Hey daar! Heb je een retourzending voor AliExpress en zit je zonder barcode? Dat kan knap lastig zijn, maar geen zorgen, ik leg je uit wat je kunt doen.
Eerst en al, als de bezorgdienst zegt dat ze je niet kunnen helpen zonder barcode, dan is het tijd om rechtstreeks contact op te nemen met AliExpress. Zij moeten je een geldige retourlabel kunnen geven die wel gescand kan worden.
Maar hoe krijg je contact met AliExpress? Het is niet altijd even duidelijk, maar gelukkig heb ik een handige link voor je: ga naar Vraag Alex Klantenservice en volg de instructies om met de klantenservice van AliExpress in contact te komen. Zij moeten je verder kunnen helpen met het retourproces.
Onthoud dat het belangrijk is om duidelijk te communiceren dat je een retourlabel zonder barcode hebt ontvangen. Maak screenshots of foto’s van de correspondentie of het label dat je hebt, zodat je dit als bewijs kunt overleggen.
En als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt met bestellen, bezoek dan eens Vraag Alex Bestellen of stuur een berichtje via de contactpagina van Vraag Alex. Daar staan we altijd klaar om je te helpen met je online bestellingen.
Vergeet niet: je staat er niet alleen voor, en met de juiste stappen krijg je dit zeker opgelost!
