Her gün paketler, siparişler ve yabancı alışveriş siteleri hakkında soruları olan insanlara yardımcı oluyorum. Ancak dikkat edin: AliExpress veya diğer web sitelerinin resmi müşteri hizmetleri değilim. Deneyimlerime dayanarak tavsiye veriyorum ve size en iyi şekilde yardımcı olmaya çalışıyorum. Ancak bunun için sizden birkaç bilgiye ihtiyacım var.
Hangi bilgilere ihtiyacım var:
- Gerçek mağaza veya web sitesi adı. “YE-commerce” ya da “Sipariş Servisi A.Ş.” gibi genel adlar değil, gerçek alan adıyla birlikte mağaza adı (örneğin: temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl veya beautyforyou.be). Onay e-postanızda veya banka ekstrenizde genellikle doğru isim yazar.
- İade adresi, eğer paketi geri gönderdiyseniz. Bu genellikle Schiedam’daki ya da başka bir şehirdeki bir posta kutusudur. Bu adres olmadan size doğru yardımcı olamam.
Bu iki bilgi olmadan paketin nerede olduğunu kontrol edemem ve size ne yapmanız gerektiğini söyleyemem.
VraagAlex.com üzerinden bu yardımı sunmaya başladım çünkü binlerce insan yardım edecek kimseyi bulamıyordu. Artık bu bir gönüllü projesi. Bu hizmetin ücretsiz kalmasını istiyorsanız, aşağıdaki bağlantıdan bağış yapabilirsiniz:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer
AliExpress’ten bir şey sipariş etmek ister misiniz? O zaman aşağıdaki bağlantıyı kullanın. Bu şekilde ben küçük bir komisyon alırım ama sizin için hiçbir ekstra ücret çıkmaz:
👉 https://vraagalex.com/bestel
Sorunuz mu var? Bana WhatsApp’tan mesaj gönderin ama lütfen mesajınızda mağaza adını ve – eğer iade yaptıysanız – iade adresini mutlaka belirtin. Bu şekilde size en hızlı şekilde yardımcı olabilirim.
Sevgiler,
VraagAlex.com’dan Alexander