk pakket het gaat en heb ik dus ook geen gegevens.

Mocht je problemen ondervinden met het retourneren van een product of als je geld terug wilt krijgen, dan raad ik je aan om deze video te bekijken. Hierin leg ik uit hoe het retourproces van AliExpress werkt.

Heb je verder nog vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via https://vraagalex.com/contact. Wij staan altijd klaar om je te helpen!

Originally posted 2023-10-10 12:32:37.

🇳🇱 Lees dit bericht in jouw taal – https://vraagalex.com/krijg-je-via-whatsapp-hulp-van-vraagalex-dan-is-het-goed-om-even-te-lezen-hoe-dat-precies-werkt/
🇷🇺 Прочитайте это сообщение – https://vraagalex.com/%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b0%d0%b5%d1%82%d0%b5-%d0%bf%d0%be%d0%bc%d0%be%d1%89%d1%8c-%d1%87%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b7-whatsapp-%d0%be%d1%82-vraagalex-%d0%be%d0%b1%d1%8f%d0%b7%d0%b0%d1%82%d0%b5/
🇪🇸 Lee este mensaje – https://vraagalex.com/recibes-ayuda-por-whatsapp-de-vraagalex-entonces-es-importante-que-leas-esto/
🇫🇷 Lisez ce message – https://vraagalex.com/recevez-vous-de-laide-via-whatsapp-de-la-part-de-vraagalex-alors-lisez-bien-ceci/
🇵🇹 Leia esta mensagem – https://vraagalex.com/receba-ajuda-pelo-whatsapp-do-vraagalex-entao-leia-isto-com-atencao/
🇬🇧 Read this message – https://vraagalex.com/receive-help-via-whatsapp-from-vraagalex-then-please-read-this-first/
🇰🇷 이 메시지를 읽어보세요 – https://vraagalex.com/whatsapp%eb%a5%bc-%ed%86%b5%ed%95%b4-vraagalex%ec%97%90%ea%b2%8c-%eb%8f%84%ec%9b%80%ec%9d%84-%eb%b0%9b%ec%9c%bc%ec%8b%9c%eb%82%98%ec%9a%94-%ea%b7%b8%eb%a0%87%eb%8b%a4%eb%a9%b4-%ea%bc%ad-%ec%9d%bd/
🇮🇹 Leggi questo messaggio – https://vraagalex.com/ricevi-aiuto-tramite-whatsapp-da-vraagalex-allora-leggi-attentamente/
🇩🇪 Lies diese Nachricht – https://vraagalex.com/erhaltst-du-hilfe-uber-whatsapp-von-vraagalex-dann-lies-das-hier-aufmerksam-durch/
🇵🇱 Przeczytaj tę wiadomość – https://vraagalex.com/otrzymujesz-pomoc-przez-whatsapp-od-vraagalex-w-takim-razie-przeczytaj-to-uwaznie/
🇹🇷 Bu mesajı oku – https://vraagalex.com/vraagalexten-whatsapp-yoluyla-yardim-mi-aliyorsunuz-o-zaman-bunu-dikkatlice-okuyun/
🇮🇱 קרא את ההודעה – https://vraagalex.com/%d7%9e%d7%a7%d7%91%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%a2%d7%96%d7%a8%d7%94-%d7%9e-vraagalex-%d7%93%d7%a8%d7%9a-%d7%95%d7%95%d7%90%d7%98%d7%a1%d7%90%d7%a4-%d7%90%d7%96-%d7%97%d7%a9%d7%95%d7%91-%d7%a9%d7%aa%d7%a7/
🇸🇦 اقرأ هذه الرسالة – https://vraagalex.com/%d9%87%d9%84-%d8%aa%d8%aa%d9%84%d9%82%d9%89-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b3%d8%a7%d8%b9%d8%af%d8%a9-%d9%85%d9%86-vraagalex-%d8%b9%d8%a8%d8%b1-%d9%88%d8%a7%d8%aa%d8%b3%d8%a7%d8%a8%d8%9f-%d8%a5%d8%b0%d9%8b/
🇺🇦 Прочитайте це повідомлення – https://vraagalex.com/%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b8%d0%bc%d1%83%d1%94%d1%82%d0%b5-%d0%b4%d0%be%d0%bf%d0%be%d0%bc%d0%be%d0%b3%d1%83-%d1%87%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b7-whatsapp-%d0%b2%d1%96%d0%b4-vraagalex-%d1%82%d0%be%d0%b4%d1%96/
🇬🇷 Διαβάστε αυτό το μήνυμα – https://vraagalex.com/%ce%bb%ce%b1%ce%bc%ce%b2%ce%ac%ce%bd%ce%b5%cf%84%ce%b5-%ce%b2%ce%bf%ce%ae%ce%b8%ce%b5%ce%b9%ce%b1-%ce%bc%ce%ad%cf%83%cf%89-whatsapp-%ce%b1%cf%80%cf%8c-%cf%84%ce%bf-vraagalex-%cf%84%cf%8c%cf%84%ce%b5/
🇷🇴 Citește acest mesaj – https://vraagalex.com/primesti-ajutor-prin-whatsapp-de-la-vraagalex-atunci-citeste-asta-cu-atentie/
🇨🇿 Přečti si tuto zprávu – https://vraagalex.com/ziskavate-pomoc-pres-whatsapp-od-vraagalex-pak-si-to-pozorne-prectete/
🇭🇺 Olvasd el ezt az üzenetet – https://vraagalex.com/kap-segitseget-a-vraagalex-tol-whatsappon-keresztul-akkor-ezt-mindenkepp-olvasd-el/
🇸🇰 Prečítajte si túto správu – https://vraagalex.com/dostavate-pomoc-prostrednictvom-whatsappu-od-vraagalex-potom-si-toto-urcite-precitajte/
🇧🇬 Прочетете това съобщение – https://vraagalex.com/%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b0%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5-%d0%bf%d0%be%d0%bc%d0%be%d1%89-%d1%87%d1%80%d0%b5%d0%b7-whatsapp-%d0%be%d1%82-vraagalex-%d1%82%d0%be%d0%b3%d0%b0%d0%b2%d0%b0-%d0%bf%d1%80/
🇫🇮 Lue tämä viesti – https://vraagalex.com/saatko-apua-whatsappin-kautta-vraagalexilta-lue-tama-huolellisesti/
🇸🇪 Läs detta meddelande – https://vraagalex.com/far-du-hjalp-via-whatsapp-fran-vraagalex-las-detta-noggrant/
🇮🇩 Baca pesan ini – https://vraagalex.com/menerima-bantuan-melalui-whatsapp-dari-vraagalex-maka-baca-ini-baik-baik/
🇻🇳 Đọc tin nhắn này – https://vraagalex.com/ban-nhan-duoc-ho-tro-qua-whatsapp-tu-vraagalex-vay-hay-doc-ky-dieu-nay/
🇹🇭 อ่านข้อความนี้ – https://vraagalex.com/%e0%b9%84%e0%b8%94%e0%b9%89%e0%b8%a3%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%84%e0%b8%a7%e0%b8%b2%e0%b8%a1%e0%b8%8a%e0%b9%88%e0%b8%a7%e0%b8%a2%e0%b9%80%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%9c%e0%b9%88%e0%b8%b2/
🇮🇳 यह संदेश पढ़ें – https://vraagalex.com/%e0%a4%95%e0%a5%8d%e0%a4%af%e0%a4%be-%e0%a4%86%e0%a4%aa%e0%a4%95%e0%a5%8b-vraagalex-%e0%a4%b8%e0%a5%87-whatsapp-%e0%a4%95%e0%a5%87-%e0%a4%9c%e0%a4%bc%e0%a4%b0%e0%a4%bf%e0%a4%8f-%e0%a4%ae%e0%a4%a6/
🇲🇾 Baca mesej ini – https://vraagalex.com/adakah-anda-menerima-bantuan-melalui-whatsapp-daripada-vraagalex-maka-baca-ini-dengan-teliti/
🇵🇭 Basahin ang mensaheng ito – https://vraagalex.com/adakah-anda-menerima-bantuan-melalui-whatsapp-daripada-vraagalex-maka-baca-ini-dengan-teliti-2/
🇯🇵 このメッセージを読んでください – https://vraagalex.com/whatsapp%e7%b5%8c%e7%94%b1%e3%81%a7vraagalex%e3%81%8b%e3%82%89%e3%82%b5%e3%83%9d%e3%83%bc%e3%83%88%e3%82%92%e5%8f%97%e3%81%91%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f%e3%81%9d%e3%82%8c/
🇨🇳 阅读此消息 – https://vraagalex.com/%e4%bd%a0%e6%98%af%e9%80%8f%e9%81%8e-whatsapp-%e5%90%91-vraagalex-%e5%b0%8b%e6%b1%82%e5%8d%94%e5%8a%a9%e5%97%8e%ef%bc%9f%e9%82%a3%e9%ba%bc%e8%ab%8b%e5%8b%99%e5%bf%85%e9%96%b1%e8%ae%80%e9%80%99/

我每天都會幫助人們解決與包裹、訂單和國外網店相關的問題。但請注意：我並不是像 AliExpress 或其他網店的官方客服。我會根據經驗提供建議，盡我所能幫助您。不過，為了讓我能協助您，我總是需要以下資訊。

我需要以下資訊：

1. 您實際購買的店家名稱或網站。不要只提供像「YE-commerce」或「Bestelservice BV」這樣的模糊名稱，而是要提供實際的網站名稱和網域，例如 temu.com、aliexpress.com、shein.com、hobbygigant.nl 或 beautyforyou.be。這些通常會在訂單確認郵件或您的銀行交易明細中顯示。
2. 退貨地址。如果您已將包裹退回，請提供退貨地址。很多時候這是像 Schiedam 的郵政信箱之類的地址。沒有這個資訊，我無法準確幫助您。

如果缺少這兩項資訊，我無法查詢您的包裹狀況或提供適當建議。

我在 VraagAlex.com 上開始提供這項服務，是因為有成千上萬的人找不到可以提問的地方。如今，這已發展成為一個志願項目。如果您希望我能持續免費幫助更多人，您可以透過以下連結捐款支持我：
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

如果您要在 AliExpress 購物，請透過我的專屬訂購頁面下單。這樣我可以從中賺取一點點佣金，對您不會有任何額外費用：
👉 https://vraagalex.com/bestel

有問題嗎？歡迎透過 WhatsApp 傳訊息給我。但請記住：請務必一開始就提供店家名稱，以及退貨相關問題的退貨地址。這樣我能更快速地幫助您！

祝好，
VraagAlex.com 的 Alexander

私は毎日、荷物、注文、海外のオンラインショップに関する質問に対応しています。ただし、AliExpressやその他のウェブショップの公式カスタマーサービスではありません。経験に基づいたアドバイスを提供し、できる限りサポートします。そのためには、以下の情報が必要です。

必要な情報：

1. 実際の店舗またはウェブサイトの名前。たとえば、「YE-commerce」や「Bestelservice BV」などの曖昧な名前ではなく、「temu.com」「aliexpress.com」「shein.com」「hobbygigant.nl」「beautyforyou.be」など、ドメイン名を含む正確な名称が必要です。確認メールや銀行の取引明細に記載されています。
2. 返品先住所。荷物を返送した場合は、どこへ送ったのか（例：Schiedamの私書箱など）を教えてください。これがないと、サポートが難しくなります。

この2つの情報がないと、荷物の所在や最善の対応方法を判断することができません。

VraagAlex.com は、何千人もの人々が質問の場を求めていたことから始まりました。現在では、これはボランティアプロジェクトとして運営されています。このサービスを支援して、無料サポートを続けられるようにしたい場合は、以下のリンクから寄付をお願いします：
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

AliExpressで何かを購入したいですか？以下の特別注文ページを使用すると、追加費用なしで私が少し収益を得られます：
👉 https://vraagalex.com/bestel

質問がありますか？WhatsAppでメッセージを送ってください。ただし、必ず店舗名と返品の場合は返品先住所を最初にお知らせください。それにより、迅速に対応できます！

よろしくお願いします。
VraagAlex.com のアレクサンダーより

Saya membantu orang setiap hari dengan pertanyaan mengenai bungkusan, pesanan dan kedai dalam talian luar negara. Tetapi ingat: saya bukan perkhidmatan pelanggan rasmi untuk kedai seperti AliExpress atau laman web lain. Saya memberikan nasihat berdasarkan pengalaman dan cuba membantu anda sebaik mungkin. Untuk melakukan itu, saya perlukan beberapa maklumat daripada anda.

Apa yang saya perlukan daripada anda:

1. Nama sebenar kedai atau laman web tempat anda membuat pesanan. Bukan nama samar seperti “YE-commerce” atau “Bestelservice BV”, tetapi kedai sebenar, termasuk nama domain (contohnya temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl atau beautyforyou.be). Lihat e-mel pengesahan atau penyata bank anda, biasanya tertera di sana.
2. Alamat pemulangan, jika anda telah memulangkan bungkusan. Selalunya ia dihantar ke peti surat, contohnya di Schiedam atau tempat lain di Belanda. Tanpa alamat itu saya tidak dapat membantu anda dengan baik.

Tanpa dua maklumat ini, saya tidak dapat menyemak di mana bungkusan anda berada atau apa yang terbaik untuk dilakukan seterusnya.

Saya memulakan bantuan ini melalui VraagAlex.com apabila ribuan orang tidak tahu ke mana hendak bertanya. Kini, ia telah berkembang menjadi projek sukarelawan. Ingin menyokong perkhidmatan ini supaya saya dapat terus membantu secara percuma kepada seramai mungkin orang? Anda boleh membuat sumbangan melalui:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Ingin membuat pesanan melalui AliExpress? Sila gunakan halaman pesanan khas saya. Dengan cara itu saya mendapat sedikit komisen tanpa anda perlu membayar lebih:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Ada soalan? Hantarkan mesej WhatsApp kepada saya, tetapi ingat: sila sertakan nama kedai dan – jika berkaitan pemulangan – alamat pemulangan. Dengan itu saya dapat membantu anda dengan lebih cepat!

Salam,
Alexander dari VraagAlex.com

Saya membantu orang setiap hari dengan soalan mengenai bungkusan, pesanan, dan kedai dalam talian antarabangsa. Tetapi perhatikan: saya bukan perkhidmatan pelanggan rasmi untuk kedai seperti AliExpress atau kedai web lain. Saya memberi nasihat berdasarkan pengalaman dan cuba membantu anda sebaik mungkin. Untuk melakukan itu, saya memerlukan beberapa perkara daripada anda.

Apa yang saya perlukan daripada anda:

1. Nama sebenar kedai atau laman web tempat anda membuat pesanan. Bukan nama kabur seperti “YE-commerce” atau “Bestelservice BV”, tetapi kedai sebenar, termasuk nama domain (contohnya temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl atau beautyforyou.be). Semak e-mel pengesahan anda atau penyata bank anda, biasanya nama sebenar dinyatakan di sana.
2. Alamat pemulangan, jika anda telah memulangkan bungkusan. Selalunya ia dihantar ke peti surat, contohnya di Schiedam atau tempat lain di Belanda. Tanpa alamat itu, saya tidak dapat membantu anda dengan baik.

Tanpa dua maklumat ini, saya tidak dapat menyemak di mana bungkusan anda berada atau tindakan yang perlu anda ambil seterusnya.

Saya mula membantu melalui VraagAlex.com kerana ribuan orang tidak tahu ke mana harus bertanya. Kini, ia telah berkembang menjadi projek sukarelawan. Mahu menyokong perkhidmatan ini supaya saya boleh terus membantu ramai orang secara percuma? Anda boleh membuat sumbangan di:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Mahu membuat pesanan melalui AliExpress? Gunakan halaman pesanan khas saya. Dengan cara ini saya mendapat sedikit komisen daripada pesanan anda tanpa sebarang kos tambahan kepada anda:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Ada soalan? Hantar mesej WhatsApp kepada saya, tetapi jangan lupa: sentiasa hantarkan nama kedai dan – jika ia berkaitan pemulangan – alamat pemulangan. Dengan cara itu saya boleh membantu anda dengan lebih cepat!

Salam,
Alexander dari VraagAlex.com

मैं रोज़ लोगों की पैकेज, ऑर्डर और विदेशी ऑनलाइन दुकानों से संबंधित सवालों में मदद करता हूँ। लेकिन ध्यान दें: मैं AliExpress या अन्य वेबशॉप्स जैसे स्टोर्स की आधिकारिक ग्राहक सेवा नहीं हूँ। मैं अपने अनुभव के आधार पर सलाह देता हूँ और यथासंभव आपकी सहायता करने की कोशिश करता हूँ। ऐसा करने के लिए मुझे कुछ जानकारी की आवश्यकता होती है।

मुझे आपसे क्या चाहिए:

1. उस दुकान या वेबसाइट का असली नाम जहाँ आपने ऑर्डर दिया है। “YE-commerce” या “Bestelservice BV” जैसे सामान्य नाम नहीं, बल्कि वास्तविक दुकान का नाम और डोमेन (जैसे temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl या beautyforyou.be)। आप इसे अपने ईमेल कन्फर्मेशन या बैंक स्टेटमेंट में देख सकते हैं।
2. रिटर्न पता, अगर आपने पैकेज वापस भेजा है। यह अक्सर Schiedam या नीदरलैंड्स में किसी अन्य स्थान पर पोस्टबॉक्स होता है। इस पते के बिना मैं आपकी सही तरह से मदद नहीं कर सकता।

इन दो जानकारियों के बिना, मैं यह पता नहीं लगा सकता कि आपका पैकेज कहाँ है या अगला कदम क्या होना चाहिए।

मैंने VraagAlex.com के ज़रिए यह सेवा शुरू की थी, क्योंकि हज़ारों लोग अपने सवालों के लिए कहीं नहीं जा सकते थे। अब यह एक स्वयंसेवी प्रोजेक्ट बन गया है। क्या आप इस सेवा को सपोर्ट करना चाहते हैं ताकि मैं और लोगों की मुफ्त में मदद कर सकूं? तो आप यहाँ दान कर सकते हैं:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

क्या आप AliExpress से कुछ ऑर्डर करना चाहते हैं? कृपया इसे मेरी विशेष ऑर्डर पेज के माध्यम से करें ताकि मुझे आपकी खरीदारी से थोड़ा कमीशन मिल सके — आपको कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा:
👉 https://vraagalex.com/bestel

आपका कोई सवाल है? मुझे WhatsApp पर संदेश भेजें, लेकिन कृपया दुकान का नाम और अगर रिटर्न से जुड़ा मामला है तो रिटर्न पता ज़रूर भेजें। इससे मैं आपको जल्दी मदद कर पाऊँगा।

सादर,
Alexander, VraagAlex.com से

ฉันช่วยผู้คนทุกวันเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับพัสดุ คำสั่งซื้อ และร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ แต่โปรดทราบ: ฉันไม่ใช่ฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของร้านค้าเช่น AliExpress หรือเว็บช็อปอื่น ๆ ฉันให้คำแนะนำตามประสบการณ์และพยายามช่วยเหลือคุณให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ฉันต้องการข้อมูลบางอย่างจากคุณก่อน

สิ่งที่ฉันต้องการจากคุณ:

1. ชื่อจริงของร้านค้าหรือเว็บไซต์ ที่คุณสั่งซื้อสินค้า ไม่ใช่ชื่อทั่วไปอย่าง “YE-commerce” หรือ “Bestelservice BV” แต่เป็นชื่อร้านจริงรวมถึงโดเมน (เช่น temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl หรือ beautyforyou.be) ตรวจสอบในอีเมลยืนยันหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของคุณ
2. ที่อยู่สำหรับการส่งคืน หากคุณได้ส่งพัสดุกลับไปแล้ว โดยปกติจะเป็นที่อยู่ตู้ปณ. ใน Schiedam หรือที่อื่น ๆ ในเนเธอร์แลนด์ โดยไม่มีที่อยู่นี้ ฉันไม่สามารถช่วยคุณได้ดีนัก

หากไม่มีข้อมูลสองข้อนี้ ฉันไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนหรือคุณควรทำอย่างไรต่อไป

ฉันเริ่มให้ความช่วยเหลือผ่าน VraagAlex.com เพราะมีคนหลายพันคนที่ไม่รู้จะถามใคร ปัจจุบันนี่กลายเป็นโครงการอาสาสมัคร หากคุณต้องการสนับสนุนบริการนี้เพื่อให้ฉันสามารถช่วยเหลือคนอื่น ๆ ได้ฟรี กรุณาบริจาคได้ที่:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

ต้องการสั่งซื้อของผ่าน AliExpress ใช่ไหม? ทำได้ผ่านหน้าสั่งซื้อพิเศษของฉัน และฉันจะได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยโดยที่คุณไม่ต้องจ่ายเพิ่ม:
👉 https://vraagalex.com/bestel

มีคำถามไหม? ส่งข้อความ WhatsApp มาหาฉันได้เลย แต่อย่าลืมระบุชื่อร้านค้าและที่อยู่ส่งคืน (หากเกี่ยวข้อง) ฉันจะช่วยคุณได้เร็วที่สุด!

ขอแสดงความนับถือ,
Alexander จาก VraagAlex.com

Tôi giúp người dùng hàng ngày với các câu hỏi về đơn hàng, gói hàng và các cửa hàng trực tuyến nước ngoài. Tuy nhiên, xin lưu ý: tôi không phải là bộ phận hỗ trợ chính thức của AliExpress hay bất kỳ trang web mua sắm nào. Tôi chỉ cung cấp lời khuyên dựa trên kinh nghiệm và cố gắng giúc bạn một cách tốt nhất. Để làm điều đó, tôi cần một số thông tin từ bạn.

Tôi cần những thông tin sau:

1. Tên thực của cửa hàng hoặc trang web mà bạn đã mua hàng. Đừng gửi những cái tên như “YE-commerce” hoặc “Bestelservice BV”, mà hãy cung cấp tên cửa hàng thật với tên miền (ví dụ: temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl hoặc beautyforyou.be). Kiểm tra email xác nhận đơn hàng hoặc sao kê ngân hàng của bạn để biết tên đúng.
2. Địa chỉ trả hàng, nếu bạn đã gửi lại gói hàng. Thường thì sẽ là một hộp thư, chẳng hạn như tại Schiedam hoặc một địa điểm khác ở Hà Lan. Nếu không có địa chỉ này, tôi không thể giúc được gì nhiều.

Nếu không có hai thông tin này, tôi sẽ không thể kiểm tra được gói hàng hoặc đưa ra lời khuyên đúng đắn.

Tôi bắt đầu cung cấp hỗ trợ qua VraagAlex.com vì hàng nghìn người không biết hỏi ai. Dự án này giờ đã trở thành một hoạt động tự nguyện. Nếu bạn muốn hỗ trợ cho dự án này, hãy quyên góp qua:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Nếu bạn muốn mua hàng trên AliExpress, hãy sử dụng trang đặt hàng đặc biệt của tôi. Như vậy, tôi sẽ nhận được một khoản hoa hồng nhỏ từ đơn hàng của bạn mà không tăng giá cho bạn:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Bạn có câu hỏi? Hãy gửi tin nhắn qua WhatsApp, nhưng xin hãy nhớ gửi luôn tên cửa hàng và địa chỉ trả hàng (nếu có). Như vậy tôi sẽ giúc bạn nhanh hơn!

Trân trọng,
Alexander từ VraagAlex.com

Saya membantu orang setiap hari dengan pertanyaan tentang paket, pesanan, dan toko online asing. Tapi perlu diketahui: saya bukan layanan pelanggan resmi dari toko seperti AliExpress atau toko lainnya. Saya memberikan saran berdasarkan pengalaman dan mencoba membantu Anda sebaik mungkin. Untuk bisa membantu, saya membutuhkan beberapa informasi dari Anda.

Apa yang saya butuhkan dari Anda:

1. Nama asli toko atau situs web tempat Anda memesan. Bukan nama samar seperti “YE-commerce” atau “Layanan Pemesanan BV”, tetapi toko yang sebenarnya, termasuk nama domain (seperti temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl, atau beautyforyou.be). Lihat email konfirmasi atau pernyataan bank Anda, biasanya nama asli tercantum di sana.
2. Alamat pengembalian, jika Anda telah mengirim kembali paket. Seringkali paket dikirim ke kotak pos, misalnya di Schiedam atau tempat lain di Belanda. Tanpa alamat itu, saya tidak bisa membantu dengan baik.

Tanpa dua informasi ini, saya tidak dapat melacak di mana paket Anda berada atau memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Saya memulai layanan bantuan ini di VraagAlex.com karena ribuan orang tidak tahu harus bertanya ke mana. Sekarang ini telah berkembang menjadi proyek sukarela. Ingin mendukung layanan ini agar saya bisa terus membantu banyak orang secara gratis? Anda bisa memberikan donasi melalui:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Ingin memesan dari AliExpress? Gunakan halaman pemesanan khusus saya. Dengan begitu, saya mendapat sedikit komisi dari pesanan Anda tanpa biaya tambahan:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Punya pertanyaan? Kirim saya pesan WhatsApp, tapi ingat: selalu kirim nama toko dan – jika berkaitan dengan pengembalian – alamat pengembaliannya. Dengan begitu saya bisa membantu lebih cepat!

Salam,
Alexander dari VraagAlex.com

Saya membantu orang setiap hari dengan pertanyaan tentang paket, pesanan, dan toko online luar negeri. Tapi harap diingat: saya bukan layanan pelanggan resmi dari toko-toko seperti AliExpress atau toko lainnya. Saya memberikan saran berdasarkan pengalaman dan berusaha membantu sebaik mungkin. Untuk bisa membantu, saya memerlukan beberapa informasi dari Anda.

Informasi yang saya butuhkan:

1. Nama asli dari toko atau situs web tempat Anda melakukan pemesanan. Bukan nama tidak jelas seperti “YE-commerce” atau “Bestelservice BV”, tapi toko yang sebenarnya, termasuk nama domain (misalnya temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl, atau beautyforyou.be). Periksa email konfirmasi atau laporan bank Anda, biasanya nama asli ada di sana.
2. Alamat pengembalian, jika Anda sudah mengirimkan kembali paket. Sering kali ini adalah kotak pos di Schiedam atau kota lain di Belanda. Tanpa alamat itu saya tidak bisa membantu dengan baik.

Tanpa dua informasi ini, saya tidak bisa menelusuri paket Anda atau memberi saran terbaik.

Saya memulai layanan ini melalui VraagAlex.com, karena ribuan orang tidak tahu ke mana harus bertanya. Sekarang ini menjadi proyek sukarela. Ingin mendukung layanan ini agar saya bisa terus membantu secara gratis? Donasi bisa dilakukan di:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Ingin berbelanja di AliExpress? Gunakan halaman pemesanan khusus saya. Dengan begitu saya mendapat sedikit komisi tanpa biaya tambahan bagi Anda:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Ada pertanyaan? Kirim pesan WhatsApp kepada saya, tapi ingat: selalu sertakan nama toko dan – jika soal pengembalian – alamat pengembaliannya. Maka saya bisa membantu lebih cepat!

Salam,
Alexander dari VraagAlex.com

Jag hjälper dagligen människor med frågor om paket, beställningar och utländska webbshoppar. Men kom ihåg: jag är inte den officiella kundtjänsten för butiker som AliExpress eller andra webbutiker. Jag ger råd baserat på erfarenhet och försöker hjälpa dig så gott jag kan. För att kunna göra det behöver jag några saker från dig.

Vad jag behöver från dig:

1. Det faktiska namnet på butiken eller webbplatsen där du beställt. Inte vaga namn som “YE-commerce” eller “Bestelservice BV”, utan den riktiga butiken inklusive domännamn (som temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl eller beautyforyou.be). Titta i din orderbekräftelse eller på ditt bankutdrag, där står det ofta.
2. Returadressen, om du skickat tillbaka ett paket. Det skickas ofta till en postbox, till exempel i Schiedam eller någon annanstans i Nederländerna. Utan adressen kan jag inte hjälpa dig ordentligt.

Utan dessa två uppgifter kan jag inte ta reda på var ditt paket är eller vad du bäst kan göra nu.

Jag började hjälpa människor via VraagAlex.com eftersom tusentals människor inte visste vart de skulle vända sig. Det har nu vuxit till ett volontärprojekt. Vill du stödja denna tjänst så att jag kan fortsätta hjälpa så många människor som möjligt gratis? Då kan du donera via:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Vill du beställa något från AliExpress? Gör det då via min speciella beställningssida. Då tjänar jag lite pengar på din beställning – utan att det kostar dig något extra:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Har du en fråga? Skicka mig ett WhatsApp-meddelande, men kom ihåg att alltid skicka med butikens namn och – om det gäller en retur – returadressen. Då kan jag hjälpa dig snabbare!

Hälsningar,
Alexander – VraagAlex.com

Autan päivittäin ihmisiä kysymyksissä, jotka liittyvät paketteihin, tilauksiin ja ulkomaisiin verkkokauppoihin. Mutta huomioithan: en ole virallinen asiakaspalvelu AliExpressin tai muiden verkkokauppojen puolesta. Annetut neuvot perustuvat kokemukseen ja pyrin auttamaan parhaani mukaan. Jotta voin auttaa sinua kunnolla, tarvitsen sinulta muutaman tiedon.

Mitä tarvitsen sinulta:

1. Kaupan tai verkkosivuston oikea nimi, josta olet tilannut. Ei epämääräisiä nimiä kuten “YE-commerce” tai “Bestelservice BV”, vaan todellinen kauppa verkkotunnuksella (esim. temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl tai beautyforyou.be). Tarkista tilausvahvistus tai pankkisi tapahtumatiedoista oikea nimi.
2. Palautusosoite, jos olet lähettänyt paketin takaisin. Usein kyseessä on postilokero, esimerkiksi Schiedamissa tai muualla Alankomaissa. Ilman osoitetta en pysty auttamaan kunnolla.

Ilman näitä tietoja en voi selvittää, missä pakettisi on tai mitä sinun kannattaisi tehdä seuraavaksi.

Aloitin auttamisen VraagAlex.com-sivustolla, koska tuhannet ihmiset eivät tienneet mihin kääntyä. Nykyään tämä on vapaaehtoisprojekti. Haluatko tukea tätä palvelua, jotta voin jatkossakin auttaa ilmaiseksi mahdollisimman monia? Voit tehdä lahjoituksen täällä:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Haluatko tilata jotain AliExpressistä? Käytä tätä erityistä tilauslinkkiä, niin tuet minua – ilman lisäkustannuksia sinulle:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Onko sinulla kysyttävää? Lähetä minulle WhatsApp-viesti, mutta muista liittää mukaan aina kaupan nimi ja – jos kyseessä on palautus – palautusosoite. Näin voin auttaa sinua nopeammin!

Terveisin,
Alexander – VraagAlex.com

Всеки ден помагам на хора с въпроси относно пратки, поръчки и чуждестранни онлайн магазини. Но внимание: не съм официален отдел за обслужване на клиенти на магазини като AliExpress или други уебшопове. Давам съвети на база опит и се опитвам да помогна възможно най-добре. За да мога да го направя, ми трябват няколко неща от вас.

Какво ми е нужно от вас:

1. Истинското име на магазина или уебсайта, от който сте поръчали. Не неясни имена като „YE-commerce“ или „Bestelservice BV“, а действителният магазин с домейн (напр. temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl, beautyforyou.be). Проверете имейла за потвърждение или банковото си извлечение – често там е посочено истинското име.
2. Адресът за връщане, ако сте върнали пратката. Често това е пощенска кутия, например в Шиедам или другаде в Нидерландия. Без този адрес не мога да ви помогна.

Без тези две неща не мога да проследя вашата пратка или да ви кажа какво е най-добре да направите.

Започнах да помагам чрез VraagAlex.com, защото хиляди хора нямаха къде да зададат въпросите си. Днес това се превърна в доброволчески проект. Искате ли да подкрепите тази услуга, за да мога да продължа да помагам безплатно на колкото се може повече хора? Може да направите дарение тук:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Искате да поръчате нещо от AliExpress? Направете го чрез моята специална страница и така ще ме подкрепите, без да плащате допълнително:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Имате въпрос? Изпратете ми съобщение по WhatsApp, но моля – винаги включвайте името на магазина и – ако става дума за връщане – адреса за връщане. Така ще мога да ви помогна най-бързо!

Поздрави,
Александър от VraagAlex.com

Každý deň pomáham ľuďom s otázkami o balíkoch, objednávkach a zahraničných internetových obchodoch. Ale pozor: nie som oficiálne zákaznícke centrum obchodov ako AliExpress alebo iných e-shopov. Radím na základe skúseností a snažím sa čo najlepšie pomôcť. Aby som to však mohol urobiť, potrebujem od vás pár dôležitých údajov.

Čo od vás potrebujem:

1. Skutočný názov obchodu alebo webovej stránky, kde ste si niečo objednali. Nie vymyslené názvy ako „YE-commerce“ alebo „Bestelservice BV“, ale skutočný obchod s doménou (napr. temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl, beautyforyou.be). Skontrolujte potvrdenie e-mailu alebo výpis z banky, tam býva skutočný názov.
2. Adresa pre vrátenie tovaru, ak ste balík vrátili. Často sa posiela na poštový priečinok, napríklad v Schiedame alebo niekde inde v Holandsku. Bez tejto adresy vám neviem pomôcť.

Bez týchto dvoch údajov neviem zistiť, kde sa váš balík nachádza alebo čo je najlepšie urobiť.

S touto pomocou som začal na stránke VraagAlex.com, pretože tisíce ľudí nemali kam sa obrátiť. Dnes je z toho dobrovoľnícky projekt. Chcete túto službu podporiť, aby som mohol pomáhať čo najviac ľuďom zdarma? Potom môžete prispieť cez:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Chcete si niečo objednať cez AliExpress? Urobte to cez moju špeciálnu stránku a podporíte ma tým, bez toho, aby ste zaplatili navyše:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Máte otázku? Pošlite mi správu cez WhatsApp, ale nezabudnite pripojiť názov obchodu a – ak ide o vrátenie – adresu, kam ste balík poslali. Len tak vám môžem rýchlo pomôcť!

S pozdravom,
Alexander z VraagAlex.com

Minden nap segítek embereknek csomagokkal, rendelésekkel és külföldi webáruházakkal kapcsolatos kérdésekben. Fontos: nem vagyok hivatalos ügyfélszolgálat olyan boltokhoz, mint például az AliExpress vagy más webshopok. Tapasztalataim alapján adok tanácsot, és megpróbálok a lehető legjobban segíteni. Ehhez viszont szükségem van néhány adatra tőled.

Amire szükségem van tőled:

1. Az igazi bolt vagy weboldal neve, ahol vásároltál. Ne használd az olyan homályos neveket, mint „YE-commerce” vagy „Bestelservice BV”, hanem a valódi bolt nevét, beleértve a domain nevet (például temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl vagy beautyforyou.be). Nézd meg a visszaigazoló e-mailben vagy a banki kivonaton, ott általában szerepel a valódi név.
2. A visszaküldési cím, ha visszaküldtél egy csomagot. Gyakran postafiók cím, például Schiedamban vagy más hollandiai városban. E cím nélkül nem tudok segíteni.

Ha ez a két információ hiányzik, nem tudom megnézni, hol van a csomagod, vagy hogy mi lenne a következő lépés.

A VraagAlex.com oldalon kezdtem el segíteni, amikor több ezren kerestek választ kérdéseikre. Ez a szolgáltatás mára önkéntes projekt lett. Szeretnél hozzájárulni ahhoz, hogy minél több embernek tudjak ingyen segíteni? Akkor támogass adománnyal itt:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Szeretnél vásárolni az AliExpressen? Használd az én speciális rendelési oldalamat. Így egy kis jutalékot kapok, anélkül, hogy neked többe kerülne:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Van kérdésed? Küldj egy WhatsApp üzenetet, de ne felejtsd el: mindig írd meg a bolt nevét, és ha visszaküldtél valamit, akkor a visszaküldési címet is. Így tudok a leggyorsabban segíteni!

Üdvözlettel,
Alexander a VraagAlex.com-tól

Minden nap segítek embereknek csomagokkal, rendelésekkel és külföldi webáruházakkal kapcsolatos kérdésekben. Fontos: nem vagyok hivatalos ügyfélszolgálat olyan boltokhoz, mint például az AliExpress vagy más webshopok. Tapasztalataim alapján adok tanácsot, és megpróbálok a lehető legjobban segíteni. Ehhez viszont szükségem van néhány adatra tőled.

Amire szükségem van tőled:

1. Az igazi bolt vagy weboldal neve, ahol vásároltál. Ne használd az olyan homályos neveket, mint „YE-commerce” vagy „Bestelservice BV”, hanem a valódi bolt nevét, beleértve a domain nevet (például temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl vagy beautyforyou.be). Nézd meg a visszaigazoló e-mailben vagy a banki kivonaton, ott általában szerepel a valódi név.
2. A visszaküldési cím, ha visszaküldtél egy csomagot. Gyakran postafiók cím, például Schiedamban vagy más hollandiai városban. E cím nélkül nem tudok segíteni.

Ha ez a két információ hiányzik, nem tudom megnézni, hol van a csomagod, vagy hogy mi lenne a következő lépés.

A VraagAlex.com oldalon kezdtem el segíteni, amikor több ezren kerestek választ kérdéseikre. Ez a szolgáltatás mára önkéntes projekt lett. Szeretnél hozzájárulni ahhoz, hogy minél több embernek tudjak ingyen segíteni? Akkor támogass adománnyal itt:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Szeretnél vásárolni az AliExpressen? Használd az én speciális rendelési oldalamat. Így egy kis jutalékot kapok, anélkül, hogy neked többe kerülne:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Van kérdésed? Küldj egy WhatsApp üzenetet, de ne felejtsd el: mindig írd meg a bolt nevét, és ha visszaküldtél valamit, akkor a visszaküldési címet is. Így tudok a leggyorsabban segíteni!

Üdvözlettel,
Alexander a VraagAlex.com-tól

Každý den pomáhám lidem s dotazy ohledně balíčků, objednávek a zahraničních internetových obchodů. Pozor: nejsem oficiální zákaznický servis obchodů jako AliExpress nebo jiných eshopů. Poskytuji rady na základě zkušeností a snažím se co nejlépe poradit. K tomu ale potřebuji několik informací od vás.

Co od vás potřebuji:

1. Skutečný název obchodu nebo webové stránky, kde jste provedli objednávku. Ne neurčité názvy jako „YE-commerce“ nebo „Bestelservice BV“, ale skutečný název s doménou (např. temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl nebo beautyforyou.be). Podívejte se do potvrzovacího e-mailu nebo na výpis z účtu, tam často najdete správný název.
2. Adresa pro vrácení zboží, pokud jste balíček posílali zpět. Často se jedná o poštovní schránku, např. ve Schiedamu nebo jinde v Nizozemsku. Bez této adresy nemohu pomoci.

Bez těchto dvou údajů nemohu zjistit, kde se váš balíček nachází, ani vám dobře poradit.

Tuto pomoc jsem začal poskytovat prostřednictvím VraagAlex.com, protože tisíce lidí nevěděly, kam se obrátit. Dnes je to dobrovolnický projekt. Chcete tuto službu podpořit, abych mohl i nadále zdarma pomáhat co nejvíce lidem? Pak můžete přispět zde:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Chcete si něco objednat z AliExpressu? Použijte moji speciální objednávkovou stránku. Získám malou provizi, aniž by vás to něco stálo navíc:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Máte dotaz? Napište mi zprávu přes WhatsApp, ale nezapomeňte: hned uveďte název obchodu a – pokud jde o vrácení – adresu, kam jste balíček poslali. Tak vám budu moci nejlépe pomoci!

S pozdravem,
Alexander z VraagAlex.com

Ofer zilnic ajutor oamenilor cu întrebări legate de colete, comenzi și magazine online străine. Dar atenție: nu sunt serviciul oficial de relații cu clienții pentru magazine precum AliExpress sau altele. Îți ofer sfaturi bazate pe experiență și încerc să te ajut cât mai bine. Dar pentru a face asta, am nevoie de câteva informații de la tine.

De ce am nevoie de la tine:

1. Numele real al magazinului sau site-ului web de unde ai comandat. Nu nume vagi ca „YE-commerce” sau „Bestelservice BV”, ci numele real al magazinului, inclusiv domeniul (de exemplu: temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl, beautyforyou.be). Verifică în e-mailul de confirmare sau pe extrasul bancar, de obicei este menționat acolo.
2. Adresa de retur, dacă ai returnat un colet. Adesea este o căsuță poștală în Schiedam sau alt loc din Olanda. Fără această adresă nu pot verifica nimic.

Fără aceste două informații nu pot afla unde este coletul tău și nici nu-ți pot da un sfat potrivit.

Am început acest ajutor prin VraagAlex.com, pentru că mii de oameni nu știau unde să pună întrebări. Acum este un proiect de voluntariat. Vrei să susții această inițiativă astfel încât să pot continua să ajut gratuit cât mai mulți oameni? Atunci poți face o donație aici:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Vrei să comanzi ceva prin AliExpress? Folosește pagina mea specială de comandă. Eu câștig un mic comision, dar tu nu plătești nimic în plus:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Ai o întrebare? Trimite-mi un mesaj pe WhatsApp, dar te rog: include imediat numele magazinului și – dacă e vorba de un retur – adresa la care ai trimis coletul. Așa te pot ajuta cel mai repede!

Cu respect,
Alexander de la VraagAlex.com

Καθημερινά βοηθώ άτομα με ερωτήσεις σχετικά με πακέτα, παραγγελίες και ξένα ηλεκτρονικά καταστήματα. Αλλά προσέξτε: δεν είμαι η επίσημη εξυπηρέτηση πελατών καταστημάτων όπως το AliExpress ή άλλα e-shops. Παρέχω συμβουλές με βάση την εμπειρία και προσπαθώ να σας βοηθήσω όσο καλύτερα μπορώ. Για να το κάνω αυτό, χρειάζομαι πάντα μερικά βασικά στοιχεία.

Τι χρειάζομαι από εσάς:

1. Το πραγματικό όνομα του καταστήματος ή του ιστότοπου από το οποίο κάνατε την παραγγελία σας. Όχι γενικές ονομασίες όπως “YE-commerce” ή “Υπηρεσία Παραγγελιών”, αλλά το πραγματικό κατάστημα με το domain (όπως temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl, ή beautyforyou.be). Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης ή την κίνηση του τραπεζικού σας λογαριασμού.
2. Η διεύθυνση επιστροφής αν έχετε επιστρέψει κάποιο πακέτο. Συνήθως πρόκειται για ένα ταχυδρομικό κουτί, π.χ. στο Schiedam ή αλλού στην Ολλανδία. Χωρίς αυτήν τη διεύθυνση, δεν μπορώ να σας βοηθήσω σωστά.

Χωρίς αυτές τις δύο πληροφορίες, δεν μπορώ να ελέγξω πού βρίσκεται το πακέτο σας ή τι είναι καλύτερο να κάνετε.

Ξεκίνησα να βοηθώ τον κόσμο μέσω του VraagAlex.com, επειδή χιλιάδες άνθρωποι δεν ήξεραν πού να απευθυνθούν. Πλέον πρόκειται για ένα εθελοντικό project. Θέλετε να στηρίξετε αυτήν την υπηρεσία, ώστε να συνεχίσω να βοηθώ δωρεάν; Τότε μπορείτε να κάνετε μια δωρεά εδώ:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer

Θέλετε να παραγγείλετε κάτι μέσω του AliExpress; Χρησιμοποιήστε τη δική μου ειδική σελίδα. Έτσι, θα κερδίσω ένα μικρό ποσό χωρίς να πληρώσετε κάτι παραπάνω:
👉 https://vraagalex.com/bestel

Έχετε κάποια ερώτηση; Στείλτε μου ένα μήνυμα WhatsApp, αλλά φροντίστε να αναφέρετε αμέσως το όνομα του καταστήματος και – αν πρόκειται για επιστροφή – και τη διεύθυνση επιστροφής. Έτσι θα σας βοηθήσω γρηγορότερα!

Με εκτίμηση,
Αλέξανδρος από το VraagAlex.com