AliExpress geniş ürün yelpazesi ve uygun fiyatlarıyla bilinir. Milyonlarca tüketici için Asya’dan ürün satın almayı kolaylaştıran erişilebilir bir platformdur. Ancak tüm bu yasal ürünlerin arasında, ünlü markaların sahte ürünlerini satan satıcılar da bulunuyor. Bu ürünler oyuncaklardan giyime, ayakkabılardan elektroniğe ve hatta lüks ürünlere kadar uzanabilir.
Bilmeniz gereken önemli bir nokta var: Sahte ürünlerin alım satımı yasadışıdır. Sorumluluk yalnızca satıcıya değil, alıcıya da aittir.
Neden yasadışıdır?
- Marka hakkı ihlali – Sahte ürünler, orijinal marka sahiplerinin fikri mülkiyet haklarını ihlal eder.
- Hukuki riskler – Gümrük, sahte ürün içeren paketleri el koyabilir. Alıcıya para cezası verilebilir.
- Tüketici riskleri – Bu ürünler genellikle Avrupa güvenlik standartlarını karşılamaz, özellikle oyuncaklar veya elektroniklerde tehlikeli olabilir.
- Ekonomik zarar – Sahte ürünler, gelir kaybına uğrayan markalara ve dürüst satıcılara zarar verir.
Alıcılar için riskler
- Gümrük tarafından el koyma: Sahte ürün tespit edilirse ürün imha edilir. Çoğu durumda paranızı geri alamazsınız.
- Para cezaları ve yaptırımlar: AB’de ve Hollanda’da sahte ürün ithalatı para cezalarına neden olabilir.
- Garanti ve iade yok: Resmi satıcılar garanti ve iade hakkı sunar, sahte ürünlerde bu hak yoktur.
- Düşük kalite: Sahte ürünler fotoğraflarda iyi görünebilir, ancak gerçekte düşük kaliteli veya tehlikeli olabilir.
AliExpress’te sahte ürünler nasıl anlaşılır?
- Gerçek olamayacak kadar iyi: Markalı bir ürünün çok düşük fiyata satılması genellikle şüphelidir.
- Resmi mağaza yok: Büyük markaların AliExpress’te resmi mağazaları vardır.
- Garip açıklamalar: Yazım hataları veya tuhaf ifadeler genellikle filtreleri atlatma girişimidir.
- Az yorum: Daima diğer alıcıların deneyimlerini kontrol edin.
- Marka logosu yok: Marka adı yoksa ancak ürün orijinale çok benziyorsa büyük olasılıkla sahtedir.
Sorunlardan nasıl kaçınılır?
- Sadece AliExpress resmi mağazalarından veya markanın kendisinden satın alın.
- Ürün açıklamalarını ve yorumları dikkatlice inceleyin.
- Şüpheli sitelerde “markalı ürünler” için fazla ödeme yapmayın; genellikle sahte ürün satan dropshipper’lardır.
- Şüpheli mağazalara yönlendiren sosyal medya reklamlarına dikkat edin.
AliExpress bu konuda nasıl hareket ediyor?
AliExpress her gün binlerce yasadışı listelemeyi kaldırıyor. Fikri mülkiyetin korunması için özel bir sistem mevcut. Ancak ürün çeşitliliğinin büyüklüğü nedeniyle bazı sahte ürünler yine de sitede görünebiliyor.
Şüpheli bir ürün bulursanız, AliExpress web sitesinde bildirebilirsiniz.
Ekstra yardıma mı ihtiyacınız var?
Bu site, insanların eski VraagAlex sitesinde AliExpress hakkında sordukları çok sayıda sorudan doğdu. Biz AliExpress’in resmi müşteri hizmetleri değiliz, ancak siparişlerinizle ilgili sorularınıza memnuniyetle yardımcı oluruz.
Siparişinizle ilgili bir sorun yaşıyorsanız veya bir ürünün gerçek olup olmadığından şüpheleniyorsanız, yerinde veya uzaktan bilgisayar yardım hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Bu hizmet, AliExpress sorunları için de faydalıdır.
Çalışmamızı desteklemek ister misiniz? alexandervandijl.nl/doneer adresinden bağış yapabilirsiniz.
Sonuç
AliExpress’teki sahte ürünler cazip bir fırsat gibi görünebilir, ancak büyük riskler taşır. Yasadışıdır, el konulabilir ve genellikle düşük kalitelidir. Dikkatli olun ve yalnızca güvenilir satıcılardan satın alın.
SSS
1. Gümrük sahte bir ürünü tespit ederse ne olur?
Ürün el konulur ve genellikle imha edilir. Paranızı geri alamazsınız.
2. Para cezası alabilir miyim?
Evet, sahte ürün ithalatı para cezasına neden olabilir.
3. Bir ürünün orijinal olduğunu nasıl anlarım?
Sadece AliExpress resmi mağazalarından veya markanın kendisinden satın alın. Yorumları ve fiyatları her zaman kontrol edin.
4. Tüm ucuz ürünler sahte midir?
Hayır, AliExpress markasız birçok yasal ürün de satıyor. Ucuz, sahte anlamına gelmez.
5. Sahte bir ürünü iade edebilir miyim?
Pratikte hayır: Gümrük paketi yakalarsa size ulaşmaz ve iade imkânsız olur.
6. Emin değilsem ne yapmalıyım?
Yorumları okuyun, tavsiye alın ve gerekirse bizim bilgisayar yardım hizmetimizi kullanın.
Daha önce hiç sahte ürünle karşılaştınız mı? Yorumlarda nasıl fark ettiğinizi paylaşın.
