Мы продолжаем расширять нашу команду и ищем русскоговорящих специалистов для работы с онлайн-чатом на нашем веб-сайте. Если вы владеете русским, а также английским или нидерландским языком, и готовы присоединиться к динамичной международной компании — эта вакансия для вас!
Кто мы?
Наша платформа специализируется на том, чтобы предоставлять клиентам доступ к компаниям, которые могут быть труднодоступными через традиционные каналы связи. Мы предлагаем поддержку через чат и телефон, помогая клиентам находить решения их вопросов. Мы гордимся тем, что предлагаем качественное обслуживание, адаптированное под каждого клиента.
Что вы будете делать?
Ваша основная задача будет заключаться в предоставлении онлайн-поддержки нашим клиентам на русском языке. Вы будете отвечать на вопросы, помогать решать проблемы и предоставлять информацию через чат на нашем сайте. При необходимости вы также будете взаимодействовать с коллегами на английском или нидерландском языке, чтобы обеспечить лучший сервис для наших клиентов.
Ваши обязанности:
- Общение с клиентами на русском языке через чат.
- Быстрые и точные ответы на запросы клиентов.
- При необходимости перевод сложных вопросов на английский или нидерландский языки.
- Сотрудничество с другими членами команды для решения сложных вопросов.
- Эскалация проблем, которые требуют дополнительной технической поддержки.
Требования:
- Свободное владение русским языком.
- Хорошее знание английского или нидерландского для взаимодействия с коллегами и клиентами.
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки будет преимуществом.
- Способность работать в условиях многозадачности и быстро обучаться.
Что мы предлагаем:
- Гибкий график работы с возможностью удаленной работы.
- Профессиональное развитие и тренинги.
- Конкурентоспособную зарплату и бонусы за успешное выполнение задач.
- Возможность работы в международной компании с дружной командой.
Как подать заявку?
Если вас заинтересовала эта вакансия, мы будем рады получить ваше резюме и мотивационное письмо на английском или нидерландском языке. Вы также можете связаться с нами через WhatsApp по номеру +31 10 200 6666. Просто отправьте сообщение, и мы свяжемся с вами для обсуждения дальнейших шагов!
Заключение
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая помогает клиентам по всему миру. Эта работа — отличный шанс использовать свои языковые навыки, помогать людям и развиваться в профессиональной среде.
Контакты: Вы можете подать заявку по электронной почте: [email protected], или отправить сообщение через WhatsApp: +31 10 200 6666.
Ждем вас в нашей команде!
