Hallo beste lezer,
Onlangs ontvingen wij een interessante feedback over het bestelproces op AliExpress. De feedback betreft het invoeren van adresinformatie tijdens het bestellen. Zoals we weten, is het verstrekken van een volledig en correct adres cruciaal voor het succesvol ontvangen van bestellingen, vooral wanneer we producten bestellen vanuit het buitenland.
Het is gebleken dat sommige klanten de indruk hebben dat bepaalde velden, zoals de postcode, optioneel zijn op AliExpress. In Nederland is de postcode echter van groot belang en helpt het bij het nauwkeurig lokaliseren van de leveringslocatie. Terwijl in andere landen een postcode misschien niet zo essentieel is, is het voor ons in Nederland absoluut cruciaal.
Het lijkt zo makkelijk, maar een postcode is niet overal essentieel. Jij bent als koper natuurlijk verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste informatie. Echter, wij begrijpen ook dat de gebruikerservaring verbeterd kan worden door het hebben van verplichte velden, zodat essentiële informatie niet wordt gemist. Dit is feedback die we zeker zullen doorgeven om te kijken wat er beter kan.
We willen je eraan herinneren om altijd via onze links te bestellen. Dit ondersteunt ons enorm en zorgt ervoor dat we je in de toekomst kunnen blijven voorzien van handige tips en informatie. Gebruik voor je volgende bestelling deze link. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Wij waarderen je feedback enorm en werken er hard aan om je shopervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Dank je wel voor je begrip en geduld.
Met vriendelijke groet, Het VraagAlex Team
