يُعرف موقع AliExpress كمنصة يمكن العثور فيها على كل شيء تقريبًا – من الأدوات الذكية إلى الملابس والأحذية بأسعار مناسبة. ولكن للأسف، تظهر أحيانًا منتجات لا ينبغي أن تكون معروضة للبيع أصلاً. أحد الأمثلة الحديثة هو Nike Air Max 1 ’87 Photon Dust، الذي تم شراؤه عن طريق الخطأ من خلال موقعي.
أود أن أوضح منذ البداية: هذا الحذاء هو على الأرجح منتج مقلد وغير قانوني لعلامة نايكي الأصلية. على الرغم من أن السعر يبدو مغريًا – 65.93 يورو شاملة ضريبة القيمة المضافة وبدون أي تكاليف إضافية – فمن المهم أن نفهم أن هذا منتج مزيف مشتبه به.
لم أقم بشراء المنتج بنفسي، لكن تم اكتشافه من خلال مدونتي وطلبه أحد الزوار. ونتيجة لذلك، تلقيت تلقائيًا عمولة من AliExpress. ونظرًا لأنني لا أرغب في جني أموال من منتجات غير قانونية أو مضللة، قررت التبرع بكامل العمولة لصالح قضية إيجابية: مؤسسة عالم خالٍ من المخدرات. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة https://www.drugfreeworld.org.
كما قدمت بلاغًا إلى AliExpress آملاً في إزالة هذا المنتج في أقرب وقت ممكن. فالمنتجات المقلدة ليست فقط غير قانونية، بل تشكل خطرًا على المستهلكين وتضر بالشركات الشرعية. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم حجز المنتج من قبل الجمارك، مما قد يؤدي إلى غرامات أو مصادرة.
نصيحتي بسيطة: لا تشترِ هذا المنتج. اختر دائمًا المنتجات الأصلية، ويفضل أن يكون ذلك من خلال الموقع الرسمي للعلامة التجارية أو من بائعين معتمدين.
أسئلة شائعة:
لماذا لا تزال هذه المنتجات متوفرة على AliExpress؟
AliExpress هو سوق مفتوح يضم ملايين البائعين. بعض المنتجات قد تفلت من المراجعة. لحسن الحظ، يمكن للمستهلكين الإبلاغ عن العناصر المشبوهة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
هل يمكنني استرداد أموالي إذا اشتريت المنتج بالفعل؟
إذا كنت قد اشتريت المنتج وتشك في أصالته، فاتصل بـ AliExpress فورًا من خلال نظام النزاعات. يمكنك أيضًا التواصل معي – سأبذل قصارى جهدي لمساعدتك رغم أنني لست خدمة عملاء رسمية.
ماذا سيحدث للعمولة التي تلقيتها؟
سيتم التبرع بها بالكامل إلى https://www.drugfreeworld.org. لا أريد أن أستفيد ماليًا من ممارسات كهذه.
كيف يمكنني التحقق مما إذا كان المنتج مزيفًا؟
انتبه للسعر المنخفض بشكل غير واقعي، أو وصف غير واضح أو غير متناسق، أو غياب الشعارات الرسمية. إذا كنت تشك – لا تشترِ.
بدأ موقعي لأن آلاف الأشخاص كانوا يطرحون أسئلة حول التسوق من المتاجر الصينية على موقع VraagAlex القديم. لا تزال هذه المساعدة متوفرة عبر https://alexandervandijl.nl/doneer، حيث يمكنك أيضًا التبرع لدعم هذا المشروع.
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
