Hallo lieve lezers, Alexander hier, jullie toegewijde Shein Specialist. Ik kreeg onlangs een vraag via WhatsApp die ik graag met jullie wil delen, omdat ik denk dat velen van jullie hier baat bij kunnen hebben.
Vraag: “Ik heb een retouraanvraag gedaan bij Shein en zij hebben een label gestuurd. Maar het DHL-label werkt niet. Hoe kan ik een nieuw label aanvragen?”
Een uitstekende vraag! Ten eerste wil ik je bedanken voor het bereiken van mij en het vertrouwen dat je in mij stelt. Het kan frustrerend zijn als je tegen dit soort problemen aanloopt, maar geen zorgen, ik ben hier om je te helpen.
Hoewel het soms moeilijk te begrijpen is hoe een label niet werkt, kun je altijd een nieuw label aanvragen. Het is uiteindelijk aan Shein om te beslissen hoe je dat kunt verkrijgen.
Als je overweegt om een product te retourneren of je geld terug te krijgen, zou ik je aanraden om deze video te bekijken voor een stapsgewijze handleiding.
Een paar stappen die je kunt volgen zijn:
- Neem contact op met Shein klantenservice: Ga naar hun officiële website of app en zoek naar hun contactpagina. Leg de situatie uit en vraag om een nieuw retourlabel.
- Wees geduldig: Geef Shein wat tijd om te reageren. Ze krijgen dagelijks veel vragen en het kan even duren voordat ze bij jouw verzoek komen.
- Volg de instructies op: Zodra je een antwoord krijgt, volg je de instructies op die ze je geven. Dit zorgt voor een soepel retourproces.
En tot slot, vergeet niet om altijd je aankopen te doen via mijn affiliate link. Het helpt me enorm en stelt me in staat om jullie te blijven voorzien van waardevolle informatie. Als je verdere vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met me op via deze link.
Dank je wel voor je vertrouwen en blijf veilig winkelen!
Met warme groeten, Alexander, Shein Specialist.