Hallo,
Alexander hier van VraagAlex.com. Onlangs kreeg ik een vraag van een klant die zijn huisnummer was vergeten op te geven bij een AliExpress bestelling. Dit kan gebeuren, maar geen zorgen, er zijn stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen.
- Controleer de Status van Je Bestelling: Log in op je AliExpress account en controleer de status van je bestelling. Als het pakket nog niet verzonden is, heb je meer mogelijkheden om het adres te wijzigen.
- Neem Contact op met de Verkoper: Als het pakket nog niet verzonden is, stuur dan direct een bericht naar de verkoper met het juiste adres. Verkopers zijn vaak bereid om te helpen als ze nog niet verzonden hebben.
- Contacteer PostNL: Als het pakket al onderweg is, neem dan contact op met PostNL. Leg de situatie uit en vraag of ze het pakket kunnen omleiden naar het juiste adres.
- Open een Geschil Indien Nodig: Als je problemen ondervindt bij het oplossen van de kwestie, kun je overwegen een geschil te openen via AliExpress om hulp te krijgen bij het oplossen van het adresprobleem.
- Update Je AliExpress Adresboek: Voor toekomstige bestellingen, zorg ervoor dat je adresgegevens correct en volledig zijn in je AliExpress-adresboek.
- Gebruik https://vraagalex.com/bestel: Voor toekomstige aankopen, gebruik vraagalex.com/bestel om ondersteuning te krijgen bij eventuele problemen met je bestellingen.
Voor meer hulp of vragen, neem gerust contact met mij op via vraaagalex.com/contact.
