Als je niet tevreden bent met je aankoop bij AliExpress, is het belangrijk om te weten hoe je een correct retourverzoek kunt indienen.
Begin door in te loggen op je AliExpress-account en ga naar “Mijn bestellingen”. Zoek de bestelling die je wilt retourneren en klik op “Retouren / Terugbetaling”. Volg de instructies op het scherm om je retourverzoek in te dienen.
Zorg er altijd voor dat je het juiste retouradres gebruikt. Het adres in Schiedam is niet het juiste adres voor retouren van AliExpress. Heb je hulp nodig of wil je meer weten? Bezoek vraagalex.com/contact of shop via vraagalex.com/bestel.