क्या आपको AliExpress में लॉग इन करने पर यह संदेश मिलता है कि आपका खाता बंद या ब्लॉक कर दिया गया है? तो आप अकेले नहीं हैं। बहुत से लोग AliExpress खाते से संबंधित समस्याओं का सामना कर रहे हैं, कभी-कभी बिना किसी स्पष्ट कारण के। इस ब्लॉग में, हम आपको बताते हैं कि आप क्या कर सकते हैं और मदद के लिए कहाँ जाना है।
मेरा AliExpress खाता क्यों बंद किया गया?
इसके कई कारण हो सकते हैं, जैसे:
- संदिग्ध लॉगिन प्रयास
- AliExpress नीतियों का उल्लंघन
- भुगतान में समस्या
- बहुत अधिक रिटर्न या विवाद
दुर्भाग्य से, AliExpress हमेशा स्पष्ट नहीं करता कि खाता क्यों बंद किया गया है। कई बार कोई चेतावनी ईमेल भी नहीं मिलता।
क्या VraagAlex मेरा खाता पुनर्स्थापित कर सकता है?
नहीं, हम खेदपूर्वक यह नहीं कर सकते। हम आमतौर पर ऑर्डर, उत्पाद या विक्रेताओं के साथ संचार में मदद करते हैं। लेकिन खाता समस्याओं या लॉगिन मुद्दों के लिए, आपको सीधे AliExpress से संपर्क करना होगा।
हम केवल यह बता सकते हैं कि कहाँ संपर्क करना है और प्रक्रिया कैसे करनी है।
मुझे AliExpress से कहाँ संपर्क करना चाहिए?
आप AliExpress के Help Center पर संपर्क कर सकते हैं:
👉 https://service.aliexpress.com
वहाँ आप कर सकते हैं:
- अपने विवरणों से लॉग इन करें (यदि संभव हो)
- “खाता समस्या” या “लॉग इन नहीं हो रहा” विकल्प चुनें
- चैटबॉट या लाइव चैट से संपर्क करें
डेस्कटॉप ब्राउज़र का उपयोग करना बेहतर होता है क्योंकि मोबाइल पर वेबसाइट पूरी तरह से काम नहीं करती।
अगर मेरे खाते में शेष राशि है तो क्या वह चली जाएगी?
अगर आप अपने खाते तक दोबारा पहुँच पाते हैं, तो AliExpress आमतौर पर आपकी राशि लौटा देता है। कृपया समर्थन केंद्र पर स्पष्ट रूप से यह बताएं और भुगतान के स्क्रीनशॉट या रसीदें रखें।
जल्द से जल्द कार्रवाई करना बेहतर है। जितना आप देर करेंगे, उतनी ही मुश्किल होगी राशि वापस पाने में।
मैं और क्या कर सकता हूँ?
- किसी अन्य डिवाइस या नेटवर्क से लॉग इन करने का प्रयास करें
- त्रुटि संदेशों के स्क्रीनशॉट लें
- जाँचें कि आपका ईमेल या फोन नंबर अभी भी मान्य है या नहीं
- Help Center का पूरा उपयोग करें और धैर्य रखें
अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है?
अगर आपको अंग्रेज़ी में सहायता केंद्र का उपयोग करना मुश्किल लग रहा है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम खाते की समस्याओं को हल नहीं कर सकते, लेकिन हम आपको सलाह दे सकते हैं।
👉 https://vraagalex.com/contact
यह ब्लॉग क्यों लिखा गया?
VraagAlex वेबसाइट हजारों उपयोगकर्ताओं की AliExpress संबंधित पूछताछों से शुरू हुई थी। अब तक हमने 20,000 से अधिक ब्लॉग लिखे हैं जो उपयोगकर्ताओं को उनके ऑर्डर, रिटर्न और विक्रेताओं से संपर्क करने में मदद करते हैं।
यदि आप चाहते हैं कि हम मदद करते रहें, तो कृपया दान करें:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer
क्या आपका भी खाता बंद कर दिया गया है? कृपया अपनी राय नीचे कमेंट में साझा करें ताकि दूसरों को भी मदद मिल सके 👇