Wat te doen als je defecte producten ontvangt van AliExpress? Een casestudy over clixons die niet functioneren.

Goedemiddag allemaal, ik ben Alexander, jouw AliExpress Specialist. Onlangs kreeg ik een bericht van een bedrijf dat een grote hoeveelheid elektronische componenten had besteld. Na ontvangst en na een aantal van deze componenten te hebben verwerkt, kwamen ze erachter dat geen enkele naar behoren functioneerde.

Dit is een ernstig probleem en als je ooit in een vergelijkbare situatie terechtkomt, is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Het eerste wat je moet doen is dit melden bij AliExpress via hun site of app. Ga naar je bestelgeschiedenis, zoek de betreffende bestelling op en open een geschil. Leg duidelijk uit wat het probleem is en voeg indien mogelijk foto’s of video’s toe als bewijs.

Voor meer informatie over hoe je contact kunt opnemen met AliExpress, kun je terecht op onze contactpagina: https://vraagalex.com/contact.

Als je van plan bent om binnenkort weer een bestelling te plaatsen op AliExpress, vergeet dan niet om onze affiliate link te gebruiken: https://vandijl.ga/bestel. Hiermee steun je ons werk en kunnen we je blijven voorzien van handige tips en adviezen.

Heb je nog meer vragen? Aarzel niet om contact met me op te nemen. Fijne dag verder!

Geef een reactie