Hallo ik heb een bestelling gedaan bij AliExpress het gaat om een 1 Din 10 inch auto radio. Toen ik de radio binnen heb geregen heb ik de radio in gebouwd en de boel aan gesloten gelijk in het begin deed de touche scherm niet goed. Ik heb gelijk AliExppress gemaild maar kreeg een bericht dat ik een video naar videoservice@banggood.com moet sturen, zij hebben mij een bericht terug gestuurd en zijden dat ik de scherm moest kalibreren dat heb ik getracht te doen maar is niet gelukt. Weer een mail gestuurd dat het niet wilde lukken . Heb toen de radio voor de zekerheid goed na gekeken en kwam met toe val achter dat de print plaat is gebroken . Heb Alie Expresse gemaild en Bangood.com maar krijg geen bericht te rug ze reageren niet op mijn bericht. Wat kan ik doen om ze afdwingen om een andere radio op te sturen het is allemaal binnen de tijd gemeld maar het lijkt dat zij expresse niet antwoorden om de melding binnen 15 dagen te ontlopen. wat moet ik doen?
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Zelf zoeken op AliExpress?
Wil je producten vergelijken of direct bestellen? Via onderstaande link ga je naar AliExpress. Als je via deze link bestelt, kan VraagAlex een kleine vergoeding ontvangen. Dat kost jou niets extra en helpt om deze website online te houden.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Twijfel je over een product? Stuur gerust een productlink of korte vraag via WhatsApp. Deel geen wachtwoorden, betaalgegevens of onnodige privégegevens.
