AliExpress is de grootste webwinkel ter wereld. Op dit deel van deze website helpen wij jou om te navigeren door de complexe wereld van de Chinese manier van service leveren.
Heb jij vragen? Stel ze gerust via chat of email.
Klantenservice gaat niet alleen over het beantwoorden van vragen. Het gaat erom te luisteren en te begrijpen wat de klant nodig heeft.
Ons WhatsApp-ondersteuningsteam is getraind om niet alleen vragen te beantwoorden, maar ook om te luisteren. We willen ervoor zorgen dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Dus of je nu feedback wilt geven, een probleem wilt melden of gewoon wilt chatten, we zijn er voor je. App ons op +31 10 200 6666.
In het digitale tijdperk willen klanten snel en efficiënt antwoorden. E-mail kan soms traag zijn en bellen kan onhandig zijn.
WhatsApp is de perfecte oplossing. Het is snel, direct en je kunt het gebruiken wanneer het jou uitkomt. Bij VraagAlex.com willen we het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk maken.
Dus de volgende keer dat je een vraag hebt, weet je wat je moet doen. App ons gewoon op +31 10 200 6666.
WhatsApp is de afgelopen jaren enorm populair geworden als communicatiemiddel. Bij VraagAlex.com begrijpen we het belang van directe en effectieve communicatie.
Daarom bieden we nu ondersteuning via WhatsApp. Met slechts een paar tikken kun je ons jouw vraag sturen en wij garanderen dat je binnen 24 uur antwoord krijgt.
Of het nu gaat om een vraag over een product, een bestelling of algemene informatie, we zijn hier om je te helpen. Dus aarzel niet en app ons op +31 10 200 6666.
Voor de grootste sale van het jaar koop je ook bij AliExpress. Mijn doel voor deze blog is jou te laten zien hoeveel jij kunt besparen op jouw aankopen.
Direct de sale producten bekijken? Klik hier!
Hoe meer jij kunt besparen, hoe beter jij kunt wachten tot de speciale sale datum, 11 november. Natuurlijk wil ik jou graag verder helpen om de beste producten te vinden tegen de laagste prijs. De prijzen zijn het hele jaar al laag, echter op de speciale dag dalen de prijzen nog veel verder. Mijn grootste doel is dat jij de beste prijs betaald voor alles was jij koopt.
Bekijk de sale producten online! Klik hier!
Natuurlijk wil ik graag jouw vragen beantwoorden. Hoe meer vragen jij stelt, hoe beter ik jou kan helpen. Mijn grootste doel voor iedere blog is jou een compleet beeld te geven van alles wat jij wilt weten en alles wat jij wilt kopen.
De grote dag heet ook wel Singles Day of Global Shopping Day. Deze dag is in het leven geroepen in China, Google vooral voor alles wat jij kunt weten. Hoe meer jij wilt weten over deze sale, hoe meer ik jou natuurlijk graag verder help.
Direct online bestellen? Klik hier!
Natuurlijk wil ik jou voor alles wat jij wilt kopen helpen. Het maakt echt niet uit of het nu een groot of een kleine aankoop doet. Alle producten die jij koopt op 11 november zijn enorm afgeprijsd. Hoe meer jij wilt kopen, hoe groter de sale jou gaat helpen.
Bekijk alles over deze sale online! Klik hier!
Voor alles wat jij hierover wilt weten nodig ik jou graag uit om een bericht achter te laten onder de blog. Hoe meer jij wilt weten, hoe beter ik jou ook kan helpen. Voel je ook vrij om contact op te nemen.
Originally posted 2019-11-01 22:16:43.
Hallo daar! Heb je ooit een situatie gehad waarin je een bestelling van AliExpress hebt gemist omdat je niet thuis was? Het kan frustrerend zijn, maar er zijn enkele stappen die je kunt nemen om dit op te lossen.
Ik begrijp dat deze situaties stressvol kunnen zijn. Als je meer hulp nodig hebt of specifieke vragen hebt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen via deze link. En als je van plan bent om meer te bestellen, overweeg dan om via deze link te kopen. Het helpt mij om je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Ik hoop dat deze informatie nuttig voor je is geweest. Jouw tevredenheid en gemak zijn mijn topprioriteiten. Blijf veilig en gelukkig winkelen!
Ben jij op zoek naar een logo shirt? Kijk dan op de website van AliExpress. Mijn doel is jou te helpen om het beste te vinden en te kopen.
Zelf het logo shirt bestellen? Klik hier!
Natuurlijk is het goed om jou een compleet en duidelijk beeld te geven van wat je wilt kopen. Het gemiddelde cijfer wat 10 kopers geven is 4,5 uit 5 sterren. In het tweede deel van deze blog ga ik natuurlijk kijken naar de inhoudelijke beoordelingen die sommige van deze kopers geven. Het is goed om zelf ook te kijken naar de verschillende reacties van kopers.
Bestel het logo shirt online! Klik hier!
Voor vragen mag je natuurlijk gewoon contact met mij opnemen. Weet dan ook dat de media de nodige leugens verteld over de extra kosten. Hoe meer vragen je weet, hoe beter ik jou ook kan helpen. Het is goed om zelf ook te kijken naar wat de media in werkelijkheid doet.
Met de meeste kopers die toch een hoog cijfer geven kijk ik daar eerst even naar. Zo schrijven kopers bijvoorbeeld: “Ziet er goed uit”, “Binnen 3 weken ontvangen” en “Heel erg goed”. Het is natuurlijk goed om jou een compleet. eerlijk en duidelijk beeld te geven.
Wil jij het logo shirt online bekijken? Klik hier!
Ik wil graag ook even stilstaan bij een minder positieve reacties van kopers. De minst positieve kopers schrijven bijvoorbeeld ook: “Veel te groot”. Het is natuurlijk goed om zelf ook te kijken om te bepalen wat je kunt kopen.
Ga het logo shirt online bestellen! Klik hier!
Hier wil ik het bij laten. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou ook kan helpen. Letterlijk alle vragen zijn gewoon van harte welkom en stel ik jou ook heel erg graag mee.
Originally posted 2021-07-31 17:42:43.
Hallo beste lezers!
Ik heb onlangs een vraag ontvangen van een trouwe AliExpress-gebruiker over het controleren van haar bestelgegevens na het plaatsen van een bestelling. Dit is een vraag die velen van jullie zich wellicht ook hebben gesteld, vooral als je niet zeker weet of je alle details correct hebt ingevoerd.
Het belang van het controleren van je bestelgegevens
Het is essentieel om je bestelgegevens te controleren nadat je een aankoop hebt gedaan. Dit zorgt ervoor dat je aankoop zonder problemen bij je thuis wordt afgeleverd. Een klein typfoutje kan al leiden tot grote problemen, zoals het niet ontvangen van je bestelling.
Hoe controleer je je bestelgegevens op AliExpress?
Het is eenvoudig. Na het plaatsen van je bestelling kun je inloggen op je AliExpress-account en naar het overzicht van je bestellingen gaan. Hier kun je alle details van je bestelling bekijken, waaronder het afleveradres.
Wat als je een fout ontdekt?
Als je merkt dat je een fout hebt gemaakt, is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Neem contact op met de verkoper en leg de situatie uit. De meeste verkopers zijn begripvol en zullen hun best doen om je te helpen.
Conclusie
Het is altijd een goed idee om je bestelgegevens te dubbelchecken voordat je een aankoop bevestigt. Dit bespaart je veel problemen in de toekomst. En als je ooit twijfelt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen via deze link. Voor het doen van aankopen op AliExpress, gebruik altijd deze link om te bestellen.
Ik heb een korte en eenvoudige vraag, namelijk, waar wil jij over lezen op deze website? Deze korte survey zal online blijven staan.
Direct de survey beantwoorden? Klik hier!
Het doel van de survey is om in eerste instantie achter jouw ergernissen te komen. Zo weet ik inmiddels bijvoorbeeld dat bijna 40% van de bezoekers die de vragen tot nu toe hebben beantwoord de site hebben bezocht met een klacht over de levering. Omdat ik zelf ook de vragen via WhatsApp beantwoord weet ik ook dat veel kopers verkeerde verwachtingen hebben. Ik ga de komende weken blogs schrijven om antwoord te geven op de vragen die zijn gesteld.
Beantwoord het survey direct! Klik hier!
Meer vragen zijn ook meer dan welkom. Hoe meer mensen de vragen beantwoorden, hoe beter ik jou ook kan helpen. Neem daarom even de tijd en beantwoord de paar vragen die ik heb. Vooral de laatste vraag is erg belangrijk.
Voor mij is het heel belangrijk om te weten dat ik op de goede weg zit. Inmiddels zie ik wel ruim 1500 bezoekers op dagelijkse basis voorbij komen. Wat ik te weinig doe is met die bezoekers in gesprek komen. Dit survey is bedoelt om antwoorden te vinden op de vragen die jij hebt.
Direct antwoord geven? Klik hier!
Het is voor mij ook belangrijk dat ik de punten vind waar ik nog niet naar heb gekeken. Met meer dan 200 antwoorden heb ik ook al een koop kunnen schrijven. Voor de verdere antwoorden hoop ik dat jij het survey in wilt vullen. Hoe meer jij schrijft, hoe beter ik ook kan helpen.
Vul het survey direct in! Klik hier!
Meer schrijven helpt ook meer mensen. Invullen zorgt namelijk voor blogs die voor iedereen toegankelijk zijn. Bekijk de vragen en geef antwoord om zo ook andere bezoekers te helpen.
Originally posted 2019-10-30 08:53:29.
Hallo trouwe bezoekers van AliExpress Nederland!
Heb je je ooit afgevraagd wat precies een “blog” is en waarom het zo’n centraal onderdeel is van onze website? Vandaag nemen we je mee op een reis door de wondere wereld van bloggen!
1. Definitie van een blog Een blog, afgekort van het woord ‘weblog’, is een online platform waarop regelmatig nieuwe inhoud wordt gepubliceerd. Deze inhoud kan variëren van nieuwsupdates en tutorials tot recensies en persoonlijke verhalen. In essentie is een blog een ruimte waar schrijvers hun gedachten, kennis en ervaringen kunnen delen met een online publiek.
2. Het doel van onze blog op AliExpress Nederland Op AliExpress Nederland is onze blog bedoeld om jullie, onze lezers, te voorzien van waardevolle informatie over AliExpress, tips voor het winkelen, en antwoorden op veelgestelde vragen. We willen dat jullie een positieve online winkelervaring hebben en onze blog helpt daarbij.
3. Interactie met onze lezers Een van de mooie aspecten van een blog is de mogelijkheid tot interactie. Onder elke blogpost is er een sectie waar jullie, onze lezers, opmerkingen kunnen achterlaten, vragen kunnen stellen of gewoon je gedachten kunnen delen. We waarderen deze interactie enorm, omdat het ons helpt om beter te begrijpen wat jullie nodig hebben en willen weten.
4. Blijf op de hoogte! Door regelmatig onze blog te bezoeken, blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen, aanbiedingen en nieuws met betrekking tot AliExpress en online winkelen in het algemeen.
We hopen dat dit inzicht in wat een blog is en waarom we bloggen op AliExpress Nederland je heeft geholpen. Zoals altijd zijn we hier om je te helpen en te begeleiden in je online winkelavonturen. Dus blijf lezen, blijf reageren en blijf genieten van alles wat we te bieden hebben!
Happy shopping en happy blogging!
Elk bedrijf moet een balans vinden tussen kosten en kwaliteit. Voor mij betekent dit het kiezen van de beste kanalen om mijn klanten te bedienen zonder de bank te breken.
Telefonische klantenservice heeft zijn voordelen, maar de kosten kunnen snel oplopen. Daarom heb ik ervoor gekozen om te focussen op wat ik het beste doe: online klantenservice.
Ik ben er altijd om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, ongeacht het kanaal.
Klantenfeedback is essentieel voor elk bedrijf. Ik heb geluisterd naar wat mijn klanten willen en nodig hebben en heb mijn diensten daarop aangepast.
Hoewel sommige klanten de voorkeur geven aan telefonische klantenservice, hebben velen ook aangegeven dat ze de flexibiliteit en efficiëntie van online kanalen waarderen.
Ik ben er om mijn klanten te dienen, en ik zal altijd streven naar het bieden van de best mogelijke ervaring.
Het runnen van een telefonische klantenservice is niet zonder uitdagingen. Naast de hoge kosten zijn er ook andere factoren waarmee rekening moet worden gehouden.
Denk aan training, personeel, technische problemen en de algemene kwaliteit van de service. Dit alles kan leiden tot een minder dan ideale ervaring voor klanten.
Ik wil de best mogelijke service bieden, en daarom heb ik ervoor gekozen om me te concentreren op online kanalen.
In het digitale tijdperk waarin we nu leven, is telefonische klantenservice meer een luxe dan een noodzaak. Klanten verwachten snelle en efficiënte service, en dit kan vaak beter online worden geboden.
Daarnaast zijn de kosten van het runnen van een telefonische klantenservice hoog. Dit maakt het voor veel bedrijven, waaronder het mijne, een onhaalbare optie.
Ik ben er om mijn klanten te helpen, ongeacht het kanaal. Maar ik moet ook denken aan de kosten en wat het beste is voor mijn bedrijf.
Het aanbieden van telefonische klantenservice zou betekenen dat ik een groot team nodig zou hebben om alle oproepen te beantwoorden. Dit zou leiden tot hogere kosten voor mij en mogelijk ook voor mijn klanten.
Ik geloof in het bieden van kwaliteit boven kwantiteit. Door te kiezen voor online kanalen kan ik ervoor zorgen dat elke klant de aandacht krijgt die hij verdient zonder extra kosten.
De wereld van klantenservice verandert snel. Nieuwe technologieën en methoden komen op, en bedrijven moeten zich aanpassen om concurrerend te blijven.
Het aanbieden van telefonische klantenservice kan voor sommige bedrijven zinvol zijn. Maar gezien de hoge kosten en de beschikbaarheid van effectievere online tools, heb ik ervoor gekozen om deze route niet te volgen.
Ik ben altijd op zoek naar de beste manieren om mijn klanten te helpen en zal blijven innoveren om de beste service te bieden.
Hoewel ik geen telefonische klantenservice aanbied, betekent dit niet dat ik mijn klanten niet persoonlijk wil helpen.
Online kanalen zoals e-mail en sociale media bieden nog steeds de mogelijkheid om een persoonlijke band met klanten op te bouwen. Het stelt me in staat om effectief en efficiënt te communiceren zonder de hoge kosten van telefonische diensten.
Dus, hoewel je me misschien niet kunt bellen, ben ik er nog steeds om je te helpen en je vragen te beantwoorden.
Het aanbieden van klantenservice via online kanalen heeft vele voordelen. Een daarvan is dat het vaak goedkoper is dan een telefonische service.
Daarnaast kunnen klanten op hun eigen tempo informatie zoeken en vragen stellen. Dit betekent dat ze niet hoeven te wachten aan de telefoon, wat vaak als frustrerend wordt ervaren.
Ik wil mijn klanten de beste ervaring bieden, en daarom heb ik ervoor gekozen om voornamelijk online klantenservice aan te bieden.
Klantenservice is in de loop der jaren sterk geëvolueerd. Vroeger was telefonische klantenservice de norm, maar tegenwoordig zijn er veel meer efficiënte manieren om klanten te helpen.
Door de opkomst van technologie en sociale media kunnen klanten nu op veel verschillende manieren contact opnemen. Dit biedt bedrijven de kans om op een meer kosteneffectieve manier te communiceren.
Hoewel ik de waarde van telefonische klantenservice begrijp, heb ik ervoor gekozen om dit niet aan te bieden vanwege de hoge kosten die ermee gemoeid zijn.
Telefonische klantenservice klinkt in eerste instantie als een directe en efficiënte manier om klanten te helpen. Echter, er zitten hoge kosten verbonden aan het bieden van deze service.
Bij het opzetten van een telefonische klantenservice moet je denken aan de kosten van personeel, training, apparatuur en software. Dit zijn niet de enige kosten. Er zijn ook verborgen kosten zoals de tijd die het kost om problemen op te lossen die via de telefoon vaak langer duren.
Ik wil de beste service bieden zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit of de prijs die mijn klanten betalen. Daarom kies ik ervoor om geen telefonische klantenservice aan te bieden.
Retouren bij AliExpress kan een eenvoudig proces zijn als je de juiste stappen volgt. Hier zijn enkele tips om je retourervaring soepel te laten verlopen:
Met deze tips in gedachten, kun je met vertrouwen winkelen bij AliExpress. Voor meer hulp of advies, bezoek vraagalex.com/contact of shop via vraagalex.com/bestel.
