AliExpress słynie z ogromnego asortymentu i niskich cen. Dla milionów konsumentów to łatwo dostępna platforma do zakupu produktów z Azji. Jednak wśród wszystkich legalnych artykułów znajdują się także sprzedawcy oferujący podróbki znanych marek. Mogą to być zabawki, odzież, obuwie, elektronika, a nawet luksusowe produkty wyglądające niemal jak oryginały.
Warto wiedzieć: kupowanie i sprzedawanie podróbek jest nielegalne. Odpowiedzialność ponosi zarówno sprzedawca, jak i kupujący.
Dlaczego to nielegalne?
- Naruszenie praw marki – Podróbki łamią prawa własności intelektualnej właścicieli oryginalnych marek.
- Ryzyko prawne – Urząd celny może skonfiskować paczki zawierające podróbki. Kupujący może otrzymać grzywnę.
- Ryzyko dla konsumentów – Produkty te często nie spełniają europejskich norm bezpieczeństwa, co może być niebezpieczne, zwłaszcza w przypadku zabawek lub elektroniki.
- Szkody gospodarcze – Podróbki szkodzą markom i uczciwym sprzedawcom, którzy tracą dochody.
Ryzyka dla kupujących
- Konfiskata przez urząd celny: jeśli podróbka zostanie wykryta, produkt zostanie zniszczony. Zazwyczaj nie otrzymasz zwrotu pieniędzy.
- Grzywny i sankcje: w UE i Holandii import podróbek może skutkować karami pieniężnymi.
- Brak gwarancji i zwrotów: oficjalni sprzedawcy oferują gwarancje i prawo do zwrotu, podróbki tego nie zapewniają.
- Niska jakość: podróbki mogą wyglądać atrakcyjnie na zdjęciach, ale w rzeczywistości są często kiepskiej jakości lub nawet niebezpieczne.
Jak rozpoznać podróbki na AliExpress?
- Zbyt dobre, by było prawdziwe: markowy produkt za ułamek ceny jest podejrzany.
- Brak oficjalnego sklepu: duże marki mają oficjalne sklepy na AliExpress.
- Dziwne opisy: błędy ortograficzne lub nietypowe sformułowania często wskazują na próbę obejścia filtrów.
- Mało opinii: zawsze sprawdzaj recenzje innych kupujących.
- Brak logo marki: jeśli nazwa marki nie jest podana, a produkt wygląda identycznie, to często podróbka.
Jak unikać problemów?
- Kupuj tylko w oficjalnych sklepach AliExpress lub bezpośrednio u marek.
- Dokładnie sprawdzaj opisy produktów i opinie.
- Nie przepłacaj za „produkty markowe” na podejrzanych stronach; często są to dropshipperzy sprzedający podróbki.
- Bądź ostrożny wobec reklam w mediach społecznościowych kierujących do podejrzanych sklepów.
Jak AliExpress sobie z tym radzi
AliExpress codziennie usuwa tysiące nielegalnych ofert. Istnieje specjalny system do ochrony własności intelektualnej. Jednak z powodu ogromnej liczby produktów część podróbek nadal się pojawia.
Jeśli znajdziesz podejrzany produkt, możesz go zgłosić na stronie AliExpress.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Ta strona powstała, ponieważ wielu użytkowników starej strony VraagAlex zadawało pytania o AliExpress. Nie jesteśmy oficjalną obsługą klienta AliExpress, ale chętnie pomożemy w sprawach związanych z zamówieniami.
Masz problemy z zamówieniem lub wątpliwości co do autentyczności produktu? Skorzystaj z naszej pomocy komputerowej w domu lub zdalnie. To przydatne także w przypadku problemów z AliExpress.
Chcesz wesprzeć naszą działalność? Zrób darowiznę na alexandervandijl.nl/doneer.
Wnioski
Podróbki na AliExpress mogą wydawać się okazją, ale niosą ze sobą poważne ryzyko. Są nielegalne, mogą zostać skonfiskowane i często są niskiej jakości. Kupuj tylko u zaufanych sprzedawców.
FAQ
1. Co się stanie, jeśli urząd celny wykryje podróbkę?
Produkt zostanie skonfiskowany i zwykle zniszczony. Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy.
2. Czy mogę dostać grzywnę?
Tak, import podróbek może skutkować karą pieniężną.
3. Skąd wiem, że produkt jest oryginalny?
Kupuj tylko w oficjalnych sklepach AliExpress lub bezpośrednio u marki. Zawsze sprawdzaj opinie i ceny.
4. Czy wszystkie tanie produkty to podróbki?
Nie, AliExpress sprzedaje również wiele legalnych produktów bez marki. Tanie nie zawsze znaczy fałszywe.
5. Czy mogę zwrócić podróbkę?
W praktyce nie: jeśli urząd celny przechwyci paczkę, nie otrzymasz jej i zwrot nie będzie możliwy.
6. Co zrobić, jeśli mam wątpliwości?
Czytaj opinie, pytaj o radę i w razie potrzeby skorzystaj z naszej usługi pomocy komputerowej.
Napisz w komentarzach, czy kiedykolwiek spotkałeś się z podróbkami i jak je rozpoznałeś.
