Heb je problemen gehad met je AliExpress-bestelling omdat deze naar het verkeerde huisnummer is gestuurd? Hier is een stap-voor-stap gids om ervoor te zorgen dat je pakket op het juiste adres aankomt.
Stap 1: Controleer je Adresgegevens
Ga naar je AliExpress-account en controleer het adres dat je hebt opgegeven voor verzending. Zorg ervoor dat het huisnummer correct is ingevoerd. Soms kan een klein typfoutje ervoor zorgen dat je pakket op een verkeerd adres wordt afgeleverd.
Stap 2: Screenshot Verzenden
Als je zeker weet dat je adres correct is, maak dan een screenshot van je adresgegevens in je AliExpress-account. Dit kan helpen om aan te tonen dat je de juiste informatie hebt opgegeven.
Stap 3: Neem Contact op met de Verkoper
Stuur het screenshot naar de verkoper en leg uit dat het pakket naar het verkeerde adres is gestuurd. Vraag of ze het pakket opnieuw kunnen verzenden naar het juiste adres. Verkopers op AliExpress zijn meestal bereid om te helpen, vooral als je duidelijk kunt aantonen dat de fout niet aan jouw kant ligt.
Stap 4: Retourzendingen Volgen
Als het pakket is geweigerd en teruggestuurd, volg dan de retourzending via PostNL of de koeriersdienst die het pakket heeft afgeleverd. Zodra de verkoper het geretourneerde pakket ontvangt, kunnen ze het opnieuw verzenden naar het juiste adres.
Contact en Meer Informatie
Voor meer hulp of vragen kun je contact met ons opnemen via de VraagAlex contactpagina. Om producten te bestellen of meer informatie te krijgen, bezoek je de VraagAlex bestelpagina. Voor antwoorden op veelgestelde vragen over AliExpress kun je ook terecht op deze pagina.
Heb je verdere vragen of opmerkingen? Laat ze gerust achter in de comments hieronder. We horen graag van je en helpen je met alle plezier verder.
